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新員工個(gè)人工作心得體會(huì)(精選8篇)
我們得到了一些心得體會(huì)以后,好好地寫一份心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編為大家整理的新員工個(gè)人工作心得體會(huì)(精選8篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新員工個(gè)人工作心得體會(huì) 篇1
通過兩個(gè)月的采購工作,工作剛進(jìn)入正軌。使我更加明白和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性,要眼觀六路、耳聽八方,多向各位同仁請教學(xué)習(xí),使自己成為一名合格的采購。一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn),知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的不過,會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),跟上公司發(fā)展的腳步!
要貨比三家,來公司已經(jīng)兩個(gè)月了采購工作也在忙忙碌碌中度過了對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣。爭取用最低的價(jià)格買到最優(yōu)的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當(dāng)之處,但我都積極改正,并做好記錄,避免再犯,爭取盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
以十分的熱情投入到工作中,第一個(gè)月我主要采購一些零散的小配件。老員工都很熱情,只要我有需要,都會(huì)給予熱情的指導(dǎo),讓我感覺很溫暖,從而會(huì)給自己制造壓力,一定要把工作做好。通過這一個(gè)月的工作,針對影響自己工作效率的事,總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
這樣才會(huì)少走彎路,要多問、多想、多做。對于不明白的事情一定要問清楚。以較快的速度熟悉掌握采購工作的內(nèi)容、重點(diǎn)及核心內(nèi)容。
請教周圍同事,做單前一定要查看歷史記錄。對于所要采購的東西要了解清楚其行情,這樣才會(huì)事半功倍,提高工作效率。
緊急的事情先處理,要分清主次。不能影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
未處理的正在處理的緊急事項(xiàng)、一般性事物要分開,單子要分門別類整理。這對于提高工作效率很有幫助。就像公司推行的6S如果認(rèn)真貫徹執(zhí)行,不流于表面形式,對于我實(shí)際工作還是很有幫助的!與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的要想讓工作更出色、更順利的進(jìn)行,采購工作不僅同外部打交道。一定要有認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人。
這是今后改善的方向,工作還有很多不足。努力的目標(biāo)。感謝公司給我這次工作機(jī)會(huì),將盡職盡責(zé)做好本職工作,全心配合大家的工作,喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作發(fā)展自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己最大的努力。
轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)兩個(gè)月了通過這兩個(gè)月的工作,時(shí)間過的真快。使我對采購工作有了更全面更深層次的解,詢價(jià)、議價(jià)、比價(jià)只是采購工作的開始,對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應(yīng)商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強(qiáng)的責(zé)任心,認(rèn)為采購是一項(xiàng)比較神圣的工作,因?yàn)楣緦δ阈湃危虐堰@項(xiàng)工作交給你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢,花出去的每一筆錢都應(yīng)做到無可挑剔。對于自己在這個(gè)月獲的一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)也作了如下總結(jié),以激勵(lì)自己不斷進(jìn)步:
不能只依賴于供貨商的報(bào)價(jià)。對于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過一切辦法了解其市場行情。
不能草率馬虎,工作一定要認(rèn)真仔細(xì)。對于不明白的事一定要問清楚,不要領(lǐng)導(dǎo)追問時(shí)無言以對。因?yàn)樽约旱拇中谋活I(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子,這樣的事今后一定不能再犯。
解每種電器或配件性能比較好的品牌,要多向生產(chǎn)人員請教、溝通交流。確保采購的產(chǎn)品準(zhǔn)確無誤。
比如維修配件,對于正在處理而未果的事項(xiàng)自己要經(jīng)常翻看。東西寄給廠家要及時(shí)跟催,不然會(huì)影響維修速度。
由于采購事項(xiàng)多,要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。請購部門問題多,不記筆記會(huì)很快忙暈忘掉,準(zhǔn)備個(gè)小本隨時(shí)記下問題,這樣就不會(huì)遺漏。
新員工個(gè)人工作心得體會(huì) 篇2
我是一名庫管員,擺脫了大學(xué)四年的專業(yè),扎根在了最基層,謙恭的當(dāng)學(xué)徒。這里,只需開朗的性格,團(tuán)結(jié)的性情;這里,只需認(rèn)真的習(xí)慣,勤懇的作風(fēng);這里,我就像剛修煉成人的藤井樹怪,得從人類的語言學(xué)起。
我是一名庫管員,天天是出庫入庫寫單登帳,生活在這樣的瑣碎中消磨,有時(shí)候會(huì)厭倦,會(huì)討厭自己這張摻雜著偽裝的笑臉。但絕大多數(shù)的時(shí)候,我喜歡菜老板喊我“小丫頭”,喜歡豆腐老板憨憨的笑,喜歡送凍貨的小哥急匆匆的神情。
我是一名庫管員,那一天,我在一堆執(zhí)手相看淚眼的同學(xué)中拖著行李歡喜離開,來到了離家?guī)滋炖镏獾腵昆明。四季如春的氣候,精神颯爽的女兵,還有可愛的同事。但世界和我想的不一樣,它給我一顆糖,打我三巴掌。在機(jī)關(guān)食堂,我體驗(yàn)了什么是真正的友誼,還有發(fā)自內(nèi)心的歡樂。同時(shí),也感到了深深地?zé)o奈,無奈沒有人會(huì)體諒我的忙碌,我內(nèi)心的渴望,還有我對這大千世界的膽怯。
我是一名庫管員,在社會(huì)的大學(xué)里慢慢的掙扎,我收起當(dāng)干部時(shí)養(yǎng)成的鋒芒,努力地去適應(yīng)每一個(gè)人,團(tuán)結(jié)每一個(gè)人。在有的時(shí)候,我會(huì)強(qiáng)裝著笑臉,告訴自己一定要堅(jiān)強(qiáng),趁著打羽毛球,把天上飛來的白色球球當(dāng)成煩惱狠狠地拍出去,我希望不愉快離我們遠(yuǎn)一點(diǎn)。
我是一名庫管員,在樸實(shí)的崗位上完成最重要最直接的任務(wù)。我很高興,因?yàn)槲覐幕鶎幼銎鸩拍苷嬲w驗(yàn)到成本如何控制;我很高興,因?yàn)樵谇产Q,我才認(rèn)識(shí)到自己還有那么多需要改進(jìn)的地方;我很高興,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)庫管,我真真切切的體會(huì)到生活是充滿各種調(diào)料的一盤菜,需要我們細(xì)細(xì)體味。
新員工個(gè)人工作心得體會(huì) 篇3
1):熟悉采購的流程,讓自我從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自我熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。
在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情景都由自我經(jīng)手,讓自我在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情景。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自我物料的實(shí)際到料情景及存在那些問題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年必須把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失,堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自我的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自我請款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),讓自我了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是的。
2):年底參與單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面
也能夠說進(jìn)入采購的一個(gè)大門,才明白自我真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自我的調(diào)度還得供給的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自我,那才是真正好的采購。貨比三家。經(jīng)過不一樣的廠家給出不一樣的價(jià)位,在以夢想的價(jià)位壓自我心中最愿意的供應(yīng)商,得到自我想到的結(jié)果。期望以后自我進(jìn)入這個(gè)采購的大門里面。
3):參與ERP的工作錄入及整理。
最想說的話,這個(gè)ERP系統(tǒng)的引入是我們今年的幫忙了,經(jīng)過ERP讓自我學(xué)到每個(gè)車種的配置,自我的采購物料的到貨情景,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4):參與盤點(diǎn)工作。
讓自我在實(shí)踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。經(jīng)過盤點(diǎn)工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會(huì)造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。自我對自行車的不了解,,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對自我所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細(xì)心,研究不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。
新員工個(gè)人工作心得體會(huì) 篇4
進(jìn)入公司我們得到了三天的培訓(xùn),我是做銷售的做的是微信營銷。培訓(xùn)主要給我們介紹了公司的產(chǎn)品,把公司產(chǎn)品的特性功能一一詳細(xì)的說明并要求我們把它牢記下來,發(fā)給了我們公司的信息和產(chǎn)品的詳細(xì)介紹。在我們那次培訓(xùn)是分為幾個(gè)組的,各個(gè)小組相互之間就學(xué)到的知識(shí)提問解答,并給出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。我們那組成績中游,看到其他組拿到獎(jiǎng)勵(lì)挺羨慕的,但是培訓(xùn)老師告訴我們只要努力就一定有收獲。雖然沒得到獎(jiǎng)勵(lì)但是經(jīng)過培訓(xùn)也大致了解了自己要干什么。
培訓(xùn)之后就是正式上班了,我在銷售一部,公司給我分配了一個(gè)師傅,在師傅了帶領(lǐng)下我開始了工作,我們工作是微信營銷是通過微信銷售的,用微信把公司的產(chǎn)品服務(wù)介紹給客戶,我因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),給客戶直接發(fā)的是公司給我們的話術(shù),死板生硬,客戶根本就沒有和我聊的興趣,挺失望的,也挺傷心的,經(jīng)過不短的練習(xí)和師傅的教導(dǎo)然我慢慢了解到,要和客戶溝通只有充分的了解公司了解產(chǎn)品,抓住客戶的痛點(diǎn),根據(jù)痛點(diǎn)切入進(jìn)去這才能成功,慢慢的我有了第一個(gè)意向客戶,但是由于多次失敗,我不會(huì)聊也不敢深入聊,怕失去這個(gè)客戶,我把他交給了我?guī)煾柑幚?,?jīng)過老辣的師傅一番攻勢下,客戶終于合作了,那是我的第一個(gè)客戶,我非常開心,有了第一個(gè)后我就有了信心,之后我按照師傅教的去做就、自己也拿下了一個(gè)客戶。
成功是喜悅的,但是需要下苦功,我的第一個(gè)客戶使我信心倍增,也讓我知道學(xué)習(xí)的重要性,想要成交客戶就需要不斷的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)話術(shù),學(xué)習(xí)溝通技巧,學(xué)會(huì)把握住客戶的需求,我在工作中,向同一個(gè)部門的同事,師傅,學(xué)習(xí)各種技巧各種方法。同事們也不吝賜教紛紛的把自己的銷售成交心得講給我聽,讓我了解到成交的方法方式的多樣性,不要局限在一個(gè)框框里,時(shí)間流逝,在同事和師傅的幫助下我快速的融入到了這個(gè)新家庭了,讓我感受到了友誼,感受到了家的溫暖。
在工作中我得到了這幾個(gè)字,膽大,心細(xì),臉皮厚,別人不敢成交的客戶你敢去做,可以鍛煉自己也會(huì)有意想不到的收獲,心細(xì) 只有用心的工作,細(xì)心才能發(fā)現(xiàn)客戶的需要在聊天間,抓住客戶的痛點(diǎn)。很多客戶討厭銷售推銷員,因?yàn)楸灸艿膮拹?,只想拒絕,只有厚著臉皮把產(chǎn)品介紹給客戶。只有付出才有回報(bào),只有汗水才能澆灌出健壯的莊稼。
感謝公司給我機(jī)會(huì),感謝同事師傅的幫助,成功不是一個(gè)人的,是所有默默支持你的人共同的努力。
新員工個(gè)人工作心得體會(huì) 篇5
一、培訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)在任何一個(gè)公司都是必不可少的,這是為了了解公司文化和一些崗位的職能和日常的工作職責(zé),當(dāng)然我們xx有有限公司相對于一些其他同類公司,我們的培訓(xùn)機(jī)制更加健全,更加能夠深入淺出讓我們明白,通過這段時(shí)間培訓(xùn),我更加的了解到了公司的企業(yè)文化是什么樣,我的工作是怎么樣,以及我們公司的一些其他崗位的職能是一個(gè)什么樣子,讓我對公司有了一個(gè)清晰的架構(gòu)。
二、工作方面
新員工上崗難免會(huì)出現(xiàn)工作上的困難,比如被同類公司搶走客戶、因?yàn)樽约簩τ诠井a(chǎn)品的不熟練得不到客戶的信任,以及在一些瑣事方面出現(xiàn)一些錯(cuò)誤等等,我不像很多人一樣,遇到困難就會(huì)退縮的人,遇到困難首先我會(huì)分析困難點(diǎn)在哪里,以及尋找最簡單、最容易突破的壓力點(diǎn),以點(diǎn)到面逐漸擴(kuò)大我的優(yōu)勢,從而解決我在工作上的問題,比如說得不到客戶的信任,是因?yàn)楫a(chǎn)品的不熟悉還是客戶的關(guān)系沒有進(jìn)一步跟進(jìn)又或者是還有一些細(xì)節(jié)沒有更好的處理等等進(jìn)行分析,然后找到突破點(diǎn),只有這樣才能不辜負(fù)公司的信任,才能創(chuàng)造更多的價(jià)值。
三、生活方面
新員工入職之后,工作中難免會(huì)遇到自己解決不了的事情,這種情況怎么辦?這種情況就只能請教一些經(jīng)驗(yàn)老道的老員工,比如我就喜歡經(jīng)常請教xx同事,而xx同事也是非常喜歡樂于助人,對于我的問題,xx同事一般都是會(huì)傾囊相授,而我報(bào)答xx同事的無私奉獻(xiàn),我偶爾也會(huì)請xx同事喝奶茶、吃飯等等,我這樣做不但能夠得到相應(yīng)的知識(shí)技能解決工作上的問題,在生活中也是能夠得到一個(gè)亦師亦友的好朋友,也更加有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),畢竟一個(gè)人的力量是很難干的過團(tuán)隊(duì)的!
四、之后的展望
希望在之后的日子當(dāng)中,能夠達(dá)到公司對于我的期望,平穩(wěn)的度過公司的試用期,在之后的工作中,也能夠按照我自己的職業(yè)規(guī)劃的道路,穩(wěn)步前行,也祝公司的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,走出新高度!
新員工個(gè)人工作心得體會(huì) 篇6
首先在動(dòng)手能力上面,在學(xué)校一直都是學(xué)習(xí)著理論,很多時(shí)候缺少的就是一種實(shí)踐能力,來到xx銀行之后我非常在乎這些,我缺乏實(shí)踐不是一兩天的了,這次我也是鍛煉了不少,通過半年的工作我在動(dòng)手能力上面增強(qiáng)了不少,讓我覺得感受很多的就是熬做好這些真的是不簡單,我內(nèi)心非常的擔(dān)心這些,可是通過不斷的學(xué)習(xí)請教我也是進(jìn)步了很多,這次事情我真的覺得進(jìn)步了很多,不管是在能力上面,還是在生活節(jié)奏上面都是一種進(jìn)步,通過這些都能夠看到這些有點(diǎn),半年的工作讓我穩(wěn)重很多,看待事情不再是向之前那般簡單了。
我花了十幾天的時(shí)間熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,在業(yè)務(wù)上面我做到這幾點(diǎn)實(shí)在是不簡單,我真的感到非常的吃力深深地覺得,想要做好一份工作實(shí)在是不簡單在,我遠(yuǎn)離話足夠的時(shí)間去鉆研但是這些都是最基本的,只有把這些最基本的做好了才是真的,我想了很多,在工作方面跟生活上面這些都是一些基本的事情,所以我異常的努力,那份對工作的執(zhí)著一直在提醒著我,做到這一切,通過這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作,我也是進(jìn)步了不少在,沒有這么多的時(shí)間跟精力去做好這些,現(xiàn)在的我已經(jīng)不知道怎么朝著這個(gè)方向努力了,但是我知道做好這些就一定要給自己足夠的時(shí)間,當(dāng)然這些都是應(yīng)該的。
回想半年的個(gè),在xx銀行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我現(xiàn)在非常的堅(jiān)定,之前所做到的知識(shí)基礎(chǔ),更多的還需要繼續(xù)努力,把小的事情做好的了才能夠做到更多更好,這種情況也一直在影響著我,一直到現(xiàn)在我都不能說自己已經(jīng)做好的自己全部工作,往后還會(huì)有更加多的工作在等著我我也會(huì)加油努力做好。
新員工個(gè)人工作心得體會(huì) 篇7
這段時(shí)間的工作當(dāng)中我覺得自己進(jìn)步很大,工作是自己的事情,我感覺自己能夠有更多的成長,這幾個(gè)月下來,我確實(shí)是感覺自己的變化很大,我也是通過這樣的方式提高了自己很多,工作當(dāng)中我確實(shí)還是有待進(jìn)步的,剛剛來到xx這里不是很久,我感覺自己是非常充實(shí)的,我希望通過這樣的方式自己有更多的進(jìn)步,在工作當(dāng)中讓自己做的更好,展示自己能力,保持一個(gè)好的態(tài)度,在以后的工作當(dāng)中做的更好,我也有一些心得。
在工作當(dāng)中我真的感覺非常的有意義,這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,作為一名新員工我能夠時(shí)刻端正好自己的態(tài)度,我和周圍的同學(xué)相處的很好,我非常清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯(cuò)誤我應(yīng)該要就正好,這不是學(xué)生應(yīng)該有的樣子,工作當(dāng)中我的表現(xiàn)的還是有待提高的,平時(shí)我做的不夠好,這也是我應(yīng)該要去做好的,我對自己的工作是非常上心的,有些事情要認(rèn)真得去落實(shí)好,作為一名員工這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,我也感覺在這一點(diǎn)上面我需要積累的更多,在xx這里我還是看到了自己很多的可塑性,我現(xiàn)在是認(rèn)真的做好了自己分內(nèi)的職責(zé),我也會(huì)堅(jiān)持去搞好自己分內(nèi)的職責(zé)。
我接觸到了很多知識(shí),這非常重要,豐富了自己的閱歷,我也會(huì)讓自己有更多的進(jìn)步,在這方面這也是我應(yīng)該要去展示好的,我認(rèn)為這是我要去端正好的態(tài)度,我也會(huì)在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中保持一個(gè)好的態(tài)度,這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,隨著時(shí)間的推移,我也是有了非常大的提高,來到xx這里更加讓我感覺有了非常大的進(jìn)步,我會(huì)堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí),保持端正的心態(tài),在工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要保持好的態(tài)度,我也是不斷的學(xué)習(xí),我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀一定要不斷的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)是能夠讓自己的有很大的變化的,在xx這里的工作我吸取了非常多的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)是一定的,我也很清楚作為一名學(xué)生,這是我要去認(rèn)真完成好的。
在xx這里我感覺自己進(jìn)步,作為一名新員工我還是非常堅(jiān)定自己的態(tài)度,感覺在xx這里能夠?qū)W習(xí)到很多的東西,這也是對自己能力的一種提高,工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的,我知道我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好,接下來繼續(xù)努力,把這份工作做的更好。
新員工個(gè)人工作心得體會(huì) 篇8
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
也許世紀(jì)百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來,等我自我成為商場員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
透過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里,自我一向持續(xù)著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時(shí)間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會(huì),也算是對自我的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會(huì)讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識(shí),自我只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當(dāng)中自我就應(yīng)多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
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