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工作計(jì)劃怎么寫簡短(工作計(jì)劃ppt)

時(shí)間:2022-09-20 13:00:10 工作計(jì)劃
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精選工作計(jì)劃模板合集7篇

  日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃7篇,希望對(duì)大家有所幫助。

精選工作計(jì)劃模板合集7篇

工作計(jì)劃 篇1

  20xx年區(qū)地稅局在區(qū)委區(qū)政府和上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以繼續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”為契機(jī),優(yōu)化納稅服務(wù)、簡化辦稅流程,進(jìn)一步推行“免填單”、“免費(fèi)復(fù)印”等便民措施,全面提升納稅服務(wù)水平,提高社會(huì)各界對(duì)地稅工作的滿意度?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

  一、納稅服務(wù)工作情況

 ?。ㄒ唬┮浴都{稅服務(wù)規(guī)范》2.0版為依托,實(shí)行簡并征期、簡化發(fā)票領(lǐng)用程序,全面提高納稅服務(wù)效率

  1、《納稅服務(wù)規(guī)范》2.0版涵蓋納稅人依申請和稅務(wù)部門依職權(quán)的服務(wù)事項(xiàng),包括9類76項(xiàng)236個(gè)服務(wù)事項(xiàng)1372個(gè)服務(wù)規(guī)范,且明確每個(gè)服務(wù)事項(xiàng)需要報(bào)送的材料、基本流程、基本規(guī)范。為此,征收服務(wù)股通過組織辦稅服務(wù)廳全體工作人員認(rèn)真、反復(fù)研讀《納稅服務(wù)規(guī)范》2.0版,對(duì)辦理各類涉稅業(yè)務(wù)需要提供的材料、流程、服務(wù)規(guī)范等各項(xiàng)內(nèi)容全面掌握和完全熟悉,切實(shí)將《納稅服務(wù)規(guī)范》2.0版學(xué)會(huì)學(xué)懂、學(xué)深學(xué)透。共組織集中學(xué)習(xí)20次,用時(shí)近60個(gè)小時(shí)。同時(shí),還組織兩批人員共17人參加市局組織開展的納稅服務(wù)規(guī)范2.0培訓(xùn),參訓(xùn)人員涵蓋分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人、分局(所)長及業(yè)務(wù)骨干、辦稅服務(wù)廳全體人員,切實(shí)提高了納稅服務(wù)效率。

  2、辦稅大廳辦理的每一項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù),均嚴(yán)格執(zhí)行《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》2.1版【報(bào)送資料】中列明的材料,目前,我局辦理個(gè)體戶稅務(wù)登記證時(shí),不要求納稅人提供注冊地址及生產(chǎn)、經(jīng)營地址等場地的證明材料。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知等一系列工作制度,為納稅人提供“暖心”、“貼心”服務(wù)。

  4、大力推行金三辦稅平臺(tái)“電子稅款”結(jié)算方式,納稅人不需要來辦稅大廳也能辦理納稅事宜,既提高辦稅效率又極大方便了納稅人。目前,我局開通網(wǎng)上辦稅的納稅戶500多戶。另外,自20xx年1月份大力推行pos機(jī)刷卡業(yè)務(wù)以來,現(xiàn)金的收取量也由原來的日7、8萬元減少為現(xiàn)在的幾千元甚至是0元,既增強(qiáng)了票款的安全性又有效規(guī)避大廳人員崗位風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)又極大方便了納稅人。

  5、大力推行自助辦稅終端服務(wù)。目前,我局2臺(tái)自助辦稅終端機(jī)(辦稅大廳1臺(tái)、石卡分局1臺(tái)),納稅人使用最多的功能是:稅收完稅證明打印,同時(shí),使用金三核心征管系統(tǒng)后,轄區(qū)的納稅人也能到貴港城區(qū)24小時(shí)自助辦稅服務(wù)終端打印完稅證明,所以能滿足納稅人需要。

  6、實(shí)行簡并征期、簡化發(fā)票申領(lǐng)程序,進(jìn)一步提高辦稅效率。一是我局辦稅服務(wù)廳按照《區(qū)地方稅務(wù)局關(guān)于單位小規(guī)模納稅人實(shí)行按季申報(bào)繳納地方稅的通告》(覃地稅發(fā)[20xx]9)要求,對(duì)轄區(qū)的小規(guī)模納稅人繳納的個(gè)人所得稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、印花稅、教育費(fèi)附加收入和地方教育附加實(shí)行按季申報(bào);二是我局辦稅服務(wù)廳受理納稅人首次領(lǐng)用發(fā)票事項(xiàng),均按照《全國稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》2.1版要求辦理,即時(shí)辦結(jié)。同時(shí),發(fā)票申領(lǐng)程序通過辦稅服務(wù)廳的觸摸屏稅收政策查詢機(jī)和資料翻閱臺(tái)的方式向納稅人公開。三是我局辦稅服務(wù)廳按照《關(guān)于進(jìn)一步做好推行免填單服務(wù)的通知》(納稅服務(wù)便函[20xx]9號(hào))要求,對(duì)稅務(wù)登記、申報(bào)征收、發(fā)票管理、涉稅審批、行政處罰、告知回執(zhí)、咨詢服務(wù)等辦稅業(yè)務(wù)全面推行免填單。目前,我局使用最多的免填單主要是稅務(wù)登記和申報(bào)征收。

  7、嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)到辦稅服務(wù)廳輪流值班制度,在申報(bào)納稅期領(lǐng)導(dǎo)輪流在辦稅服務(wù)廳內(nèi)值班,讓納稅人遇到特事、急事時(shí)有相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題,有效優(yōu)化了納稅服務(wù)效率,得到廣大納稅人的一致好評(píng)。

  (二)嚴(yán)格落實(shí)考核機(jī)制,全面提升納稅服務(wù)質(zhì)量

  1、大力推行排隊(duì)叫號(hào)、滿意度測評(píng)、視頻監(jiān)控“三大系統(tǒng)”的評(píng)比制度。如運(yùn)用“排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)”數(shù)據(jù)對(duì)各窗口人員工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、排名、考核;運(yùn)用“滿意度評(píng)價(jià)器”對(duì)窗口人員服務(wù)態(tài)度即時(shí)評(píng)價(jià);利用視頻監(jiān)控系統(tǒng),既強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律,又保障票款安全。將三個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合、合理利用,綜合考核辦稅廳人員,充分激發(fā)大廳人員的工作積極性。

  2、嚴(yán)格落實(shí)《自治區(qū)地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳管理辦法》和《區(qū)地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作人員崗位職責(zé)考評(píng)辦法》,每月均按照上述辦法對(duì)大廳工作人員進(jìn)行考核,并以考核成績作為發(fā)放大廳崗位補(bǔ)貼的依據(jù),極大激發(fā)了大廳人員工作熱情。

  3、繼續(xù)開展“三亮三評(píng)三創(chuàng)”、“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”活動(dòng)。一是投入3萬元購買2臺(tái)復(fù)印機(jī)印,為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)提供免費(fèi)復(fù)印服務(wù)。免費(fèi)復(fù)印資料共15000多份;二是“納稅人之家”建成并已經(jīng)投入使用,強(qiáng)化征納溝通,進(jìn)一步和諧征納關(guān)系;三是投入15萬元購買一批計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、顯示器、稅收政策查詢機(jī)等電子設(shè)備,全面提高辦稅大廳信息化水平,有效提升了辦稅服務(wù)質(zhì)量。目前我局辦稅大廳各個(gè)窗口均實(shí)現(xiàn)“一機(jī)雙屏”。

  4、充分利納稅服務(wù)q群平臺(tái)、微信等載體,將最新小微企業(yè)、下崗再就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策、辦稅流程和新的稅收政策文件第一時(shí)間發(fā)送傳遞給納稅人,維護(hù)納稅人的知情權(quán),切實(shí)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的納稅服務(wù)。

  二、強(qiáng)化政務(wù)信息宣傳工作

  為加大落實(shí)政務(wù)信息公開化、制度化、規(guī)范化,我局采取了以下具體措施:

  (一)建立組織管理體系,健全組織機(jī)構(gòu)

  根據(jù)實(shí)施政府信息公開工作的總部署和要求,我局結(jié)合實(shí)際開展工作。進(jìn)一步調(diào)整和完善工作職責(zé),明確分工,形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能部門抓落實(shí)”的工作格局,促進(jìn)我局政府信息公開工作的有效落實(shí)。

 ?。ǘ┘訌?qiáng)制度建設(shè),積極推進(jìn)政府信息公開工作

  在主動(dòng)公開信息工作中,為方便公眾了解信息,我局通過多種形式發(fā)布政務(wù)信息,如報(bào)紙、政府門戶網(wǎng)、電子大屏幕、政務(wù)公開欄、現(xiàn)場解答咨詢等方式進(jìn)行公開發(fā)布。在主動(dòng)公開信息工作中,我們始終堅(jiān)持“公開為原則,不公開為例外”,盡可能最大限度地將稅收方面的法律法規(guī)、新聞動(dòng)態(tài)及時(shí)通過各種渠道對(duì)外公布。少數(shù)信息不便公開或公眾需求量很少的信息資料,通過依申請公開這一方式公布。

  一是建立健全政府信息發(fā)布的保密審查機(jī)制,明確審查程序和責(zé)任人,正確處理公開和保密的關(guān)系,既防止出現(xiàn)因公開不當(dāng)導(dǎo)致失密、泄密的問題,又確保公開權(quán)利人的知情權(quán),保證政府信息公開工作的順利進(jìn)行;二是建立依申請公開制度。嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī),確定了我局公開范圍和公開程序,明確了依法公開的事項(xiàng)、公開對(duì)象、答復(fù)時(shí)間及方式等;三是建立新聞發(fā)布制度和信息發(fā)布協(xié)調(diào)工作機(jī)制。對(duì)應(yīng)當(dāng)讓社會(huì)公眾或者服務(wù)對(duì)象廣泛知曉或者參與的事項(xiàng),及時(shí)通過媒體發(fā)布主動(dòng)向社會(huì)公開;四是建立責(zé)任追究制度。明確相關(guān)人員的職責(zé)和分工,把具體責(zé)任明確到個(gè)人,對(duì)政府信息公開相關(guān)工作出現(xiàn)問題的,將追究其責(zé)任并取消年終評(píng)先資格。

 ?。ㄈ┘皶r(shí)上傳和發(fā)布各類政務(wù)信息

  按時(shí)報(bào)送信息公開目錄。按照政務(wù)信息公開有關(guān)文件精神,進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地編制政府信息公開目錄,經(jīng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心部門審核后,將政府信息公開目錄和主動(dòng)公開文件紙質(zhì)版于每個(gè)季度末一并報(bào)送至區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和區(qū)檔案館,進(jìn)行主動(dòng)公開查閱。截至20xx年10月底我局累計(jì)主動(dòng)公開政府信息為220條;向上級(jí)地稅等部門報(bào)送工作動(dòng)態(tài)類信息72條;其中被區(qū)地稅局采用2條;被貴港日報(bào)采用17條;被市地稅局采用28條。

 ?。ㄋ模┘訌?qiáng)監(jiān)督考核,為推進(jìn)政府信息公開提供保障

  把政府信息公開工作作為機(jī)關(guān)年度考核的重要內(nèi)容,明確考核標(biāo)準(zhǔn),定期考評(píng)檢查。自覺把政府信息公開納入部門評(píng)議的范圍,接受公開權(quán)利人評(píng)議,堅(jiān)決杜絕應(yīng)公開而不公開、內(nèi)容不實(shí)、違反程序和時(shí)限規(guī)定等行為,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)。

  三、20xx年工作計(jì)劃

  1、大力推進(jìn)24小時(shí)自助辦稅服務(wù)。我局2臺(tái)自助辦稅服務(wù)終端機(jī)已于5月份投入使用,目前,納稅人普遍反應(yīng):辦稅更加方便了,20xx年,我局將繼續(xù)加大自助辦稅的力度即實(shí)行24小時(shí)自助辦稅,形成窗口辦稅、網(wǎng)上辦稅、自助辦稅“三位一體”的辦稅格局,進(jìn)一步提高辦稅效率和水平。

  2、要在硬件配置和軟件上,進(jìn)一步深入推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,提供高效便捷的辦稅服務(wù)。如繼續(xù)加大免填單、免費(fèi)復(fù)印等便民服務(wù)。

  3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。要組織辦稅大廳人員積極參加市局舉辦的“金稅三期稅收管理系統(tǒng)”全員培訓(xùn)、行政執(zhí)法、禮儀等各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,以便給納稅人提供更高效的納稅服務(wù)。

  4、高度重視政務(wù)信息公開工作。采取措施,提高人員的綜合素質(zhì),積極參加政府和上級(jí)局組織的各類培訓(xùn),同兄弟單位相互交流經(jīng)驗(yàn),提高政務(wù)信息公開工作的質(zhì)量。

  5、進(jìn)一步充實(shí)信息公開內(nèi)容,突出重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。把納稅人最關(guān)心、反應(yīng)最強(qiáng)烈的事項(xiàng)作為政府信息公開的主要內(nèi)容,切實(shí)發(fā)揮好信息公開平臺(tái)的橋梁作用。

  6、進(jìn)一步完善信息公開制度建設(shè),建立健全信息公開工作長效機(jī)制,把政府信息公開工作作為長期的動(dòng)態(tài)工作落到實(shí)處,確保公開信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性,為深化政府信息公開提供強(qiáng)有力的組織保證,開創(chuàng)“一服務(wù)兩公開”工作新局面。

  今年來,依據(jù)政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作要點(diǎn),結(jié)合糧食局職能和中心工作,在鞏固、深化成效上加大了工作力度,有效的提高糧食局政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量,切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率,現(xiàn)將20xx年政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作總結(jié)如下:

工作計(jì)劃 篇2

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  一、指導(dǎo)思想搭建促進(jìn)中青年語文教師專業(yè)成長以及名師自我提升的發(fā)展平臺(tái),通過系列行之有效的教育教學(xué)理論和實(shí)踐研究,努力做到師德修養(yǎng)出樣板、教學(xué)教研出質(zhì)量、教育管理出經(jīng)驗(yàn)、文學(xué)創(chuàng)作出成果。

  二、工作目標(biāo)堅(jiān)持“探索語文教育,提升教育品質(zhì);開展文學(xué)創(chuàng)作,豐富校園文化”的宗旨,進(jìn)一步打造有擔(dān)當(dāng)、有作為、有成就、有影響的語文教育優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。提高高考、中考語文成績。強(qiáng)化語文教學(xué)特色,加強(qiáng)文學(xué)課堂研究,突出文學(xué)課堂建設(shè),力求在城望地方文化研究、文學(xué)課堂建設(shè)方面取得新成果。

  三、工作重點(diǎn)通過課堂教學(xué)研討、觀摩學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、教學(xué)反思等工作培養(yǎng)培訓(xùn)教師。通過文學(xué)講座、作文競賽等活動(dòng)提高學(xué)生寫作水平。通過送教送培等活動(dòng),發(fā)揮輻射引領(lǐng)作用。繼續(xù)完成“城望地方文化研究”工作,完成《城望地方文化視點(diǎn)》的出版工作。完成《文學(xué)課堂的筑建》(暫名)的編寫。

  四、工作要求形成濃郁的創(chuàng)先爭優(yōu)意識(shí),切實(shí)落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)行動(dòng)??朔щy,致力于工作室工作。合理安排,協(xié)調(diào)好學(xué)校日常工作和工作室工作。積極主動(dòng)組織和參與各項(xiàng)活動(dòng)。不斷加強(qiáng)課堂教學(xué),提高教學(xué)效率。積極形成和提交工作成果。嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度。

  五、日程安排

  月日主要工作主持人協(xié)作人授課人

  115制訂《語文工作室20xx年工作計(jì)劃》。

  21開始校對(duì)《城望地方文化視點(diǎn)》。

  218結(jié)束對(duì)《城望地方文化視點(diǎn)》的校對(duì)。

  22選編《文學(xué)課堂的筑建》學(xué)習(xí)資料。

  23開始撰寫《文學(xué)課堂的筑建》寫作提綱。

  32召開工作室20xx年工作會(huì)議,總結(jié)和布置工作。《文學(xué)課堂的筑建》寫作講座。提交工作計(jì)劃。

  16“文學(xué)課堂”觀摩研討活動(dòng)之一。地點(diǎn):城望一中。觀摩文學(xué)課2節(jié),研討時(shí)間1個(gè)小時(shí)。

  28第1次提交《文學(xué)課堂的筑建》成果,每個(gè)工作室成員至少提交1項(xiàng)成果。

  第1次提交“城望地方文化研究”成果,每個(gè)課題組成員至少提交1項(xiàng)成果。

  30文學(xué)社文學(xué)活動(dòng)之一?;顒?dòng)要圍繞“文學(xué)課堂”這一主題。各文學(xué)社指導(dǎo)教師待定(望一)其他自定

  413“文學(xué)課堂”觀摩研討活動(dòng)之二。地點(diǎn):城望一中。觀摩文學(xué)課2節(jié)。研討時(shí)間1個(gè)小時(shí)。

  27“文學(xué)課堂”觀摩研討活動(dòng)之三。地點(diǎn):城望一中。觀摩文學(xué)課2節(jié)。研討時(shí)間1個(gè)小時(shí)。

  續(xù)表1

  月日主要工作主持人協(xié)作人授課人

  428第2次提交《文學(xué)課堂的筑建》成果,每個(gè)工作室成員至少提交1項(xiàng)成果。

  第2次提交“城望地方文化研究”成果,每個(gè)課題組成員至少提交1項(xiàng)成果。

  30文學(xué)社文學(xué)活動(dòng)之二。活動(dòng)要圍繞“文學(xué)課堂”這一主題。各文學(xué)社指導(dǎo)教師待定(望一)其他自定

  511“文學(xué)課堂”觀摩研討活動(dòng)之四。地點(diǎn):高塘嶺中學(xué)。觀摩文學(xué)課2節(jié)。研討時(shí)間1個(gè)小時(shí)。

  25“文學(xué)課堂”觀摩研討活動(dòng)之五。地點(diǎn):區(qū)職業(yè)中專。觀摩文學(xué)課2節(jié)。研討時(shí)間1個(gè)小時(shí)。

  28第3次提交《文學(xué)課堂的筑建》成果,每個(gè)工作室成員至少提交1項(xiàng)成果。

  第3次提交“城望地方文化研究”成果,每個(gè)課題組成員至少提交1項(xiàng)成果。

  30文學(xué)社文學(xué)活動(dòng)之三?;顒?dòng)要圍繞“文學(xué)課堂”這一主題。各文學(xué)社指導(dǎo)教師待定(望一)其他自定

  622“文學(xué)課堂”觀摩研討活動(dòng)之六。地點(diǎn):城望六中。觀摩文學(xué)課2節(jié)。研討時(shí)間1個(gè)小時(shí)。

  28第4次提交《文學(xué)課堂的筑建》成果,每個(gè)工作室成員至少提交1項(xiàng)成果。

  第4次提交“城望地方文化研究”成果,每個(gè)課題組成員至少提交1項(xiàng)成果。

  30文學(xué)社文學(xué)活動(dòng)之四?;顒?dòng)要圍繞“文學(xué)課堂”這一主題。各文學(xué)社指導(dǎo)教師待定(望一)其他自定

  728第5次提交《文學(xué)課堂的筑建》成果,每個(gè)工作室成員至少提交1項(xiàng)成果。李玉上鄒寅華

  第5次提交“城望地方文化研究”成果,每個(gè)課題組成員至少提交1項(xiàng)成果。

  828第6次提交《文學(xué)課堂的筑建》成果,每個(gè)工作室成員至少提交1項(xiàng)成果。

  第6次提交“城望地方文化研究”成果,每個(gè)課題組成員至少提交1項(xiàng)成果。

  914“文學(xué)課堂”觀摩研討活動(dòng)之七。地點(diǎn):城望一中。觀摩文學(xué)課2節(jié)。研討時(shí)間1個(gè)小時(shí)。

  28“文學(xué)課堂”觀摩研討活動(dòng)之八。地點(diǎn):城望一中。觀摩文學(xué)課2節(jié)。研討時(shí)間1個(gè)小時(shí)。

  續(xù)表2

  月日主要工作主持人協(xié)作人授課人

  928第7次提交《文學(xué)課堂的筑建》成果,每個(gè)工作室成員至少提交1項(xiàng)成果。

  第7次提交“城望地方文化研究”成果,每個(gè)課題組成員至少提交1項(xiàng)成果。

  30文學(xué)社文學(xué)活動(dòng)之五。活動(dòng)要圍繞“文學(xué)課堂”這一主題。各文學(xué)社指導(dǎo)教師待定(望一)其他自定

  1012“文學(xué)課堂”觀摩研討活動(dòng)之九。地點(diǎn):城望一中。觀摩文學(xué)課2節(jié)。研討時(shí)間1個(gè)小時(shí)。

  26“文學(xué)課堂”觀摩研討活動(dòng)之十。地點(diǎn):城望一中。觀摩文學(xué)課2節(jié)。研討時(shí)間1個(gè)小時(shí)。

  28第8次提交《文學(xué)課堂的筑建》成果,每個(gè)工作室成員至少提交1項(xiàng)成果。

  第8次提交“城望地方文化研究”成果,每個(gè)課題組成員至少提交1項(xiàng)成果。

  30文學(xué)社文學(xué)活動(dòng)之六?;顒?dòng)要圍繞“文學(xué)課堂”這一主題。各文學(xué)社指導(dǎo)教師待定(望一)其他自定

  119“文學(xué)課堂”觀摩研討活動(dòng)之十一。地點(diǎn):格塘中學(xué)。觀摩文學(xué)課3節(jié)。研討時(shí)間1個(gè)小時(shí)。

  23“文學(xué)課堂”觀摩研討活動(dòng)之十二。地點(diǎn):格塘中學(xué)。觀摩文學(xué)課2節(jié)。研討時(shí)間1個(gè)小時(shí)。

  28第9次提交《文學(xué)課堂的筑建》成果,每個(gè)工作室成員至少提交1項(xiàng)成果。歸類整理編輯。

  第9次提交“城望地方文化研究”成果,每個(gè)課題組成員至少提交1項(xiàng)成果。歸類整理編輯。

  30文學(xué)社文學(xué)活動(dòng)之七?;顒?dòng)要圍繞“文學(xué)課堂”這一主題。各文學(xué)社指導(dǎo)教師待定(望一)其他自定

  1214各成員提交工作總結(jié)。開始整理全年材料。

  18文學(xué)社文學(xué)活動(dòng)之八?;顒?dòng)要圍繞“文學(xué)課堂”這一主題。各文學(xué)社指導(dǎo)教師待定(望一)其他自定

  20內(nèi)部年度考核。迎接上級(jí)年度考核檢查。

  28工作總結(jié)會(huì)議。

  注:①全年工作室成員專業(yè)成長報(bào)告會(huì)不少于4次(每學(xué)期不少于2次),具體時(shí)間、地點(diǎn)和主講人另行安排。

 ?、陂_展支教活動(dòng)1次,具體時(shí)間和任務(wù)另行安排。

 ?、壅撐摹⑽膶W(xué)作品發(fā)表和各類獲獎(jiǎng)情況應(yīng)及時(shí)登記,發(fā)表作品應(yīng)登記標(biāo)題、作者、刊物及期號(hào)、字?jǐn)?shù)等,獲獎(jiǎng)情況應(yīng)登記獲獎(jiǎng)時(shí)間、獎(jiǎng)勵(lì)名稱、等級(jí)、頒獎(jiǎng)單位等。

  ④文學(xué)講座、文學(xué)課應(yīng)提交詳細(xì)講稿或教案。

工作計(jì)劃 篇3

  現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:

  現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的.必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:

  一、明確指導(dǎo)思想

  以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

  顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。

  二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)

  在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。

  首先是短期目標(biāo):

  i. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。

  ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

  完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:

  1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。

  2. 定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。

  完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:

  1. 在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。

  2. 在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來源。

工作計(jì)劃 篇4

  一、 工作宗旨

  以"學(xué)?;顒?dòng)創(chuàng)造條件為活動(dòng)發(fā)展提供服務(wù)"為宗旨積極與各兄弟院校建立良好的交流與合作關(guān)系:積極為學(xué)校解決經(jīng)費(fèi)問題;積極與外界聯(lián)系為同學(xué)提供良好的勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì):如有條件與能力將聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)為同學(xué)做學(xué)習(xí)與就業(yè)方面的講座等、

  二、 工作計(jì)劃大綱

  1、年開學(xué)后第一周內(nèi)要大概了解清楚內(nèi)部工作制定的初步計(jì)劃做好協(xié)助工作的準(zhǔn)備;

  2、在協(xié)助好院內(nèi)各工作外要積極配合部門進(jìn)行有關(guān)常規(guī)工作

  3、積極尋找潛在商家為部門及院各項(xiàng)活動(dòng)作籌備資金準(zhǔn)備、

  4、要努力改變現(xiàn)存的人際關(guān)系問題小說多干!多交流多注意個(gè)人問題不回避缺點(diǎn)不保留有點(diǎn)、

  5、做好部長分配下來的任務(wù)并敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、

  三、具體計(jì)劃如下:

  1、做好協(xié)調(diào)工作

  做好院內(nèi)協(xié)助的工作為自身及本部門的常規(guī)工作。

  協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門搞好各種工作,保障院內(nèi)其他部門開展活動(dòng)所需的場地,物品以及資金等需要。

 ?。ù隧?xiàng)還需要根據(jù)學(xué)員的活動(dòng)計(jì)劃針對(duì)不同的活動(dòng)作出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。eg:大型晚會(huì),社團(tuán)大匯演,運(yùn)動(dòng)會(huì)等)

  在學(xué)院舉行活動(dòng)時(shí)要積極細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系,接待嘉賓的工作,以保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。

 ?。ㄆ渲械木唧w工作包括:聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時(shí)間地點(diǎn),派工作人員去接待,安排就座,后勤工作等,或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作)

  要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。

  2、擴(kuò)大影響

  所謂擴(kuò)大影響主要是通過加強(qiáng)與校內(nèi)其他院校的聯(lián)系以及發(fā)展友好關(guān)系通過與其他院校的聯(lián)系交流把他們的特色引入我院把我院的工作推廣到其他高校達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活擴(kuò)展同學(xué)的視野加強(qiáng)學(xué)院間高校間的聯(lián)系交流目的從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力、

  展現(xiàn)風(fēng)采———在與各院進(jìn)行見面交流會(huì)時(shí)抓住一切機(jī)會(huì)展現(xiàn)我院主要是通過加強(qiáng)活動(dòng)的交流為主、爭取在下個(gè)學(xué)期協(xié)助好本部與其他院校搞一次大的聯(lián)誼活動(dòng)內(nèi)容傾向于外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)的交流、

 ?。ň唧w內(nèi)容及時(shí)間安排待定)

  擴(kuò)大影響———主要是通過舉辦一些在校內(nèi)、各院校內(nèi)較有影響的活動(dòng)來達(dá)到目的即爭取努力策劃更多活動(dòng)加大宣傳擴(kuò)大影響力!

  3、加強(qiáng)聯(lián)系

  這里的加強(qiáng)聯(lián)系主要是指加強(qiáng)與學(xué)校內(nèi)部各部門的聯(lián)系以及學(xué)校以外的公司企業(yè)事業(yè)單位的聯(lián)系、

  積極與同事們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神尋求潛在的贊助商來支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng)提供資金支持打出學(xué)院品牌樹立我們學(xué)校在社會(huì)上的良好形象是很有幫助的、

  努力做好實(shí)踐基地的初步工作建立完善的客戶資料檔案維持與客戶的友好關(guān)系、三

  4、常規(guī)工作

  3月份為學(xué)生會(huì)各社團(tuán)協(xié)會(huì)開展活動(dòng)的高峰期所以要積極配各部門開展工作融洽學(xué)校各組織各部門、

  2———3月份開展與外校交流工作籌備本部門已計(jì)劃好的一切工作相關(guān)材料及方案、

  四、后期展望

  1、做好部長分配下來的任務(wù)并敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、

  2、不管任務(wù)或工作是否繁瑣勞累都要認(rèn)真對(duì)待完成、

  3、齊心完成任務(wù)合理分工鍛煉自身能力!不管工作是大事小事事事都不能懈怠、

  4、不斷地提高自身素質(zhì)把工作做到更好!

  5、學(xué)會(huì)工作中創(chuàng)造自我價(jià)值!

工作計(jì)劃 篇5

  采購部是傳統(tǒng)制造業(yè)訂單生產(chǎn)的服務(wù)性部門。采購價(jià)格,對(duì)公司訂單產(chǎn)品的成本有著直接的影響;其中采購物料成本所占生產(chǎn)總成本的比例較大,采購價(jià)格的高低不僅關(guān)系到公司的銷售額和利潤額的多少,而且將會(huì)直接影響到公司產(chǎn)品的品質(zhì)和市場競爭力。

  綜合分析我們采購所存在的問題,由于沒有遵循皮具行業(yè)的客觀標(biāo)準(zhǔn)和市場實(shí)際而進(jìn)行采購作業(yè),所以面對(duì)客人不同材質(zhì)和工藝的產(chǎn)品在生產(chǎn)和出貨后所出現(xiàn)的異常狀況,不能做到實(shí)事求是,常以強(qiáng)制性的觀念附加到產(chǎn)品原材料品質(zhì)方面。故而,在部分產(chǎn)品的加工過程中出現(xiàn)了不少“疑難雜癥”,如路易威登、GUCCI等十大國際奢侈品牌在五金選材和品質(zhì)方面可以說是世界皮具制造業(yè)的頂級(jí)代表,如果專業(yè)人士按照這樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)判定這類品牌的五金材質(zhì)品質(zhì)是OK的,但在我們公司品質(zhì)判定卻是NG。這說明了什么呢?不難找出原因所在,這說明了我們的判定不符合市場實(shí)際而偏離事實(shí)。在五金產(chǎn)品方面反復(fù)退貨、重復(fù)驗(yàn)收,不僅影響訂單的交期,還會(huì)事倍功半而直接影響到公司的經(jīng)營利潤。因?yàn)槲褰鸬闹攸c(diǎn)工藝是人工為主,機(jī)械設(shè)備為輔;俗話說:“金無足赤,人無完人?!焙螞r五金是以人工為主的制作工藝?我們公司品質(zhì)嚴(yán)格自然是優(yōu)勢也是好事,但仍然必須符合客觀事實(shí),否則從長遠(yuǎn)來看在信用方面公司會(huì)打折扣,不可太急功近利,一線生產(chǎn)員工“用工荒”及薪資差異等綜合因素影響未來珠三角傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)能。所以,業(yè)務(wù)、生管、采購和品保等部門都應(yīng)該去了解產(chǎn)品的原材料實(shí)際生產(chǎn)工藝和行業(yè)國際水平。

  為了優(yōu)化公司采購部現(xiàn)有工作,逐步改變目前所存在的不足之處和薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)公司訂單生產(chǎn)需求現(xiàn)狀的實(shí)際,提高采購效率、降低成本,使公司利益最大化;同時(shí),為實(shí)現(xiàn)品質(zhì)保障、價(jià)格合理和供應(yīng)及時(shí)的采購目標(biāo),客觀地尋找供應(yīng)商,做到貨比三家,嚴(yán)格按照公司質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購作業(yè),并合理有效地使用公司采購資金,確保良好的周轉(zhuǎn)率。自20xx年8月份開始,針對(duì)本部門所負(fù)責(zé)采購工作目前的狀態(tài),現(xiàn)制定采購部門工作計(jì)劃如下:

  一、供應(yīng)商管理:

  時(shí)間:8月份-10月份

  1、供應(yīng)商管理存在的主要問題:

 ?。?)缺少實(shí)力的一手供應(yīng)商——直接生產(chǎn)廠商;

 ?。?)沒有比價(jià)環(huán)節(jié),行政指令性下達(dá);

 ?。?)未簽訂《采購合同》及約束協(xié)議;

  (4)采購被動(dòng),受供應(yīng)商牽制。

  2、解決方法:

 ?。?)完善供應(yīng)商管理工作,供應(yīng)商管理主要集中在新供應(yīng)商開發(fā),原供應(yīng)商的管理以及供應(yīng)商的考核評(píng)估工作?!疽姟豆?yīng)商資料表》、《供應(yīng)商考核表》和《供應(yīng)商樣品評(píng)估表》】

  對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估,以滿足公司現(xiàn)階段的生產(chǎn)需求。對(duì)這些供應(yīng)商進(jìn)行篩選,符合評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的廠商可繼續(xù)后續(xù)的合作和問題的改善,反之則淘汰不符合公司采購需求的不合格供應(yīng)商。采購部門向著每種物料有3家以上的供應(yīng)商努力,爭取各種產(chǎn)品逐步達(dá)到此要求。為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備,以獲得最理想的采購價(jià)格和品質(zhì)。新開發(fā)供應(yīng)商初次合作,根據(jù)實(shí)際情況須組織由總經(jīng)理室、采購、品保和工程部等人員組成安排對(duì)確認(rèn)樣板OK的廠商進(jìn)行驗(yàn)廠程序。

  (2)所有采購物料均須根據(jù)訂單索取《產(chǎn)品報(bào)價(jià)單》,并且填寫《供應(yīng)商報(bào)價(jià)比價(jià)表》進(jìn)行比價(jià)環(huán)節(jié)后交總經(jīng)理室核準(zhǔn)確認(rèn),相同材質(zhì)的物料返單,原則以初次比價(jià)表核準(zhǔn)的單價(jià)為準(zhǔn)向合作愉快的供應(yīng)商進(jìn)行采購,同時(shí)該采購物料的《檢驗(yàn)記錄報(bào)告》判定結(jié)果須交付總經(jīng)理室并對(duì)應(yīng)《供應(yīng)商報(bào)價(jià)比價(jià)表》各備案一份。

  (3)原有供應(yīng)商須補(bǔ)簽《采購合同》和相關(guān)約束協(xié)議,新供應(yīng)商一律在初次合作時(shí)簽訂《采購合

  -1-

  同》。重點(diǎn)培養(yǎng)主要供應(yīng)商,爭取和一些重要的供應(yīng)商達(dá)成長期合作協(xié)議(合作方式的業(yè)務(wù)洽談等,需要上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)組織執(zhí)行)。

 ?。?)做好異常情況的妥善處理:因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時(shí),采購部第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)部門并積極應(yīng)對(duì)。同時(shí),對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將采取法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。

  二、各部門的配合及采購流程:

  1、各部門采購計(jì)劃及采購流程存在的主要問題:

 ?。?

  (2)采購清單請購物料名稱不規(guī)范,同種產(chǎn)品寫法多樣,不能一次性提供準(zhǔn)確的規(guī)格型號(hào)及樣板參照,概念模糊不清;

 ?。?)沒有計(jì)劃性進(jìn)行所需物料的計(jì)劃請購,同一事情不能一次性說明清楚而耽誤或打亂采購部作業(yè)計(jì)劃;

 ?。?)經(jīng)常受到上級(jí)先聯(lián)絡(luò)的資料送達(dá)到采購部行政指令性采購,采購部無法知曉對(duì)方情況如何;

  (5)同一物料跟催過程多人聯(lián)絡(luò),不能準(zhǔn)確傳達(dá)供應(yīng)商交期進(jìn)度狀況,導(dǎo)致跟催異常時(shí)有發(fā)生;

  (6)采購流程沒有形成規(guī)定,導(dǎo)致賬目處理流程混亂無章,單據(jù)不統(tǒng)一;

  (7人員被動(dòng)追蹤、無從著手,這是皮具企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)流程,在我們公司一直缺失?!?/p>

  2、解決方法:

  (1)在接到會(huì)簽的物料清單指令后進(jìn)行采購作業(yè),并跟催物料進(jìn)度(做訂單采購物料跟催時(shí)間表,利用白板統(tǒng)計(jì)異常物料);

 ?。?)如果需要報(bào)價(jià),新產(chǎn)品須在三個(gè)工作日內(nèi)提供報(bào)價(jià),不需要報(bào)價(jià)直接列入采購物料跟催時(shí)間表;

 ?。?)采購部以陳先生主導(dǎo)采購全面工作,唐先生負(fù)責(zé)采購開發(fā)并配合采購部工作;所有業(yè)務(wù)訂單的各種原物料均須提供樣品讓工程部、業(yè)務(wù)部和品保部共同簽板確認(rèn)(設(shè)變請及時(shí)以書面形式通知采購部以免造成不必要的失誤和浪費(fèi));

 ?。?)每次廠商選定以三家或三家以上作為比較,同種品名及型號(hào)、同種質(zhì)量情況下優(yōu)先選擇前期和新準(zhǔn)入合作愉快的供應(yīng)商;

  (5)制定采購合同,除現(xiàn)貨市場現(xiàn)金外的訂單原物料采購均須簽訂《采購合同》(采購合同及訂購單必須帶有原物料確認(rèn)樣板或圖片);

 ?。?)供應(yīng)商提供的物料在備貨完畢后按照確認(rèn)樣品驗(yàn)貨;

 ?。?)供應(yīng)商送貨到倉庫須按公司規(guī)定要求帶送貨相關(guān)的清單,以清單送檢驗(yàn)貨,合格會(huì)簽后返還到采購部;

 ?。?)拿到簽字清單做賬,規(guī)范對(duì)賬單據(jù):現(xiàn)金采購物料【討論】除工程部和板房請購的樣品材料及各部門代購產(chǎn)品之外,其它均須交倉庫入倉后及時(shí)做賬報(bào)銷,月結(jié)對(duì)賬單相關(guān)清單也需要逐步規(guī)范;

 ?。?)剩余物料退回公司倉庫入庫暫存以備用;

 ?。?0)按照訂單需求,及時(shí)完成采購工作,確保滿足訂單的生產(chǎn)需要。

  三、部門管理:

  1、管理制度和流程存在的主要問題:

 ?。?)管理制度不完善,流程不統(tǒng)一,配合協(xié)作團(tuán)隊(duì)未形成;

 ?。?)部門界限不明確,職責(zé)分工不協(xié)調(diào);

 ?。?)缺乏采購資料檔案的歸檔分類,部門組織架構(gòu)不完善。

  2、解決方法:

 ?。?)加強(qiáng)本部門的溝通和學(xué)習(xí),完善部門的管理流程和管理制度:重點(diǎn)是現(xiàn)金采購▲和月結(jié)采購流程【現(xiàn)金采購在計(jì)劃實(shí)施的8月份初由采購部會(huì)議討論制定統(tǒng)一流程和相關(guān)表格文檔格式】;

 ?。?)收集供應(yīng)商資料(廠家資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證等相關(guān)資質(zhì))作為長期合作廠商;

 ?。?)收集產(chǎn)品資料備做產(chǎn)品色卡;

  (4

 ?。?)會(huì)議室或辦公室開會(huì)(總結(jié)工作)。

  四、采購成本控制及采購效率:

  1、采購成本控制及采購效率存在的主要問題:

 ?。?)不考慮比價(jià)環(huán)節(jié)而直接下單,事先沒有告知供應(yīng)商按照簽板OK的常規(guī)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)落單而發(fā)生扯皮的現(xiàn)象,甚至增加了正常成本采購;

 ?。?)品保部異?!稒z驗(yàn)記錄報(bào)告》比例較高的供應(yīng)商仍然被批量下單:條件接受,而配合的供應(yīng)商卻沒能續(xù)單,并且以往的品?!稒z驗(yàn)記錄報(bào)告》均有據(jù)可查;

 ?。?)采購交期和品質(zhì)抵對(duì),導(dǎo)致采購效率不高,影響生產(chǎn)上線進(jìn)度。

  2、解決方法:

  根據(jù)原有供應(yīng)商采購單價(jià)資料,進(jìn)行性價(jià)比分析,從中找出價(jià)格差異,并比照之前的品保異?!稒z驗(yàn)記錄報(bào)告》做好與篩選淘汰后的合格供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠的洽談和實(shí)施落實(shí)。采購周轉(zhuǎn)率,是反映資金的使用效率,故而合理的采購數(shù)量和適當(dāng)?shù)牟少彆r(shí)機(jī),既能避免車間生產(chǎn)停工待料,又能降低物料庫存,從而減少資金積壓。

  采購相關(guān)人員須經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物料的使用狀況并進(jìn)行跟蹤,盡可能地減少采購周期,提高采購效率和及時(shí)性,并且對(duì)訂單各種物料的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì),提供給各請購單位作為制定請購計(jì)劃時(shí)的參考依據(jù)。

  五、交期及品質(zhì):

  根據(jù)訂單生產(chǎn)周期,客觀合理地確認(rèn)采購周期;區(qū)分不同的客人需求和產(chǎn)品要求,從而客觀地認(rèn)識(shí)和判定品質(zhì)。

  1、交期

 ?。?)采購部交期跟催存在的主要問題:

  1)使用MSN轉(zhuǎn)發(fā)信息,物料采購清單未完成簽單就主觀要求確定交期以及訂購單未回簽落實(shí)準(zhǔn)確交期,導(dǎo)致交期誤差;

  2)沒有根據(jù)產(chǎn)品材料的實(shí)際生產(chǎn)狀況統(tǒng)計(jì)采購周期而進(jìn)行交期確認(rèn),采購沒有合理掌控供應(yīng)商運(yùn)輸過程異常,確認(rèn)交期與實(shí)際偏差;生管部門沒有根據(jù)產(chǎn)品材料的工藝特點(diǎn)(材料難度)和生產(chǎn)周期科學(xué)安排并確認(rèn)回復(fù)合理的出貨日期,業(yè)務(wù)部門缺乏生產(chǎn)常識(shí)和專業(yè)說服力以及專業(yè)的業(yè)務(wù)能力;

  3)業(yè)務(wù)部、生管部、品保部和工程部沒有對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)和價(jià)格層次進(jìn)行有效區(qū)分,導(dǎo)致材料采購品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不明確,延誤材料入倉或退貨處理時(shí)間,從而直接影響采購交期的跟催完成;

  4)生管部門和物控做庫存采購的LST/LPST訂單和業(yè)務(wù)訂單采購沒有進(jìn)行有效區(qū)分,即常用材料安全庫存采購和現(xiàn)貨或起訂量采購。二者的采購周期是明顯不同的,采購周期不能以不符合實(shí)際的交期跟催進(jìn)度以及知會(huì)相關(guān)部門。例如:某訂單所需0.6mm荔枝紋PU 1000碼,皮革供應(yīng)商正常生產(chǎn)周期為7天,但不包括運(yùn)輸環(huán)節(jié)的周期1-5天,所以皮革的實(shí)際生產(chǎn)周期是7-12天,但也存在5天可完成的生產(chǎn)周期事實(shí),不過這種情況其中多數(shù)是自行批量生產(chǎn)做庫存現(xiàn)貨的常用紋路,可提前安排送貨。若我們根據(jù)5天確定交期就是不符合實(shí)際的,以這樣的概念就是主觀且不現(xiàn)實(shí)的,則交期誤差異常自然也不足為奇。尤其是五金配件的實(shí)際生產(chǎn)周期為10-15天,但卻不包括設(shè)計(jì)和開模打樣周期7-10天在內(nèi),因而新產(chǎn)品五金件的采購周期為20-25天;其它小五金也存在3-7天的生產(chǎn)周期,但也不包括設(shè)計(jì)和開模打樣周期等等。

  (2)解決方法:

  1)重新制定《采購周期統(tǒng)計(jì)表》;

  2)《生產(chǎn)計(jì)劃排程表》:生管部門必須第一時(shí)間提供更新的《生產(chǎn)計(jì)劃排程表》給采購部一份,采購部門相關(guān)人員根據(jù)此排程表跟催物料進(jìn)度,第一時(shí)間將異常知會(huì)生管、物控和倉庫;

  3)《聯(lián)絡(luò)單》:所有關(guān)于訂單方面的變更信息資料業(yè)務(wù)部和生管部門均必須以《聯(lián)絡(luò)單》的書面形式送達(dá)到各相關(guān)部門人員,采購部不接受任何口頭通知的請購物料采購訂單處理方式,從而明確和約束各環(huán)節(jié)的職責(zé),做到各盡其責(zé)、責(zé)任到人和有理有據(jù),避免推卸責(zé)任和不擔(dān)當(dāng)。

  2、品質(zhì)

  (1)品質(zhì)異常的主要問題:

  1)產(chǎn)品訂單材料存在部分行政指令要求指定供應(yīng)商的現(xiàn)象,導(dǎo)致控制品質(zhì)及跟催溝通被動(dòng):沒有開發(fā)豐富的供應(yīng)商資源,但有開發(fā)的新供應(yīng)商卻被轉(zhuǎn)單到不配合的供應(yīng)商進(jìn)行采購;

  2)部分業(yè)務(wù)未能與生管、品保(重點(diǎn))部門達(dá)成品質(zhì)方面的共識(shí),常主觀想象而沒有概念;

  3)部分產(chǎn)品不符合行業(yè)生產(chǎn)工藝品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的客觀事實(shí),跟客人就品質(zhì)問題不能客觀協(xié)調(diào),導(dǎo)致品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)高于市場實(shí)際能夠做到的行業(yè)水平“瓶頸”,因此而延誤交期。

  (2)解決方法:

  尋找多家供應(yīng)商打樣確認(rèn)品質(zhì),產(chǎn)品訂單的所有采購皮料樣板或大貨首件,均第一時(shí)間送業(yè)務(wù)部對(duì)應(yīng)客人的業(yè)務(wù)跟單人員,轉(zhuǎn)交品保部進(jìn)行常規(guī)測試和色差判定;其它輔料配件的首件交業(yè)務(wù)確認(rèn)結(jié)果。凡屬業(yè)務(wù)客人指定的供應(yīng)商所提供的原色卡或產(chǎn)品樣,若客人能夠接受,品質(zhì)均按照該供應(yīng)商的原有相同材質(zhì)采購,主要責(zé)任由客人和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)承擔(dān),而且業(yè)務(wù)和廠務(wù)協(xié)理、物控經(jīng)理必須以《聯(lián)絡(luò)單》的書面形式會(huì)簽OK后通知下達(dá)到采購部。否則,采購部有權(quán)拒絕執(zhí)行。

  六、采購權(quán)限:

 ?。?)接到采購清單必須有總經(jīng)理室簽字確認(rèn),上級(jí)認(rèn)可生效后方可進(jìn)行下一步采購動(dòng)作;

 ?。?)采購不干涉其他部門的采購工作,但也不承擔(dān)其他部門采購中出現(xiàn)的任何問題及過失。如有需要采購部處理的請以書面形式經(jīng)上級(jí)簽字后下達(dá),采購部接到指令后開始正式作業(yè)。采購部拒絕執(zhí)行高于市場同種同質(zhì)產(chǎn)品材質(zhì)均價(jià)的任何非客人指定供應(yīng)商作為物料采購訂單的準(zhǔn)供應(yīng)商,除總經(jīng)理室知曉或批準(zhǔn)的已合作供應(yīng)商之外;

 ?。?)采購部通過《供應(yīng)商報(bào)價(jià)比價(jià)表》確定供應(yīng)商,并且《供應(yīng)商報(bào)價(jià)比價(jià)表》須交總經(jīng)理室簽核最終確認(rèn)OK,而且在供應(yīng)商送貨驗(yàn)收入倉后由采購部呈送IQC《檢驗(yàn)記錄報(bào)告》報(bào)總經(jīng)理室備案一份,做到公開透明。

工作計(jì)劃 篇6

  (一)堅(jiān)持依法治稅管費(fèi),確保財(cái)政收入均衡入庫。

  我們將繼續(xù)做好增收節(jié)支工作,特別是增收工作,盡可能做大財(cái)政這塊蛋糕,為全鎮(zhèn)發(fā)展和穩(wěn)定提供財(cái)力支持。一要組織好稅收收入,挖掘增收潛力,做到應(yīng)收盡收,并盡量做實(shí)收入。二要抓好非稅收入征管。我們將利用大水泥項(xiàng)目已試生產(chǎn)的有利時(shí)機(jī),聯(lián)合國、地稅兩家及時(shí)跟蹤靠上,及時(shí)組織征收。

 ?。ǘ┻M(jìn)一步繼續(xù)突出保障重點(diǎn),支持好全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。

  一是始終把保工資發(fā)放作為各項(xiàng)支出的首要位置抓實(shí)抓好。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保社會(huì)穩(wěn)定。二是繼續(xù)抓好大項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作,確保中聯(lián)項(xiàng)目盡快進(jìn)入全面生產(chǎn)經(jīng)營階段。三是抓好草根經(jīng)濟(jì)的規(guī)模培植工作。在政策、資金、信息、培訓(xùn)、場地、資源等方面給予積極扶持,全面掀起草根經(jīng)濟(jì)發(fā)展新高潮。四是抓好水源地保護(hù)和森林滕州建設(shè)。計(jì)劃新植經(jīng)濟(jì)林及荒山綠化3400畝,總投資230萬元。

 ?。ㄈ┙ɡ喂虡淞⒁悦駷楸镜墓藏?cái)政觀念。

  一是圍繞新農(nóng)村建設(shè),將更多的新增財(cái)政資金投向農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè),真正體現(xiàn)以民為本,為民聚財(cái)?shù)墓藏?cái)政理念。二是讓全鎮(zhèn)干部職工和人民群眾在財(cái)政改革發(fā)展中得到更多實(shí)惠,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和社會(huì)的公平和諧。20xx年將加快社區(qū)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施和配套工程建設(shè)。該工程總建筑面積2萬平方米,目前主體工程已經(jīng)完工,正進(jìn)行裝飾裝修。繼續(xù)抓好鎮(zhèn)駐地升級(jí)改造工程建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化城鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施和綜合服務(wù)功能,提升城鎮(zhèn)形象,真正把羊莊建設(shè)成為區(qū)域性中心鎮(zhèn)。繼續(xù)抓好農(nóng)村公路網(wǎng)化工程建設(shè),對(duì)已完成硬化任務(wù)的路段,加強(qiáng)后期維護(hù),對(duì)正在硬化的路段,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管工作,切實(shí)把好事辦好。

 ?。ㄋ模┘訌?qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)新機(jī)制,努力提高財(cái)政干部信息調(diào)研水平。

  針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中亟待解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,深入群眾,調(diào)查研究,摸情況、提思路、出政策、拿措施,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

  (五)繼續(xù)完善所內(nèi)各項(xiàng)制度建設(shè)。

  進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度,用制度管人管事;加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)管理方法,創(chuàng)新機(jī)制,努力提高財(cái)政精細(xì)化管理水平;加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)。

 ?。┳龊面?zhèn)黨委政府安排的其他臨時(shí)性工作。

工作計(jì)劃 篇7

  一、工作目標(biāo)

  1、以年級(jí)工作目標(biāo)為依托,以“嚴(yán)”的藝術(shù)性為根本指導(dǎo)思想,在新的教育教學(xué)環(huán)境下繼續(xù)嚴(yán)格管理、加強(qiáng)教育,切實(shí)推進(jìn)教育教學(xué)各項(xiàng)工作。在日常工作中,讓本班開展的教育活動(dòng)有條不紊并要做到行之有效,以達(dá)到讓學(xué)生在新環(huán)境下迅速適應(yīng)并更好成長的目的。

  2、繼承年級(jí)“重過程、重細(xì)節(jié)、重落實(shí)”的優(yōu)良工作傳統(tǒng),主抓學(xué)生養(yǎng)成性習(xí)慣教育,狠抓各項(xiàng)常規(guī)管理。繼續(xù)完善班級(jí)內(nèi)部自我管理體系,達(dá)到“人人有事、事事有人”的管理效果,使年級(jí)的三大特色“衛(wèi)生、紀(jì)律、禮儀”在我班得到淋漓盡致的體現(xiàn),確保班級(jí)工作“讓學(xué)校放心、讓年級(jí)省心”。

  3、注重學(xué)生的思想發(fā)展,關(guān)注學(xué)生的心理成長,以小事育人、活動(dòng)中育人為原則,使學(xué)生在初二學(xué)年逐漸樹立起正確的人生觀價(jià)值觀。多與學(xué)生接觸,力爭走進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心世界,使得班主任既是學(xué)生的“良師”,又能做到成為學(xué)生的“益友”。著重培養(yǎng)學(xué)生自主行為中的“自覺”意識(shí),使學(xué)生自覺地落實(shí)班級(jí)各項(xiàng)常規(guī)管理,自覺明禮、自覺守紀(jì)、自覺學(xué)習(xí)等,使得本班學(xué)生的氣質(zhì)從“知書達(dá)理”自覺地上升為“彬彬有禮”。

  二、工作思路

  1、以年級(jí)制定的“榮恥”學(xué)生行為公約為基礎(chǔ),完善本班班規(guī),并提出“同心同德、兢兢業(yè)業(yè)”八個(gè)字為本班班訓(xùn),未來會(huì)利用班會(huì)時(shí)間組織學(xué)生進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和解讀。結(jié)合上一年的年級(jí)尊師禮儀內(nèi)容、年級(jí)學(xué)生行為規(guī)范內(nèi)容,對(duì)學(xué)生的思想意識(shí)形態(tài)提出更高的目標(biāo)和進(jìn)一步的要求。

  2、在上一年自我管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善班級(jí)層面的自我管理體系。

  (1)行為管理:由于初二學(xué)年本年級(jí)進(jìn)駐北池子小學(xué),為了確保本班學(xué)生與該校學(xué)生友好相處,本班在年級(jí)提出的“謙讓+忍讓”處事原則基礎(chǔ)上進(jìn)一步要求“罵不還口、打不還手”,杜絕與該校學(xué)生任何形式的來往、嚴(yán)禁與該校學(xué)生任何理由的沖突。

  (2)崗位管理:明確班級(jí)各項(xiàng)崗位分工及其具體要求,并以文字的形式在班內(nèi)公示。大力推行“問責(zé)即連坐”制度,例如:午自習(xí)有人說閑話,那么負(fù)責(zé)午自習(xí)的人將與說閑話的人“享受”同等嚴(yán)厲的批評(píng)和教育。

  (3)監(jiān)察管理:本班設(shè)立監(jiān)察本,每天懸掛在教室內(nèi),該本每天由班內(nèi)每個(gè)同學(xué)輪流負(fù)責(zé)填寫。填寫內(nèi)容為對(duì)衛(wèi)生、早自習(xí)、課間、午自習(xí)四大責(zé)任崗位的監(jiān)察情況。

  (4)安全管理:即安全預(yù)案,并在年級(jí)安全預(yù)案的基礎(chǔ)上提出以下幾點(diǎn)具體措施:1)對(duì)本班每一位學(xué)生的上下學(xué)出行方式進(jìn)行調(diào)查并存檔。2)在建立班級(jí)“金字塔式”聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,保持班主任手機(jī)中每一位家長聯(lián)系方式的完整性、時(shí)效性。3)對(duì)問題學(xué)生要做到事事察言觀色,特別關(guān)注他們情緒及心理波動(dòng)情況,利用短信或者家校平臺(tái)保持與問題學(xué)生家長的高頻率溝通。4)及時(shí)妥善處理班內(nèi)發(fā)生的各種小摩擦,緩解學(xué)生情緒,將“突發(fā)事件”扼殺在萌芽中。5)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)嚴(yán)格遵照年級(jí)突發(fā)事件處理辦法處理,即第一時(shí)間向上級(jí)匯報(bào)通知家長;第一時(shí)間做好調(diào)查取證;第一時(shí)間送去醫(yī)院就診。6)公共課下課由我親自從學(xué)校接學(xué)生回北池子。7)每天放學(xué)后,由我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生組隊(duì)到北池子門口至家長來接。

  (5)透明管理:1)以上所有管理結(jié)果每天均向全班學(xué)生進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),做到今日事今日畢。2)建立班級(jí)網(wǎng)絡(luò)博客,班級(jí)的各種情況通過文字以及圖片的形式上傳至網(wǎng)絡(luò)博客,方便家長隨時(shí)了解孩子的動(dòng)態(tài)。每周至少更新一次。

  三、具體措施

  1、責(zé)任崗位負(fù)責(zé)人及要求

  1)衛(wèi)生:值日負(fù)責(zé)人為值日表中的第八個(gè)人,大掃除負(fù)責(zé)人為生活委員。具體要求參照年級(jí)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  2)課間:負(fù)責(zé)人為鄭壯,具體要求:語言文明、音量適度,禁止大聲喧嘩;舉止得體、行為規(guī)矩,無追跑打鬧。

  3)早讀:負(fù)責(zé)人為金功博,具體要求:專時(shí)專用,無特殊情況不做任何與當(dāng)天早自習(xí)內(nèi)容無關(guān)的事情,朗讀時(shí)要求聲音宏亮。

  4)午自習(xí):負(fù)責(zé)人為黃卉鑰,具體要求:專時(shí)專用,無特殊情況不做任何與當(dāng)天午自習(xí)內(nèi)容無關(guān)的事情,朗讀時(shí)要求聲音宏亮。

  5)課上及每天交作業(yè)情況:交作業(yè)情況直接負(fù)責(zé)人為各科課代表,要求每天用記錄冊交作業(yè)情況并向?qū)W習(xí)委員進(jìn)行匯總。課上情況負(fù)責(zé)人為李佳鑰,要求建立班級(jí)課堂常規(guī)記錄本,時(shí)時(shí)記錄課上班內(nèi)學(xué)生受表揚(yáng)和被批評(píng)的情況,節(jié)節(jié)記錄每節(jié)課任課老師對(duì)本班整體的評(píng)價(jià)。

  6)以上所有情況均每天匯總至班主任,并建立班級(jí)學(xué)生常規(guī)行為評(píng)價(jià)表進(jìn)行記錄,每天放學(xué)前向全班公示當(dāng)天的情況。

  2、日常工作要點(diǎn)

  1)7:10開始早讀,在班組織或在外巡視,隨時(shí)保證和監(jiān)督早讀質(zhì)量。

  2)7:25—7:30,進(jìn)班宣講“榮恥”年級(jí)學(xué)生公約

  3)7:30開始早操,組織站隊(duì)做到快、靜、齊;監(jiān)督每個(gè)學(xué)生不說話、不偷懶,檢查每個(gè)學(xué)生的動(dòng)作質(zhì)量

  4)課間,在無課時(shí)做到在班內(nèi)多巡視、多觀察,與學(xué)生多了解、多溝通。

  5)12:05—12:25為午飯時(shí)間,在班組織學(xué)生有序就餐,吃飯過程中學(xué)生不許說話。

  6)12:25開始值日,值日生安靜值日,其余學(xué)生安靜自習(xí)。

  7)12:40開始組織午自習(xí),進(jìn)行常規(guī)要求宣講、布置班級(jí)事宜或與學(xué)生進(jìn)行有效交流。

  8)下午課后,在班組織學(xué)生進(jìn)行當(dāng)天小結(jié),做到今日事今日畢。

  9)每周一,檢查學(xué)生發(fā)型、服飾、指甲

  10)每周召開至少一次班委會(huì),明確每位干部的職責(zé)分工,進(jìn)行相關(guān)總結(jié)和下一階段工作重心的布置。力求提高本班班干部的管理能力和工作水平。

  11)每節(jié)課后向任課老師詢問本班課堂情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

  12)緊緊抓住這個(gè)年齡段學(xué)生的心理特點(diǎn),利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與他們多溝通多交流,能夠了解學(xué)生平時(shí)的網(wǎng)絡(luò)行為,占領(lǐng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)陣地。

  13)通過各種渠道加強(qiáng)與家長的溝通,贏得家長的支持與信任,做到班主任與家長齊抓共管,保證孩子的心理向著健康、積極、向上的方向發(fā)展。

  3、主題活動(dòng)

  1)切實(shí)配合學(xué)校和年級(jí)開展各項(xiàng)豐富多彩的主題活動(dòng),以小事育人活動(dòng)中育人為原則,力爭做到讓班級(jí)內(nèi)的每位學(xué)生經(jīng)過每次活動(dòng)之后都能經(jīng)歷一次蛻變。主題活動(dòng)參看學(xué)校安排。

  2)注重學(xué)生的思想發(fā)展,關(guān)注學(xué)生的心理成長:要求每個(gè)學(xué)生有一本成長筆記。充分利用每周一的班會(huì)時(shí)間,除落實(shí)學(xué)校和年級(jí)的各項(xiàng)要求外,每周給學(xué)生布置一個(gè)成長話題,并通過講故事或看短片的形式引起學(xué)生共鳴,進(jìn)而讓學(xué)生有感而發(fā)地在成長筆記上留下一篇文字,并對(duì)學(xué)生的優(yōu)秀文章進(jìn)行公開點(diǎn)評(píng)和表揚(yáng)。

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