策劃工作計(jì)劃合集六篇
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的策劃工作計(jì)劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
策劃工作計(jì)劃 篇1
新學(xué)期，新面貌，新氣象，隨著新同學(xué)的到來，我們策劃部本學(xué)期的工作也拉開了帷幕。隨著新干事的加入，策劃部注入了新鮮血液，給策劃部帶來一片欣欣向榮的新景象。為了搞好策劃部的各項(xiàng)工作，我們即將進(jìn)行全面調(diào)整。
策劃是一種獨(dú)特的管理職能，它是幫助學(xué)生會(huì)建立并經(jīng)實(shí)踐后完善各種制度和方案，是學(xué)生會(huì)活動(dòng)的核心，主要負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織：包括活動(dòng)背景，活動(dòng)目的，活動(dòng)形式，活動(dòng)主題，活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)，活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則，活動(dòng)工作分工，活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度表，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。
為了更好地履行策劃部的職能，本學(xué)期，制定工作計(jì)劃如下：
招聘新干事，盡快完善策劃部工作。
我部將協(xié)助學(xué)生會(huì)及團(tuán)總支作好迎新晚會(huì)的準(zhǔn)備工作。
部門剛剛成立，為了擴(kuò)大知名度，將組織成員策劃一系列宣傳方案，如運(yùn)用網(wǎng)站、報(bào)紙、各種活動(dòng)
邀請學(xué)生會(huì)干部到本部門傳授經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)其他部門的優(yōu)秀管理方法，從而更好的建設(shè)我部。
邀請老師到我部門對成員們進(jìn)行教育，提高成員的知識(shí)水平。
十月末我部將與科技部共同開展讀書活動(dòng)，將對一些有教育意義的書進(jìn)行討論。
十二月我部將協(xié)助學(xué)生會(huì)及團(tuán)總支組織迎元旦晚會(huì)，
在各項(xiàng)活動(dòng)開展期間我部將協(xié)助宣傳部做好宣傳工作即出海報(bào)出版等，使每次活動(dòng)能更加～地完成。
學(xué)生會(huì)作為高校校園文化的重要載體，是高校第二課堂不可或缺的組成部分，是學(xué)生培養(yǎng)興趣愛好，擴(kuò)大求知領(lǐng)域，陶冶思想情操，展示才華智慧的廣闊舞臺(tái)。在新時(shí)期加強(qiáng)學(xué)生會(huì)組織工作，積極引導(dǎo)學(xué)生參加健康向上的課外活動(dòng)，是關(guān)系到青年學(xué)生健康成長和素質(zhì)教育全面推進(jìn)的大事，也是關(guān)系到學(xué)生會(huì)的事業(yè)不斷發(fā)展和黨的青年工作永葆生機(jī)和活力的大事。由于部門成立時(shí)間較短，各方面經(jīng)驗(yàn)不足，在今后開展的工作中難免有不足之處，但是作為學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭的一員，我們將會(huì)竭盡全力為學(xué)生會(huì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
策劃工作計(jì)劃 篇2
本人于20xx年7月15日加入到XX英邁文化傳媒有限公司，至今工作12天。從最初時(shí)的學(xué)習(xí)策劃方案模版，到這兩周周末的青島啤酒節(jié)nba啦啦隊(duì)選拔比賽的拍照和監(jiān)督，讓我漸漸接觸到英邁工作的環(huán)境和內(nèi)容，并且讓我決定在這里去奮斗我的青春！
關(guān)于下半年的計(jì)劃，我自己考慮的方向是，先熟悉工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，然后從基礎(chǔ)做起。從目前我的情況是先接觸活動(dòng)的現(xiàn)場，到了解活動(dòng)的項(xiàng)目，思考這項(xiàng)活動(dòng)還有什么可以添加的環(huán)節(jié)，可以爭取的權(quán)益，與贊助方和承辦方溝通，監(jiān)督活動(dòng)的進(jìn)行，提出活動(dòng)中的不足之處，思考解決辦法，最后做一個(gè)完整的活動(dòng)總結(jié)。但我還需要學(xué)習(xí)很多，各項(xiàng)環(huán)節(jié)做的還不到位和完善，所以我會(huì)努力的去請教老師和組長，自己多學(xué)多做。這是我下一步要學(xué)習(xí)的第一個(gè)科目。
策劃方案這塊兒我還沒有完全接觸，只是組長給我一些方案讓我學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和觀摩，我現(xiàn)在只了解了一個(gè)大概，一個(gè)品牌如果需要投放廣告我們會(huì)針對他的產(chǎn)品，從競爭對手，市場需求量，消費(fèi)人群數(shù)及年齡段，品牌的文化，電視宣傳的作用等一系列元素對他的廣告投放進(jìn)行深層次分析。在廣告播出期間我們需要從央視導(dǎo)入監(jiān)播數(shù)據(jù)，以監(jiān)督廣告播出的頻次，最后還要對這次的廣告投放進(jìn)行一個(gè)完整的評(píng)估和總結(jié)。這是我這段時(shí)間所了解的廣告投放策劃，這也是我下半年需要學(xué)習(xí)的地方。所以我會(huì)從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，虛心的請教，多看看別人經(jīng)典的策劃方案，自己多動(dòng)腦想一想一個(gè)方案怎么才能讓客戶滿意，這是我下一步要學(xué)習(xí)的第二個(gè)科目。
與客戶良好的溝通，為客戶爭取最大的利益回報(bào)，長期的關(guān)系維護(hù)是我們公司贏得廣大客戶稱贊的地方。我覺得這其實(shí)是一個(gè)理念的學(xué)習(xí)，如果沒有這種理念在心里，那客戶肯定不會(huì)與我長期合作。所以，我會(huì)將這種理念刻在心里，確實(shí)去為了客戶去做每一件事情，相信只有這樣，我才會(huì)與客戶良好的溝通。這是我需要學(xué)習(xí)的第三個(gè)科目。
我自己一個(gè)人在南京，生活靠自己，工作靠自己，自己第一次到外地工作，還要盡快的融入工作團(tuán)體中，之前也沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，所以，適應(yīng)生活，適應(yīng)工作是我今后的第四個(gè)科目。
在下半年的工作時(shí)間里，我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，多請教，多思考，發(fā)現(xiàn)問題并第一時(shí)間的解決問題，積極加入到英邁的大家庭中，我相信我自己可以，希望大家看我下半年的表現(xiàn)！
謝謝。
策劃工作計(jì)劃 篇3
新的一年又開始了，去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正態(tài)度，樹立信心，在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進(jìn)步。20xx計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收，狠抓科技進(jìn)步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、20xx年全公司營銷工作七項(xiàng)目標(biāo)：(詳見附表)
1、完成售電量13837萬千瓦時(shí);爭創(chuàng)14500萬千瓦時(shí)。
2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kV線損完成6.5%，低壓線損完成11.2%。
4、平均電價(jià)完成432.1元/kkwh。
5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清，電費(fèi)回收率、上交率100%。
6、陳欠電費(fèi)回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作
三、重點(diǎn)工作及保證措施：
(一)全方位開拓電力市場。
一是加強(qiáng)對電力需求側(cè)管理的研究，主動(dòng)研究市場、分析市場、開拓市場。加強(qiáng)電力市場調(diào)查和營銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動(dòng)態(tài)、開拓電力市場水平。二是實(shí)行電量效益工資，出臺(tái)電量銷售獎(jiǎng)懲辦法，做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。
(二)加大回收電費(fèi)力度，確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。
一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度，根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施，防患于未然，及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn);二是對客戶實(shí)行調(diào)研制度。定期研究欠費(fèi)戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，信譽(yù)度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫，為化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提供可靠的保證;三是要加強(qiáng)電費(fèi)的計(jì)劃管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費(fèi)用戶，必須在結(jié)清欠費(fèi)的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對每月電費(fèi)在5萬元以上的客戶，必須簽定計(jì)劃結(jié)算協(xié)議，確保電費(fèi)的及時(shí)上收;四是加強(qiáng)抄表工作的管理，規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理，推行“預(yù)購電制”。加快研制開發(fā)和完善銀行聯(lián)網(wǎng)交費(fèi)、預(yù)付電費(fèi)、電費(fèi)遠(yuǎn)程劃撥系統(tǒng)，充分發(fā)揮負(fù)荷管理系統(tǒng)作用，對315KVA及以上的大客戶、催費(fèi)困難戶、企業(yè)效益連續(xù)下滑的用戶、城市沿街個(gè)體工商戶、餐飲、發(fā)廊等單位，穩(wěn)步推行購電制。五是加大電費(fèi)獎(jiǎng)懲力度。實(shí)行電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，抓好電費(fèi)回收月度考核、陳欠電費(fèi)回收專項(xiàng)考核。對當(dāng)月完成電費(fèi)回收任務(wù)的,按照電費(fèi)收入的0.05%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，完不成當(dāng)月電費(fèi)回收任務(wù)的按應(yīng)收未收電費(fèi)的1%進(jìn)行扣罰;對連責(zé)考核單位，按照電費(fèi)回收單位獎(jiǎng)懲結(jié)果的50%進(jìn)行考核。對陳欠電費(fèi)回收進(jìn)行專項(xiàng)考核，把指標(biāo)按月分解，對完成當(dāng)月陳欠電費(fèi)回收任務(wù)的單位，按回收額0.2%給予獎(jiǎng)勵(lì)，完不成按未回收額2%扣罰當(dāng)月效益工資。設(shè)立電費(fèi)回收年度獎(jiǎng)。通過以上措施，確保電費(fèi)回收率達(dá)到100%。
(三)加強(qiáng)電價(jià)管理，努力提高市場營銷水平。
繼續(xù)強(qiáng)化電價(jià)管理，加強(qiáng)電價(jià)研究，努力提高電網(wǎng)效益。一是積極疏導(dǎo)電價(jià)多年來積累的矛盾，緩解電網(wǎng)經(jīng)營壓力;二是加強(qiáng)電價(jià)管理，加強(qiáng)電價(jià)分析，杜絕跑、冒、滴、漏，確保完成全年平均電價(jià)指標(biāo);三是要適應(yīng)改革的需要，眼睛向內(nèi)，向強(qiáng)化管理要效益，確保完成平均電價(jià)承包指標(biāo)。
(四)抓好電能計(jì)量基礎(chǔ)管理工作。
繼續(xù)完善四到戶管理后電能計(jì)量管理體制的建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)電能計(jì)量“五統(tǒng)一”管理規(guī)定，以適應(yīng)城農(nóng)網(wǎng)四到戶后新形式下電能計(jì)量管理工作的需要。重點(diǎn)做好新技術(shù)、新工藝在計(jì)量管理工作中的應(yīng)用。盡快進(jìn)行條碼系統(tǒng)的鑒定工作，并積極推廣。
(五)加強(qiáng)營業(yè)管理，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
營業(yè)工作的重點(diǎn)是抓好營業(yè)普查，一是要充實(shí)和加強(qiáng)用電稽查隊(duì)伍，明確重點(diǎn)和目標(biāo)要求，落實(shí)營業(yè)增收措施;二是加強(qiáng)警企合作，依法從嚴(yán)懲治竊電違法犯罪行為;堅(jiān)持“打防結(jié)合”的原則，加大防竊電技術(shù)改造力度，從技術(shù)措施上堵塞漏洞，減少違法竊電的可能;三是加強(qiáng)供用電合同管理，依法規(guī)范供需雙方的行為，認(rèn)真做好供用電合同的簽約、履行和管理工作。上半年，要完成全部客戶供用電合同簽約工作，對大客戶和重要客戶，要補(bǔ)充完善電費(fèi)結(jié)算協(xié)議、電網(wǎng)調(diào)度協(xié)議等文本內(nèi)容和附件，對合同履行中出現(xiàn)的'重大問題，要及時(shí)向市局匯報(bào);四是加強(qiáng)營業(yè)基礎(chǔ)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)。高度重視經(jīng)營隊(duì)伍建設(shè)，結(jié)合經(jīng)營體制改革，選拔高素質(zhì)的人才充實(shí)到經(jīng)營隊(duì)伍中，推行競爭上崗，加強(qiáng)崗位交流，加大培訓(xùn)力度，建設(shè)政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、懂政策、會(huì)管理，能夠處理電力經(jīng)營服務(wù)各種問題的經(jīng)營隊(duì)伍。
(六)線損管理工作常抓不懈。
線損是保障各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的重要參數(shù)，設(shè)備、人員管理制度上的完善措施又是保障和控制這一重要參數(shù)得以實(shí)現(xiàn)的重要手段。
1、單線單變的承包責(zé)任制在今年全面切實(shí)實(shí)施，這是提高營銷管理水平的一種手段。臺(tái)區(qū)實(shí)行一天同步抄表，按規(guī)定的抄表日程進(jìn)行，不得擅自更改抄表日程和提前或延后抄表;次日按規(guī)定報(bào)送電量線損快報(bào)。
2、低壓配變臺(tái)區(qū)落實(shí)人員管理責(zé)任制,單變單變的售電量、均價(jià)、線損、電費(fèi)回收四大指標(biāo)承包到人;臺(tái)區(qū)承包人負(fù)責(zé)低壓線路的日常管理和維護(hù)。
3、保證抄表的質(zhì)量，統(tǒng)一按既定的臺(tái)區(qū)責(zé)任分工進(jìn)行;經(jīng)營專責(zé)每月定期組織抽檢抄表質(zhì)量。
4、針對高線損的配變臺(tái)區(qū)，每月定期召開線損分析會(huì)，認(rèn)真分析原因找問題，相應(yīng)制定有效的降損措施。
5、注重抄、核、收的全過程，每個(gè)環(huán)節(jié)無論發(fā)生任何變異，及時(shí)根據(jù)情況匯報(bào)、協(xié)商、解決。
(七)深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)。
把“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”作為一項(xiàng)永不竣工的工程，不斷深化、完善、充實(shí)、提高。把著力點(diǎn)放在抓管理，抓落實(shí)上，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，樹立與形勢發(fā)展要求相適應(yīng)的思想，堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)細(xì)管理，延深服務(wù)，做到主動(dòng)服務(wù)，讓客戶感到真誠。促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、管理理念和行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步提高，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)零抱怨，承諾服務(wù)零投訴，內(nèi)部管理零失誤的目標(biāo)。扎扎實(shí)實(shí)開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)。規(guī)范電力市場秩序和經(jīng)營服務(wù)行為，公開電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)和搭車收費(fèi)行為，公開服務(wù)程序，依法規(guī)范公用電合同。充分發(fā)揮好優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五個(gè)創(chuàng)新”，即：承諾內(nèi)容創(chuàng)新、報(bào)修服務(wù)創(chuàng)新、報(bào)裝接電創(chuàng)新、窗口服務(wù)創(chuàng)新、收費(fèi)查詢創(chuàng)新。
最后，只要我部全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力、認(rèn)真踏實(shí)的奮斗，才能使我們的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，才能使我部的工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。
策劃工作計(jì)劃 篇4
為更好地體現(xiàn)活動(dòng)策劃部風(fēng)采，使本部會(huì)員都有份參與到每次活動(dòng)中來，特在部內(nèi)制度和部內(nèi)活動(dòng)兩方面進(jìn)行改善。
一、 部內(nèi)制度
為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會(huì)員不能及時(shí)參與活動(dòng)的協(xié)會(huì)現(xiàn)狀，我部決定實(shí)行以下制度：
1. 干事、會(huì)員記分制（細(xì)則后詳）
2. 小組制度
將會(huì)員分成若干小組，每小組任命一名干事?lián)涡〗M長，干事起到承上啟下的作用，及時(shí)地將協(xié)會(huì)和部內(nèi)決定、信息傳達(dá)給會(huì)員。若會(huì)員有何意見、新創(chuàng)意，可向小組長反映，被吸納的將會(huì)得到相應(yīng)的加分（加分細(xì)則附注），這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，又能很好的使每位會(huì)員都能及時(shí)的參與到每次活動(dòng)中來。
3. 紀(jì)錄監(jiān)察制度
（1）實(shí)行部內(nèi)積分制，年底評(píng)選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會(huì)員，細(xì)則后詳。
?。?）由干事輪流制記錄每次部門會(huì)議、校內(nèi)校外活動(dòng)，每小組成員出勤情況，若會(huì)員無故缺席一次，扣一分；無故缺席三次以上，則取消其競選優(yōu)秀會(huì)員資格；無故缺席超過五次，則與協(xié)會(huì)記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。若小組長未通知到會(huì)員導(dǎo)致會(huì)員缺席，則對小組長扣分。
二、部內(nèi)活動(dòng)
2. 10.30 部內(nèi)會(huì)員見面會(huì) 禮儀小組、文藝小組報(bào)名
3. 11.04 選拔禮儀小組、文藝小組成員
4. 每兩周部內(nèi)舉辦“會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng)，內(nèi)容大致如下：
第一環(huán)節(jié) 會(huì)員多元化 多形式展示自己
第二環(huán)節(jié) 以“保健生活小常識(shí)、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競賽
兩輪下來，根據(jù)相應(yīng)排名給予不同分值的加分，累積到年底的積分榜。
另附：與長春華益志愿者協(xié)會(huì)建立長久聯(lián)系，多爭取參加其組織的到福利院做義工以及社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。時(shí)間根據(jù)華益志愿者協(xié)會(huì)活動(dòng)再安排。
以上便是我部20xx年度工作計(jì)劃，各活動(dòng)期間穿插協(xié)會(huì)固定活動(dòng)：血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院等。
協(xié)會(huì)集體活動(dòng)初步計(jì)劃
除血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院固定活動(dòng)外，下附20xx年度（下）國際公益節(jié)日：
10月28日 世界“男性健康日”
10月31日 世界勤儉日
11月 9日消防宣傳日
11月10日 世界青年節(jié)
11月14日 世界糖尿病日
11月17日 國際大學(xué)生節(jié)
11月第四個(gè)星期四感恩節(jié)
12月 1日世界艾滋病日
12月 3日世界殘疾人日
12月 5日國際志愿人員日
12月10日 世界人權(quán)日
12月11日 世界防治哮喘日
12月15日 世界強(qiáng)化免疫日
12月24日 平安夜
12月25日 圣誕節(jié)
可適當(dāng)根據(jù)時(shí)間舉辦各樣活動(dòng)，其中
2、 11月第四個(gè)星期四感恩節(jié) 在校園舉辦“抱抱”活動(dòng)，讓大家以善意、和諧感恩生活。同時(shí)舉行大型簽名活動(dòng)，讓師生寫下要感恩的人或事。
3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣傳、簽名方式
4、 世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的社會(huì)現(xiàn)狀與幫助他們”為主題的情景劇，可以是話劇、小品、相聲等。可以看到我校有很多身體行動(dòng)不方便的同學(xué)，身邊的同學(xué)看到了，每個(gè)人對待的態(tài)度都不同，怎樣才能優(yōu)化校園這種情況？力求以此次活動(dòng)起到改變這以現(xiàn)狀的目的。
策劃工作計(jì)劃 篇5
尊敬的董事長和各位親愛的同事、員工朋友們：
下午好!
今天召開20xx年首季度工作總結(jié)與二季度動(dòng)員大會(huì)，也是中山金華悅國際酒店試業(yè)一來的首次大會(huì)，首先感謝在座的各位：風(fēng)雨同路一起歷經(jīng)籌建籌備，順利進(jìn)入全面試業(yè)的今天。
酒店20xx年首季度在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的辛勤勞動(dòng)、相互協(xié)作下歷經(jīng)了中餐、娛樂、客房、西餐的試業(yè)，歷經(jīng)了工地環(huán)境向營業(yè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變、員工飯?zhí)冒徇w、辦公室、員工宿舍的調(diào)整，經(jīng)營環(huán)境和員工福利得到了進(jìn)一步改善，特別是中餐的營業(yè)是整個(gè)酒店的里程碑、不僅實(shí)現(xiàn)了董事長對外界作出春節(jié)前營業(yè)的諾言，也為整個(gè)酒店試業(yè)奠定了基礎(chǔ)，通過中餐、娛樂帶來的人流和營業(yè)效應(yīng)、逐步提高了酒店的知名度和員工士氣，也提高了我們的經(jīng)營信心，特別是3月份中餐超額完成了董事會(huì)下達(dá)的任務(wù)，在此讓我們?nèi)w員工報(bào)以熱烈的掌聲祝賀。
籌建、籌備工作由董事長作表彰，總辦僅總結(jié)試營業(yè)狀況，通過營業(yè)部門的相繼試業(yè)，雖然比較順利、但總體來說該旺的還沒旺(比如娛樂)、該平穩(wěn)前進(jìn)的還沒前進(jìn)(比如客房、西餐)，通過客人來檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn)、酒店收到很多反饋意見，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1.酒店意識(shí)不強(qiáng)，感覺不到一個(gè)星級(jí)酒店的檔次與氛圍：酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”(禮貌、態(tài)度、儀容儀表、行為舉止的簡稱)，從一個(gè)員工準(zhǔn)備上班(洗漱、面容、著裝)、到迎接客人(笑容、標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作、迎接距離、語氣)、到為客人服務(wù)(速度、表情、語言習(xí)慣)、下班業(yè)余表現(xiàn)都體現(xiàn)在禮儀上。目前除娛樂的鞠躬禮值得我們其它部門學(xué)習(xí)外，各部門還需要認(rèn)真參考《飯店行業(yè)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)化訓(xùn)練，酒店檔次的體現(xiàn)將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。
2.專業(yè)技能欠佳，不能提供有效的服務(wù)和優(yōu)雅的環(huán)境：工作效率高低取決于專業(yè)技能的熟練程度，大部分工作崗位人員缺少對相關(guān)信息的收集、整理、記憶，如：菜式品種、價(jià)格、消費(fèi)項(xiàng)目、相關(guān)政策等;缺少對各種作業(yè)工具練習(xí)，如：電腦系統(tǒng)的操作(點(diǎn)單、結(jié)算、預(yù)訂經(jīng)常找不到想要的東西);缺少對運(yùn)作流程的反復(fù)實(shí)踐，經(jīng)常做了這樣忘了那樣、工作速度非常慢;缺少自我學(xué)習(xí)完善的心態(tài)，因?yàn)榕嘤?xùn)無法一個(gè)個(gè)單獨(dú)進(jìn)行，新來的或沒做過基層工作的直接做更高一個(gè)職位導(dǎo)致無從下手、出錯(cuò)不斷。
3.互動(dòng)能力欠佳，導(dǎo)致銜接不順暢，影響客人滿意：一個(gè)崗位只知道簡單的本崗位知識(shí)，遇到一些小問題要這人幫忙、那人協(xié)助，拖延了時(shí)間?；ハ嗯浜喜蛔?，一人做著一人看著的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
4.營銷意識(shí)還很淡薄，客人進(jìn)店和消費(fèi)的過程中沒有得到重視：營業(yè)人員與管理者尚不愿接近顧客、甚至是客人要求也不去。
在酒店自身管理方面也存在較多問題：
1. 對部門組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，認(rèn)識(shí)不夠：總認(rèn)為少人、而不愿去嘗試整合，也不愿花心思好好規(guī)劃每個(gè)崗位的工作線路和量化比例。
2. 執(zhí)行的理解和速度：凡事要三令五申才能做到位，如標(biāo)識(shí)化工作、能源節(jié)約控制表制作、電腦系統(tǒng)的投入使用、衛(wèi)生跟進(jìn)等。
3. 管理者的自我約束和感染力：對歪風(fēng)邪氣的控制打壓力度需要以身作則，對接觸到的消極思想行為要有自我消化調(diào)節(jié)的能力，不要再允許擴(kuò)散，這些主要體現(xiàn)在帶頭對公司提條件、找不滿等方面。
酒店管理是一個(gè)持續(xù)完善的過程，我想針對前期的不足和第二季度工作計(jì)劃作以下10點(diǎn)布署：
1. 穩(wěn)定員工隊(duì)伍，進(jìn)一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道，改善員工福利和生活環(huán)境：酒店已完成宿舍、員工飯?zhí)玫恼{(diào)整、每間房架設(shè)了電視信號(hào)線并逐步投入電視機(jī)、辦公臺(tái)，設(shè)立員工圖書室、進(jìn)一步完善勞動(dòng)合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會(huì)制度、多渠道建立員工投訴通路
2. 全面推行自主營銷，擴(kuò)大營銷范圍和項(xiàng)目：響應(yīng)董事長的全員銷售政策、本月11號(hào)星期天開展《會(huì)員開發(fā)與客戶數(shù)據(jù)庫運(yùn)用》培訓(xùn)、西餐、日本料理制作好精品小冊子(以利于市民全面了解出品特色和服務(wù))、拍攝酒店宣傳片和效果圖、營業(yè)部門做好第二季度五一勞動(dòng)節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)的促銷措施，特別是端午節(jié)值得好好策劃(去年“一品”端午粽賣到斷貨)。加強(qiáng)專業(yè)營銷隊(duì)伍的營銷力度、多渠道開拓會(huì)議及各種團(tuán)體客源、連接網(wǎng)絡(luò)中央預(yù)訂系統(tǒng)、GDS全球預(yù)訂中心和銷售代理的發(fā)展簽約。
3. 做好酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作：滾動(dòng)式持續(xù)開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)、建立各級(jí)員工學(xué)習(xí)卡和培訓(xùn)檔案、提升各項(xiàng)工作技能。
4. 細(xì)化管理，落實(shí)監(jiān)督體系：利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對各部門的紀(jì)律性指標(biāo)監(jiān)督、財(cái)務(wù)部對成本指標(biāo)的監(jiān)督等)，制定各項(xiàng)工作指標(biāo)、逐步推行量化績效考核體系。
5. 落實(shí)節(jié)約成本措施：做好夏季能源控制和宣導(dǎo)。
6. 多元化建立編內(nèi)、編外人力資源招聘引入渠道：積極參與招聘會(huì)、校企合作、廣布網(wǎng)絡(luò)等。
7. 落實(shí)安全責(zé)任制：履行每日安全復(fù)查和重點(diǎn)區(qū)域三級(jí)檢查制度(即自部門例查、保安部復(fù)查、總辦抽查)。
8. 做好沐足、桑拿、日本料理的開業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
9. 各部門仔細(xì)跟進(jìn)工程，在工程隊(duì)尚未完全驗(yàn)收之前完善工程不足，避免后期增加酒店工程部的工作難度。
10. 努力克服各種困難，支持董事會(huì)營業(yè)滾動(dòng)式投入環(huán)境改造和硬件投入。
酒店在開發(fā)區(qū)擁有配套齊備、規(guī)模檔次最高的獨(dú)有優(yōu)勢，只要我們有信心、互相配合，各部門負(fù)責(zé)人盡職盡責(zé)，帶好自己的團(tuán)隊(duì)，勇于挑戰(zhàn)，與總辦、董事會(huì)團(tuán)結(jié)在一條線上，我相信一定能達(dá)成目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)酒店的價(jià)值觀和個(gè)人理想。
謝謝大家，總辦工作報(bào)告到此結(jié)束，謝謝!
策劃工作計(jì)劃 篇6
組織策劃部工作計(jì)劃書
一部門職責(zé)：聯(lián)系、協(xié)調(diào)各部門人員，策劃協(xié)會(huì)大小型活動(dòng)，，負(fù)責(zé)每次大小型活動(dòng)、協(xié)會(huì)會(huì)議的事前場地布置及事后場地清理。
二成立目的：提高組織策劃部的成員的組織策劃能力,理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)大家嚴(yán)謹(jǐn)周密的組織策劃思維，提高大家的工作效率，更好地服務(wù)于口協(xié)，以及提高各方面的綜合能力。
三具體安排：
在招新期間做好部門宣傳，招收新干事準(zhǔn)備，吸收更多有才之士加入組織策劃部。 （一）
?。ǘ?招干結(jié)束后，做好部門內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通，組織部門內(nèi)部活動(dòng)，增
進(jìn)內(nèi)部成員溝通了解，建立融洽關(guān)系，同時(shí)讓他們了解組織策劃部工作。
?。ㄈ?/p>
?。ㄋ模?邀請一些有經(jīng)驗(yàn)的人員對組織策劃部成員進(jìn)行策劃書寫作培訓(xùn)，并以近期活動(dòng)為例進(jìn)行實(shí)際寫作，為培訓(xùn)結(jié)果及時(shí)反饋。 組織部門成員積極參與協(xié)會(huì)大小型活動(dòng)，主動(dòng)與協(xié)會(huì)各部門成員交流，
務(wù)必在最短的時(shí)間內(nèi)與其他部門人員有效溝通，方便以后的工作安排在協(xié)會(huì)舉辦活動(dòng)時(shí)，按各部門職責(zé)，合理調(diào)度各部門人員
?。ㄎ澹?每個(gè)成員在每次活動(dòng)前都必須擬定一份策劃書，也可以幾個(gè)成員為一
組集體商討交一份，然后內(nèi)部評(píng)估綜合所長做出一份最好的作為本次活動(dòng)最終策劃。
?。?/p>
（七）
?。ò耍?每次活動(dòng)完成，要求成員們交一份工作總結(jié)，反思，收獲。 鼓勵(lì)干事踴躍發(fā)表意見，在實(shí)際中觀察他們各方面的能力，加以培養(yǎng) 部門內(nèi)部定期聚餐或者舉行外出活動(dòng)，還會(huì)不定期組織與其他協(xié)會(huì)社
團(tuán)的相關(guān)部門進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。
四內(nèi)部成員規(guī)范：
?。ㄒ唬?第一條部門成員須認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)章程及策劃部工作手冊，培養(yǎng)良
好的責(zé)任感、歸屬感和組織紀(jì)律性，在工作中注意自身的形象，對外樹立良
好的部門形象。
?。ǘ?/p>
第二條策劃部每位成員須謹(jǐn)記部門口號(hào)“做最團(tuán)結(jié)的策劃部”，與同事融洽
相處，互幫互助，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，并保持合理正當(dāng)?shù)母偁帯?/p>
（三）
第三條充分發(fā)揮自己的創(chuàng)新思維及策劃能力，針對大大小小的活動(dòng)，按質(zhì)
按量上交策劃書，策劃書應(yīng)具備創(chuàng)新思想及可行性。
（四）
第四條應(yīng)積極參加學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)和部門會(huì)議及活動(dòng)，不得以不合理的借
口缺席或遲到早退，會(huì)議時(shí)須遵守會(huì)場紀(jì)律。
?。ㄎ澹?/p>
第五條部長要不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和專業(yè)能力，嚴(yán)于律己，做到以德服
人，并主動(dòng)為干事創(chuàng)造各種形式的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓干事能夠在各方
面得到提升。
?。?/p>
第六條干事應(yīng)積極主動(dòng)地配合部長完成各項(xiàng)工作，并本著謙虛誠懇的態(tài)度
向前輩們和同仁請教，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步，提高自身的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。在時(shí)間和條件允許的情況下，協(xié)助其他部門成員更好地開展工作。
五活動(dòng)規(guī)劃
?。ㄒ唬?/p>
（二）
?。ㄈ?/p>
?。ㄋ模?/p>
?。ㄎ澹?/p>
?。?/p>
（七） 九月本部門成員內(nèi)部活動(dòng)，旨在增進(jìn)了解彼此熟悉，更好地溝通與合作。 十月初邀請有經(jīng)驗(yàn)人員進(jìn)行策劃書寫作培訓(xùn)。 十月中上旬在協(xié)會(huì)內(nèi)部進(jìn)行部門聯(lián)誼，以便以后的活動(dòng)開展 十月中旬組織與其他協(xié)會(huì)組織策劃部聯(lián)誼進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。 十一月部門外出活動(dòng) 十二月每人上交一份工作總結(jié) 每次活動(dòng)的策劃書撰寫:策劃韶風(fēng)杯的活動(dòng)流程,舞臺(tái)布置,四校聯(lián)
誼活動(dòng)安排
組織策劃部
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