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公司管理工作計劃

時間:2022-07-23 23:51:46 工作計劃
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公司管理工作計劃4篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),來為今后的學習制定一份計劃。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編精心整理的公司管理工作計劃4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司管理工作計劃4篇

公司管理工作計劃 篇1

  為認真貫徹落實公司當前安全管理工作重點,鞏固13年安全工作成果,進一步加強安全生產(chǎn)工作的領導和管理,減少和杜絕各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生,結(jié)合我廠安全生產(chǎn)實際 扎實有序推進各項安全工作,特制定動力廠20xx年安全管理工作思路及工作重點。

  一、指導思想。

  以“安全第一、預防為主、綜合治理”為指導思想,本著為員工負責、為自己負責、為企業(yè)負責的原則;圍繞不出安全事故為目的,落實 “不安全、不生產(chǎn)、不確認、不操作”的安全管理理念,努力創(chuàng)建平安和諧動力的目標。

  二、工作思路。

  1、以進一步夯實基礎管理為目標。

  2、以嚴格落實“三級”隱患排查,及時消除事故隱患為主線。

  3、以強化教育培訓、整體提升員工素質(zhì)為基礎。

  4、以做好重大危險源和重大危險作業(yè)項目管控為重點。

  5、以全面推進安全標準化,不斷提升本質(zhì)安全水平手段。

  6、以狠抓現(xiàn)場管理,加大外來單位及外來人員管理為保障。

  三、工作目標:

  1、安全事故“零出現(xiàn)”。

  2、作業(yè)現(xiàn)場“零違章”。

  3、安全排查“零隱患”。

  4、煤氣泄漏“零容忍”。

  5、考評驗收“零問題”。

  四、工作重點及具體措施。

 ?。ㄒ唬┻M一步夯實基礎管理,健全規(guī)范“三項制度”。

  1、按照有關安全法律法規(guī)、標準和國標、行標規(guī)范性文件要求,結(jié)合本單位實際,健全安全生產(chǎn)管理制度,不斷完善各工種、崗位的安全技術操作規(guī)程。

  2、明確職責分工,繼續(xù)完善安全生產(chǎn)責任制,形成一把手主抓的安全管理保證體系,夯實安全管理基礎工作。

 ?。ǘ﹪栏衤鋵崱叭墶彪[患排查,及時消除事故隱患,為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。

  排查制度是安全管理工作中有效和非常關鍵的制度,在20xx年落實的基礎上繼續(xù)嚴格落實,重班組級排查。

  1、強化員工每小時、班組每班、作業(yè)區(qū)每天、分廠每周的三級排查整改。按“舉一反三”和“三定四不推”原則,落實“隱患排查整改”和“責任逐級追究”長效機制。

  2、加大對現(xiàn)場的三違現(xiàn)象及現(xiàn)場隱患的排查深度,充分發(fā)揮領導帶頭作用,每周由主管廠長帶隊組織各專業(yè)組專業(yè)排查,落實煤氣系統(tǒng)、天車系統(tǒng)、重大危險源等區(qū)域的專人、專業(yè)、專項檢查,并依據(jù)相關國家標準及行業(yè)標準及時做出整改。

  3、嚴格落實責任追究制度,加大對隱患的考核力度。凡公司、廠部專業(yè)檢查組查出的隱患,除對各單位一把手、其它副職落實經(jīng)濟處罰和經(jīng)濟責任制考核外,還要追究隱患所在班組和員工的責任,形成一級抓一級,一級查一級,層層有人抓,層層有人管的安全排查體系。

  4、鼓勵員工進行隱患舉報,嚴格落實公司、動力廠關于《安全建議及隱患舉報獎勵的相關規(guī)定》,給予員工一定物質(zhì)獎勵,全面調(diào)動全員查找身邊隱患的積極性。

 ?。ㄈ娀逃嘤枺w提升員工素質(zhì)。

  1、建立培訓機制,落實培訓制度。

  結(jié)合實際制定切實可行的年度培訓計劃:

  一是執(zhí)行好(新入廠、復崗、轉(zhuǎn)崗)三類人員的三級安全教育。從思想意識和知識掌握上讓員工明白“動力廠各級安全工作抓的嚴”,“安技知識必須會”。

  二是充分發(fā)揮師帶徒作用,保證員工的作業(yè)安全,牽頭生產(chǎn)、設備專業(yè)組織好出徒考試,做到跟蹤教育、定期理論實踐考試,使員工掌握工藝流程及事故判斷和處理方法,確保設備安全運行和人員安全。

  2、突出培訓重點、規(guī)范培訓內(nèi)容。

  在抓好全員培訓的基礎上,突出培訓重點,強化涉煤氣崗位、變電運行崗位、特殊崗位和班組長以上干部的安全教育。

  3、各單位主要針對本崗位安全技術規(guī)程、事故預防、應急救援處置預案;《安全生產(chǎn)聯(lián)絡確認制度》、《掛牌安全確認制度》兩項制度;本崗位(包含監(jiān)護崗位)相關作業(yè)制度;本崗位、本工種相關的國家標準及行業(yè)標準;公司下發(fā)各種培訓資料等內(nèi)容抓好本單位內(nèi)部員工的安全培訓。廠部、車間、班組每月組織考試。

  4、對全員進行以《掛牌安全確認制度》、《安全生產(chǎn)聯(lián)絡確認制度》、八大作業(yè)文件、安全常識、煤氣知識等內(nèi)容為重點的日常培訓。

  5、繼續(xù)堅持每日班組長以上干部1小時培訓,通過“以考代培”的形式組織培訓,不斷提高管理基層安技素質(zhì)和專業(yè)技能。

  6、強化主任“一對一”宣、幫教、班長“一培一”培訓活動,根據(jù)員工實際情況,有針對性組織培訓,使全員達到較高的業(yè)務水平,較強的分析判斷和緊急情況處理能力,奮力實現(xiàn)實現(xiàn)安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉(zhuǎn)變。

  7、充分發(fā)揮動力廠煤防站、作業(yè)區(qū)兼職煤氣救援小組的巡檢、監(jiān)護、救護、檢查、監(jiān)督職能作用,并定期組織防煤氣中毒事故演練,全年不少于5次,同時要求涉煤氣崗位人員對煤氣防護、救護設備設施的性能熟練掌握。

  8、加強內(nèi)部管理,提升安全管理人員的專業(yè)素質(zhì),安全員及煤防員每天除學習公司所有相關安全管理制度外,還要自學安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及相關安全生產(chǎn)技術,煤氣防護救護器材的使用等專業(yè)技能,每周六上午組織考試。

 ?。ㄋ模┳龊弥卮笪kU源和重大危險作業(yè)項目管控、杜絕重大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

  1、重大危險源管理:

  針對130T、220T、12萬立煤氣柜四處重大危險源點:

  一是明確責任領導負責,各作業(yè)區(qū)將本單位A級危險源管控指定專人,對于無A級危險源的車間,將B級危險源點也制定專人負責。

  二是將管理重點放在安全運行上,對內(nèi)部不影響安全的小隱患要及時掌握,做到心中有數(shù),對于影響安全的隱患,全廠各級領導干部親自現(xiàn)場盯辦處理,經(jīng)整改仍威脅人員安全的堅決停產(chǎn)處理,確保所有系統(tǒng)處于可控狀態(tài)。

  2、加強重點單位、重點部位、重點環(huán)節(jié)和重要時段的安全檢查。

  一是強化員工巡點檢、班組和作業(yè)區(qū)現(xiàn)場檢查。

  二是強化廠級專業(yè)排查倒追制考核,凡對現(xiàn)場問題未登記或不掌握的,追究各級人員責任并嚴肅考核。

  三是立足于隱患排查治理的舉一反三和全覆蓋。力爭全員隱患排查治理率,專業(yè)排查整改率達到100%。

  3、煤氣系統(tǒng)管理:

  一是強化煤氣煤氣設施排查和監(jiān)控力度,將煤氣隱患作為重點管控范圍,對排查出的隱患本著“隱患不過夜”的原則立即整改,做到煤氣系統(tǒng)“零容忍”。

  二是充分發(fā)揮各單位煤防站的巡檢、監(jiān)護、救護、檢查、監(jiān)督職能作用,并定期組織防煤氣中毒事故演練,三是對所有涉煤

公司管理工作計劃 篇2

  集團公司從去年九月開始推行全面預算管理工作以來,制訂了“經(jīng)營計劃和財務預算控制書編制辦法”(以下簡稱“編制辦法”),集團公司和大多數(shù)成員企業(yè)按照“編制辦法”編制了二oo六年“經(jīng)營計劃和財務預算控制書”,不同程度地開展了計劃和預算執(zhí)行情況分析工作。經(jīng)過這十個月的實踐,我們既取得了一定的成績和經(jīng)驗,值得加以推廣,也存在不少的問題,需要研究解決。

  一、計劃和預算管理工作取得的主要成績和經(jīng)驗

  1、初步建立了經(jīng)營計劃與財務預算密切結(jié)合的全面預算管理體系。

  過去很長一段時間,我們不清楚經(jīng)營計劃和財務預算的辨證關系,不是把計劃當作預算,就是把預算當作計劃,有時還出現(xiàn)計劃與預算相互矛盾、兩張皮的現(xiàn)象。在出臺XX年編制辦法時,我們反復強調(diào)要弄清楚經(jīng)營計劃和財務預算之間的區(qū)別與聯(lián)系,要明白經(jīng)營計劃是對來年各項經(jīng)營管理工作的事先安排,而預算是完成各項經(jīng)營計劃工作需要消耗的各種資源和取得的各項經(jīng)營成果的貨幣表現(xiàn),只有先制訂周詳?shù)慕?jīng)營計劃,才能編制科學的財務預算。正是基于這種認識,我們把全面預算管理工作分解為經(jīng)營計劃和財務預算兩個有機的組成部分,以年度經(jīng)營計劃和財務預算控制書的形式下達各單位,作為各成員企業(yè)年度經(jīng)營工作的行動指南和奮斗目標。

  2、提出了“以歷史數(shù)據(jù)為基礎,以市場預測為導向,積極發(fā)展,留有余地”的預算編制原則。

  公司的發(fā)展離不開現(xiàn)有的基礎和條件,搜集和整理公司經(jīng)營的歷史數(shù)據(jù),從中找出各主要經(jīng)營指標的發(fā)展趨勢是我們制訂年度預算的基礎;與此同時,還要搜集利用市場信息對相關指標進行預測,作為制訂年度預算的重要參考;在此基礎上,持續(xù)發(fā)展、不斷向上也是我們制訂預算的一個基本要求,反映在預算指標上,就是銷售收入、經(jīng)營利潤和人均勞動生產(chǎn)率指標要不斷增長,不能下降;但是增長也有一定的幅度,不能盲目制訂高不可攀的經(jīng)營指標。XX年,集團公司按照上述原則審批下達了大多數(shù)成員企業(yè)的年度預算指標,從上半年的執(zhí)行情況來看,既是實事求是的,也是先進合理的。

  3、重新修訂了以預算指標完成情況為基礎的工效掛鉤考核辦法。

  由于原工效掛鉤考核辦法以銷售收入作為計提各單位工資的基礎,當銷售收入增加、毛利和利潤下降時,計提的工資反而增加,不利于保護公司和股東利益。因此XX年集團公司對原工效掛鉤考核辦法作了全面修訂,將計提工資的基礎由銷售收入改為邊際貢獻額,促使各單位從關心自身利益出發(fā)千方百計降低直接經(jīng)營成本,增加經(jīng)營毛利和利潤。同時為了加強經(jīng)營管理工作,增加了綜合管理考核內(nèi)容,用綜合管理系數(shù)調(diào)整各單位的應發(fā)工資總額,使工效掛鉤考核辦法更趨于完善。

  4、預算分析工作制度化,深圳國禎環(huán)保公司預算分析深入、細致,很有指導意義。

  為了監(jiān)督檢查經(jīng)營計劃和財務預算的執(zhí)行情況,今年上半年集團公司和各成員企業(yè)都不同程度地開展了月度、季度分析工作,在總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,分析存在問題,研究解決辦法,取得了一定成效。特別是深圳國禎環(huán)保公司,在環(huán)保公司總部的指導下創(chuàng)立了一套詳細的經(jīng)營計劃和財務預算分析模式,每個月都對所屬各運營廠和深圳國禎總部的生產(chǎn)量、銷售收入、市場拓展、經(jīng)營成本、經(jīng)營利潤、人員變動、制度建設、固定資產(chǎn)更新改造和投融資活動等工作情況進行詳細地總結(jié)和分析,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施并限期改正,很好地促進了公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動,提高了經(jīng)營管理水平,保證了生產(chǎn)經(jīng)營計劃和財務預算的順利完成。

  5、不少成員企業(yè)開始重視市場開發(fā)工作,阜陽能源公司大膽創(chuàng)新,市場開發(fā)工作取得突破性進展;房地產(chǎn)公司可供銷售的住房銷售率一直維持在90%以上。

  市場營銷工作是企業(yè)一切工作的核心和龍頭,決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。今年上半年,大多數(shù)成員企業(yè)開始重視市場營銷工作,銷售形勢有了可喜的變化。表現(xiàn)較好的有阜陽能源公司和房地產(chǎn)公司。天然氣公司從阜陽能源公司分離出去后,阜陽能源公司就剩下一個加油站和液化氣經(jīng)營兩項業(yè)務,按照以往的經(jīng)營實際,年銷售收入達到6000萬元已經(jīng)很不錯了。但能源公司不滿足現(xiàn)狀,在液化氣業(yè)務的外購外銷上大做文章,想方設法把液化氣批發(fā)業(yè)務做到了六安、淮南、淮北及河南的`周口、商丘等地,在經(jīng)營方法和經(jīng)營業(yè)績上都有了明顯突破,提前4-5個月完成年度經(jīng)營計劃和預算目標已成定局。房地產(chǎn)公司一直把為客戶創(chuàng)造價值當作自己的行動指南,在項目規(guī)劃、設計、建造、銷售以及售后服務等各個環(huán)節(jié)都注意為用戶所想,滿足用戶的需求,突出了“藍色雅典”小區(qū)的自然、園林、舒適、安全、方便、現(xiàn)代等特色,成為阜陽市首屈一指、家喻戶曉的高尚住宅小區(qū)。特別是及時成立的售后服務中心,為用戶解決了很多本應該由物業(yè)管理公司解決的問題,在用戶中形成了一傳十、十傳百的良好口碑,為“藍色雅典”項目創(chuàng)造并保持了90%以上銷售率的銷售奇跡。

  6、集團公司工程預算管理工作成效顯著。

  近年來,集團公司在房地產(chǎn)公司和天然氣公司工程建設上推行工程預算管理工作,取得了成功的經(jīng)驗,保證了工程建設質(zhì)量和工期,降低了工程建設成本。其基本做法是:“優(yōu)化設計、科學預算、依制招標、規(guī)范簽證、嚴格驗收、三級決算”。

  二、計劃和預算管理中存在的主要問題

  1、全面預算管理制度不健全,缺乏經(jīng)營計劃和財務預算編制細則。

  全面預算管理制度是一個有機的體系,至少應包括全面預算管理綱要、經(jīng)營計劃編制細則、財務預算編制細則、計劃和預算分析指南、計劃和預算獎懲制度等內(nèi)容。我們由于缺乏經(jīng)驗,學習得也不夠,集團公司至今尚未建立全面預算管理綱要,對于經(jīng)營計劃和財務預算的編制、檢查分析、考核兌現(xiàn)等還沒有明確具體的要求;去年底出臺的“XX年經(jīng)營計劃和財務預算控制書編制辦法”還有很多不完善的地方,如對經(jīng)營計劃的編制要求不夠具體、全面,預算表格也有不適應管理要求的地方,缺乏切合實際的經(jīng)營計劃和財務預算編制細則等。

  2、對全面預算管理仍然存在著認識不夠、執(zhí)行不力的現(xiàn)象。

  雖然我們一再強調(diào)全面預算管理在加強企業(yè)管理、提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益中的基礎作用,但仍有少部分成員企業(yè)對全面預算管理的重要性認識不夠、對集團公司關于全面預算管理的要求執(zhí)行不力。主要表現(xiàn)在如下方面:

  (1)少部分成員企業(yè)總經(jīng)理不關心預算管理工作;

  (2)計劃和預算的編制、執(zhí)行、檢查分析仍然局限在公司財務部等個別部門;

 ?。?)在編制階段仍然存在著用計劃代替預算、或用預算代替計劃的現(xiàn)象;

 ?。?)有的不按集團公司的統(tǒng)一要求編制計劃和預算,不注意歷史資料的搜集、整理,對市場信息把握不夠,缺乏市場趨勢分析,造成預算執(zhí)行中實際與預算嚴重背離,預算差異巨大;

  (5)部分成員企業(yè)不重視預算指標的分解,不是根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)律分解制訂月度、季度計劃指標,而是把年度指標簡單除以12作為月度計劃指標,使指標反映的經(jīng)濟活動失去了客觀性;

 ?。?)少數(shù)成員企業(yè)預算口徑與財務口徑不一致,形成財務指標與預算指標相脫節(jié)的不正常現(xiàn)象,預算考核失去基準;(7)部分成員企業(yè)不能按時上報經(jīng)營月報,或上報的數(shù)據(jù)不準確。

  3、計劃的引導作用和預算的促進作用沒有很好發(fā)揮。

  年度經(jīng)營計劃是我們各項工作的行動指南。但有些成員企業(yè)年度經(jīng)營計劃批準之后便束之高閣,忽視計劃的存在,不按計劃安排工作,對計劃執(zhí)行情況不檢查、不分析。有的只看到了預算的控制作用,沒看到預算還有促進工作的一面,如片面強調(diào)節(jié)約支出,而對預算安排的市場推廣費、產(chǎn)品促銷費、研究開發(fā)費也嚴格控制,該花的不花,看似節(jié)約了開支,實質(zhì)上卻限制了市場營銷和技術創(chuàng)新工作,不利于企業(yè)的發(fā)展。

  4、預算分析和計劃相脫節(jié),缺乏符合實際、行之有效的分析模式。

  今年以來,雖然集團公司和各成員企業(yè)都不同程度地開展了計劃和預算分析工作,但分析的深度和廣度不夠,一般僅停留在預算數(shù)字的分析上,缺少對年度經(jīng)營計劃的檢查、分析,在分析活動中,普遍存在著計劃與預算相脫節(jié)的現(xiàn)象;集團公司和多數(shù)成員企業(yè)都缺乏符合實際、行之有效的分析模式,不利于各單位及時、全面地編寫分析報告,開展分析工作。

  5、預算獎懲制度不健全,考核的敏感度不強。

  部分成員企業(yè)缺乏明確的預算獎懲制度,計劃、預算執(zhí)行的好壞與員工的薪酬待遇沒有聯(lián)系,造成相當一部分人員對公司計劃和預算漠不關心;預算考核和獎懲的及時性不夠,上半年幾乎沒有開展考核和獎懲兌現(xiàn)工作,預算完成情況的好壞對員工待遇影響的敏感度不強,員工既不能及時享受到企業(yè)經(jīng)營好時的喜悅,也不能及時感受到企業(yè)經(jīng)營差時的切膚之疼,沒有把企業(yè)利益與員工利益緊緊地聯(lián)系在一起。

  6、集團公司工程預算管理工作未能覆蓋所有成員企業(yè)。

  由于各種原因,集團公司工程預算管理工作未能覆蓋所有成員企業(yè),集團公司在工程項目管理上的職能作用未能充分發(fā)揮。

  三、改進計劃和預算管理工作的措施

  1、集團公司經(jīng)營管理部要充實人員,提高素質(zhì),在學習理論、總結(jié)經(jīng)驗的基礎上盡快制訂集團公司全面預算管理綱要、經(jīng)營計劃編制細則、財務預算編制細則、計劃和預算分析工作指南等制度,完善全面預算管理制度體系,為科學編制XX年年及以后年度經(jīng)營計劃和財務預算控制書、改進計劃和預算管理工作做好制度準備。

  2、提高認識,加強執(zhí)行力度。為此要做好如下工作:

  (1)再次重申各成員企業(yè)總經(jīng)理一定要在思想上、行動上充分重視計劃和預算管理工作,要親自領導編制、執(zhí)行、分析檢查、考核獎懲等計劃和預算管理工作的全過程;

  (2)集團公司和各成員企業(yè)要組織開展全面預算管理知識和管理制度的學習培訓工作,提高大家的理論水平和工作能力;

 ?。?)要注意搜集整理歷史資料和市場信息,建立歷史資料數(shù)據(jù)庫和市場信息數(shù)據(jù)庫,為制訂計劃和預算打好基礎;

 ?。?)要發(fā)動全體員工參與到計劃和預算管理中來,預算的分解要與

公司管理工作計劃 篇3

  社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。20xx年,對于我個人來說,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此,我訂立了20xx年公司管理人員個人工作計劃,以便使我個人能在新的20xx年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

  1制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。

  2各職員工應按時出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

  3工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立20xx年員工培訓工作計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

  4明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

  5工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)

  二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。

  以上是我的20xx年個人工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。

公司管理工作計劃 篇4

  在新的一年,為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實際情況,我們水電維修工程部20xx年工作的重點,著力于水電維修工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質(zhì)量,主動配合公司各部門完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:

  一、人員安排

  按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)及維修工作的正常運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行值班制度。

  二、工作計劃

 ?。?)加強水電維修工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將不定期的開展服務意識和方式的學習,提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率。

 ?。?)完善制度,明確責任,保障水電維修部門良性運作。為發(fā)揮水電維修工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。

 ?。?)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。水電維修工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備的運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作,水電維修工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側(cè)重點規(guī)劃具體到個人。

  (4)開展強化學習,提高維修技能水平。就目前水電維修工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體維修隊伍的服務水平。

 ?。?)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。

  三、做好能源控制管理

  能耗成本通常占公司日常成本支出的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段之一,能源管理的關鍵是:

 ?。?)提高所有員工的節(jié)能意識。

 ?。?)制定必要的規(guī)章制度。

 ?。?)采取必要的技術措施,比如進行路燈的照明設施設備的改造,大路燈已經(jīng)實現(xiàn)節(jié)能,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關燈的時間,將能耗降到最低;將樓道燈改造為節(jié)能燈或是耗能低的燈具,控制開關改為節(jié)能延時開關。

 ?。?)在設備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

 ?。?)每月定時對公司所使用的水電表并進行匯總,為做好節(jié)能降耗的工作提供依據(jù)。

  四、公共設備設施維修保養(yǎng)及管理

  1、加大與公司各部門的協(xié)調(diào)力度,爭取在1月底完成對屋面水管太陽能的檢查及處理。對生活水箱水位控制浮球閥的改良,公共設備設施保修遺留問題,提出解決方案,繼續(xù)維修整改。加大安全系數(shù),消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。

  2、對小區(qū)的供電、給排水、消防、電弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。

  3、編制詳細的設備、設施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標準,要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設施設備保養(yǎng),使設施設備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。

  五、戶內(nèi)維修服務

  1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設備處于良好的運行狀態(tài),同時重視戶內(nèi)維修服務工作,做到 "兩手抓,兩手都要硬"。結(jié)合目前人力不足的情況,還是要保證堅持每天向業(yè)主提供維修服務,主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。

  2、配合辦公室做好對業(yè)主的報修范圍記錄,屬保修范圍的,配合辦公室協(xié)調(diào)相關維修單位解決,減輕戶內(nèi)維修壓力;報修范圍已經(jīng)超過保修期的,告知業(yè)主公司現(xiàn)在提供的服務是有償服務,并告知業(yè)主相關費用的收取,公司實行明碼標價,業(yè)主可以自行選擇是否需要服務,

  六、對公司前景的展望和設想

  1、強化管理,把公司做強,通過強化管理,使公司的物業(yè)管理服務科學化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內(nèi)把公司做強,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌。

  2、規(guī)?;\作,把公司做大,以興澤園小區(qū)物業(yè)管理作基礎,成立經(jīng)營部,對外承接業(yè)務,擴大員工的發(fā)展空間,使公司運作規(guī)?;?,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益。

  云縣大寨物業(yè)管理公司水電維修部

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  二0xx年一月一日

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