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民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編收集整理的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)1
為切實(shí)推進(jìn)xx鎮(zhèn)教育系統(tǒng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),提高工作效率,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范自身行為,確保全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)與各項(xiàng)工作圓滿完成,根據(jù)監(jiān)教監(jiān)〔XX〕19號(hào)縣教育局關(guān)于印發(fā)《全縣教育系統(tǒng)XX年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的通知精神,結(jié)合全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)實(shí)際,近四個(gè)月來(lái),xx鎮(zhèn)中小學(xué)切實(shí)加強(qiáng)教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),樹(shù)立教育行業(yè)新風(fēng),提高全體教職工隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,促進(jìn)依法治教,推進(jìn)素質(zhì)教育的進(jìn)程,提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)接班人,扎實(shí)開(kāi)展了中小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),把抓好行風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)擺上了各中小學(xué)的議事日程。各校從提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā),開(kāi)展政治思想教育、師德教育、法律法規(guī)教育,嚴(yán)格管理,從嚴(yán)治校,并完善民主評(píng)議制度,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)文明行業(yè),努力造就一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍。現(xiàn)將xx鎮(zhèn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織到位。教管組和各中小學(xué)都充分認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要性。10月份,鎮(zhèn)教管組成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,教育助理李鵬程同志親自擔(dān)任組長(zhǎng),教育干事胡先華同志任副組長(zhǎng),各中小學(xué)負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員;設(shè)立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)辦公室,專門負(fù)責(zé)工作,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與廉政建設(shè),納入學(xué)校議事日程;各中小學(xué)也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。教管組根據(jù)xx鎮(zhèn)教育實(shí)際制定了《xx鎮(zhèn)教育系統(tǒng)XX年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》;各中小學(xué)也分別召開(kāi)會(huì)議,制定了學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,并向社會(huì)發(fā)放了學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)承諾書。建立并落實(shí)下政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制,做到各校的校長(zhǎng)親自抓,職能部門具體抓,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與黨建行政、業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,有措施,明目標(biāo),責(zé)任到人。各中小學(xué)設(shè)立了意見(jiàn)箱,公布舉報(bào)電話,建立領(lǐng)導(dǎo)接待制度,群眾反映的問(wèn)題立即處理,使中小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作真正落到了實(shí)處。
三、重視學(xué)習(xí)宣傳,認(rèn)識(shí)到位。全鎮(zhèn)各中小學(xué)都認(rèn)真組織了本學(xué)校干部職工學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作文件及工作實(shí)施方案,通過(guò)懸掛宣傳橫幅、出版宣傳板報(bào)、網(wǎng)站開(kāi)設(shè)專欄等途徑,做到人人知曉,個(gè)個(gè)明白,形成人人關(guān)心、個(gè)個(gè)關(guān)注的良好評(píng)議氛圍。教管組和各學(xué)校通過(guò)教代會(huì)、校長(zhǎng)會(huì)、教師會(huì)組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、校務(wù)公開(kāi)等文件和有關(guān)會(huì)議精神,充分認(rèn)識(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性與緊迫感。各學(xué)校加大宣傳力度,從提高教師政治思想素質(zhì)入手,緊抓行風(fēng)建設(shè),健全政治學(xué)習(xí)制度,保證學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家教育中長(zhǎng)期改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(XX—20xx年)》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《監(jiān)利縣中小學(xué)管理規(guī)范》等一系列有關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容。全體教師都明確了當(dāng)一名教師的光榮感和歷史責(zé)任感,樹(shù)立為教育事業(yè)奉獻(xiàn)終身的思想,做到政治堅(jiān)定、愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表、為學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與廉政建設(shè)提供了根本的保證。
四、做出了公開(kāi)承諾。鎮(zhèn)教管組在“上車教育網(wǎng)”上向社會(huì)各界作出了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開(kāi)承諾;各中小學(xué)也通過(guò)校園廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等形式向?qū)W生、家長(zhǎng)、社會(huì)做出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開(kāi)承諾,承諾書上交到鎮(zhèn)教管組上報(bào)縣教育局存檔備查。
五、聘請(qǐng)了監(jiān)督員,成立了督查組。鎮(zhèn)教管組在縣教育局領(lǐng)導(dǎo)聘請(qǐng)的4名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員基礎(chǔ)上,又面向社會(huì)各界聘請(qǐng)12名政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,對(duì)全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行監(jiān)督;組建了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議督查組,對(duì)各中小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行督查。
六、開(kāi)展了自查自糾。各中小學(xué)暢通了評(píng)議渠道,通過(guò)設(shè)立校長(zhǎng)信箱和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱、公布舉報(bào)電話、發(fā)征求意見(jiàn)函、領(lǐng)導(dǎo)班子成員上門征求意見(jiàn)、召開(kāi)座談會(huì)、家訪等方式,廣泛征求社會(huì)各界社情民意。11月2日,教管組聘請(qǐng)了縣人大代表、政協(xié)委員、黨代表、鎮(zhèn)分管教育領(lǐng)導(dǎo)、縣教育局包點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、村支部書記、學(xué)生家長(zhǎng)代表等組成的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)代表,并召開(kāi)座談會(huì),向他們頒發(fā)聘請(qǐng)證書和《xx鎮(zhèn)教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾書》,廣泛聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。結(jié)合收集、整理的相關(guān)意見(jiàn)和建議進(jìn)行匯總分析,對(duì)存在的六個(gè)方面問(wèn)題進(jìn)行了自查自糾,并形成了自查報(bào)告,于10月30日已經(jīng)上報(bào)縣教育局監(jiān)察科。
七、完善了規(guī)章制度,管理到位。為加快xx鎮(zhèn)教育改革步伐,促進(jìn)學(xué)校教育發(fā)展,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子重視學(xué)校管理,認(rèn)真實(shí)施《監(jiān)利縣中小學(xué)管理規(guī)范》,并依據(jù)《管理規(guī)范》制定了詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則。各校校長(zhǎng)都能以身作則,率先垂范,做學(xué)校的領(lǐng)頭雁,把好教育教學(xué)管理關(guān),促進(jìn)學(xué)校“四風(fēng)”建設(shè)。行政人員實(shí)行出勤登記,去向登記,準(zhǔn)時(shí)上下班,辦事及時(shí)認(rèn)真,以滿腔熱情的工作態(tài)度堅(jiān)守崗位,規(guī)范辦事程序,提高工作效率。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,沒(méi)有出現(xiàn)以權(quán)謀私,吃拿卡要等不正之風(fēng)的現(xiàn)象。
各學(xué)校育人環(huán)境得到進(jìn)一步改善,風(fēng)氣積極向上,教育教學(xué)秩序井然。學(xué)校通過(guò)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)學(xué)生,杜絕體罰”的師德承諾活動(dòng),教師們都進(jìn)一步提高了師德水平,做到嚴(yán)以律己,安心本職工作,有高度的責(zé)任心與事業(yè)心,把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為中心任務(wù),狠抓考風(fēng)考紀(jì),關(guān)心熱愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,做學(xué)生的良師益友。學(xué)校沒(méi)有出現(xiàn)教師隨意曠工缺課的現(xiàn)象,也沒(méi)有存在歧視、侮辱、謾罵學(xué)生,體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。
學(xué)校還建立家訪制度。教師們學(xué)期初進(jìn)行一次全面性的家訪活動(dòng)。家訪中,教師們尊重學(xué)生家長(zhǎng),傾聽(tīng)家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,并做好家訪記錄,有針對(duì)性地教育學(xué)生,提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了家校聯(lián)系。
學(xué)校嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度,按上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收費(fèi),使用規(guī)范的收費(fèi)票據(jù),亮證收費(fèi);辦公費(fèi)合理開(kāi)支,學(xué)生代辦費(fèi)按時(shí)結(jié)算公布。學(xué)校沒(méi)有出現(xiàn)亂收費(fèi)和搭車收費(fèi)、收費(fèi)不給票的行為。教師不搞有償補(bǔ)習(xí),也不存在向?qū)W生家長(zhǎng)索要錢物的現(xiàn)象。
八、制定了整改方案,認(rèn)真進(jìn)行了整改。各中小學(xué)在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行了自查,針對(duì)自查中存在的六個(gè)方面問(wèn)題,全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)已經(jīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了整改:
1、領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持勤奮好學(xué),學(xué)以致用。
2、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
3、堅(jiān)持自律、自省,增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)。
4、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理,開(kāi)源節(jié)流,節(jié)約節(jié)支。
5、將學(xué)校工作重心轉(zhuǎn)移到“以教育教學(xué)為中心”。
6、堅(jiān)決制止學(xué)校亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
7、嚴(yán)防有償家教的反彈。
8、時(shí)時(shí)刻刻將學(xué)校安全工作落到實(shí)處。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)2
在公司“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作小組”的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)“當(dāng)自來(lái)水發(fā)[20xx]44號(hào)”文件精神,按照“行評(píng)辦”對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署和要求,并結(jié)合的部門實(shí)際情況,以不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的有關(guān)工作,較好的解決了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題,現(xiàn)將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、組織學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)
組織科室全體人員學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的有關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了科室全體人員的思想認(rèn)識(shí),使他們知道了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的目標(biāo)和要求,了解評(píng)議工作的步驟與方法,認(rèn)識(shí)到了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性。
二、征求意見(jiàn),集思廣益
我部門開(kāi)通了服務(wù)熱線,報(bào)裝大廳設(shè)有意見(jiàn)薄,通過(guò)這些方式廣泛征求廣大用戶對(duì)部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的意見(jiàn)和建議。我們把用戶的意見(jiàn)和建議當(dāng)作是我們政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作目標(biāo)。
三、妥善處理客戶的投訴,及時(shí)解決客戶的困難
我部門開(kāi)通了投訴熱線,報(bào)裝大廳設(shè)有投訴意見(jiàn)薄,客戶留下的每一條投訴記錄都會(huì)引起我們高度重視,并作出了相應(yīng)的妥善處理,最終得到了客戶的理解和原諒。對(duì)于客戶在用水時(shí)遇到的一些問(wèn)題(比如:潤(rùn)眾物業(yè)改水的問(wèn)題,肉聯(lián)廠附近居民用水量不足的問(wèn)題),我們都及時(shí)想出了解決辦法,盡快拿出了施工方案。
四、以方便客戶為根本,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)
以“創(chuàng)建省級(jí)文明城市”為契機(jī),以方便客戶為根本,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),我部門又進(jìn)一步改善了報(bào)裝大廳室內(nèi)環(huán)境,新增加了純潔水飲用機(jī)、書報(bào)架、便民椅等,給辦理業(yè)務(wù)的客戶提供了極大的方便,獲得了客戶的良好口碑。
五、找準(zhǔn)問(wèn)題,立整立改
這次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總體上開(kāi)展的比較順利,但仍然存在一些不足之處,在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,通過(guò)這次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作使我們窗口服務(wù)的質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高,我們將繼續(xù)按照“行評(píng)辦”對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署和要求,把思想認(rèn)識(shí)再提高一點(diǎn),把工作力度再加大一點(diǎn),把落實(shí)措施再明確一點(diǎn),為推動(dòng)供水行業(yè)又好又快的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)3
根據(jù)xx縣人民政府糾風(fēng)辦公室《關(guān)于印發(fā)〈xx縣20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案〉的通知》(xx號(hào))和市交通運(yùn)輸局《關(guān)于印發(fā)〈xx市交通運(yùn)輸系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案〉的通知》(xx號(hào))文件精神,結(jié)合我縣交通運(yùn)輸工作實(shí)際,上半年我局堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”。堅(jiān)持黨的群眾路線,以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難題問(wèn)題為目的,以保障民生、服務(wù)發(fā)展為落腳點(diǎn),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)、行業(yè)工作作風(fēng)。樹(shù)立交通運(yùn)輸系統(tǒng)為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)發(fā)展的軟環(huán)境,促進(jìn)xx科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展?,F(xiàn)將上半年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)動(dòng)員部署
及時(shí)調(diào)整充實(shí)民評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定20xx年民評(píng)工作實(shí)施方案,對(duì)20xx年度民評(píng)工作任務(wù)、職責(zé)等進(jìn)行明確。5月18日,召開(kāi)系統(tǒng)民評(píng)工作動(dòng)員大會(huì)后,對(duì)20xx年度工作進(jìn)行了安排部署。5月21日,通過(guò)分析和梳理,確定“轄區(qū)內(nèi)仍存在非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象,繼續(xù)影響正??瓦\(yùn)秩序,持續(xù)開(kāi)展打擊整治活動(dòng),力爭(zhēng)非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象得到有效遏制”的問(wèn)題作為我局民評(píng)選題立項(xiàng),報(bào)請(qǐng)縣民評(píng)督導(dǎo)組及市交通運(yùn)輸局民評(píng)辦審核通過(guò)。
二.認(rèn)真查找問(wèn)題,及時(shí)組織整改
針對(duì)群眾普遍關(guān)心的我縣交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,組織人員深入客貨運(yùn)輸企業(yè)、廣大車戶、駕駛員當(dāng)中,開(kāi)展走訪、座談、抽樣調(diào)查等方式,深入了解交通部門在服務(wù)措施、服務(wù)效能、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問(wèn)題,聽(tīng)取收集群眾的意見(jiàn)。我們主要通過(guò):一是在政府文件交換站發(fā)放征求意見(jiàn)表30份,回收16份;深入運(yùn)輸企業(yè)召開(kāi)座談會(huì)5場(chǎng)次,發(fā)放征求意見(jiàn)表30份,回收18份;在運(yùn)輸車輛綜檢現(xiàn)場(chǎng)直接發(fā)放給駕駛員征求意見(jiàn)表30份,回收21份進(jìn)行意見(jiàn)和建議的收集。二是聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員7名,并組織監(jiān)督員、縣督導(dǎo)員開(kāi)展明查暗訪1次,召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)1次,征求他們對(duì)我局民評(píng)工作的意見(jiàn)和建議。三是在交通運(yùn)輸局一樓、運(yùn)管服務(wù)大廳及執(zhí)法大隊(duì)設(shè)立征求意見(jiàn)箱,公開(kāi)舉報(bào)電話,收集群眾意見(jiàn)。在廣泛征求和收集各界人士意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上,經(jīng)梳理共征求到意見(jiàn)建議5條。根據(jù)收集整理的意見(jiàn)和建議,我局立即建立整改臺(tái)帳,明確責(zé)任部門,限期進(jìn)行整改。
三.采取有力措施,強(qiáng)化選題整改
根據(jù)我局20xx年開(kāi)展打擊“非法營(yíng)運(yùn)”工作情況,為確保該項(xiàng)工作的持續(xù)性,做到常抓不懈、力度不減、成效明顯,最大限度減少非法客運(yùn)車輛,凈化客運(yùn)市場(chǎng),維護(hù)群眾合法權(quán)益。我局確定“轄區(qū)內(nèi)仍存在非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象,繼續(xù)影響正??瓦\(yùn)秩序,持續(xù)開(kāi)展打擊整治活動(dòng),力爭(zhēng)非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象得到有效遏制”做為20xx年民評(píng)選題,并于5月份制定選題立項(xiàng)整改工作方案,組織開(kāi)展打擊“黑車”等非法營(yíng)運(yùn)車輛專項(xiàng)整治行動(dòng)。上半年,我局組織人員至各中小學(xué)發(fā)放《乘坐非法營(yíng)運(yùn)車輛的危害》宣傳材料500份,查處非法營(yíng)運(yùn)車輛39輛次,登記備案30余輛,疏散旅客270人。通過(guò)6個(gè)月整治,客運(yùn)市場(chǎng)得到了進(jìn)一步凈化,非法客運(yùn)車輛明顯減少,從而維護(hù)了合法經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益。
四.切實(shí)改變作風(fēng),維護(hù)良好形象
交通項(xiàng)目服務(wù)工作小組深入施工一線,切實(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,有力推進(jìn)交通6個(gè)重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度??h運(yùn)管部門深入運(yùn)輸企業(yè),全面了解企業(yè)發(fā)展壯大過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題,積極協(xié)調(diào)解決。今年3月促成華樂(lè)物流與華凌汽車泉州分公司合作,引進(jìn)大型甩掛運(yùn)輸項(xiàng)目,簽訂合作投資9300萬(wàn)元;4月份在xx廈門投洽會(huì)上成功引進(jìn)投資6.8億元的現(xiàn)代物流項(xiàng)目—福建省物流供應(yīng)鏈金融項(xiàng)目,有力促進(jìn)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)發(fā)展。交通綜合執(zhí)法大隊(duì)常年堅(jiān)持開(kāi)展打擊“非法營(yíng)運(yùn)”工作,維護(hù)群眾合法權(quán)益,群眾送來(lái)了錦旗表示感謝。上半年來(lái),通過(guò)結(jié)合開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展”主題教育、“領(lǐng)導(dǎo)干部四下基層”、“干部職工三公三諾”、“百名科(股)長(zhǎng)亮崗評(píng)議”等活動(dòng),全局工作水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,交通運(yùn)輸良好形象得到有效維護(hù)。
五.全面履行職責(zé),落實(shí)專項(xiàng)治理
根據(jù)省、市《關(guān)于印發(fā)20xx年治理公路和水上“三亂”工作要點(diǎn)的通知》,及時(shí)印發(fā)《xx縣20xx年治理公路和水上“三亂”工作要點(diǎn)》至各成員單位,明確各單位工作職責(zé),制定工作計(jì)劃,并組織開(kāi)展工作。上半年共組織各成員單位召開(kāi)會(huì)議1次,組織專項(xiàng)檢查1次,召開(kāi)運(yùn)輸企業(yè)座談會(huì)1次,全縣轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)“三亂”問(wèn)題。
六.主要工作成效
?。ㄒ唬┕方ㄔO(shè)持續(xù)推進(jìn)。一是高速公路建設(shè)項(xiàng)目。******農(nóng)村公路文明示范路建設(shè)項(xiàng)目:累計(jì)完成投資120萬(wàn),建設(shè)示范路10公里。
?。ǘ﹫?chǎng)站建設(shè)有序推進(jìn)??h汽車站遷建項(xiàng)目。已完成投資930萬(wàn)元?!肮犯邸苯ㄔO(shè)項(xiàng)目。京口“公路港”1至6月份完成土地平整投資290萬(wàn)元;閩巖物流園完成用地征遷,平整土地50畝,完成投資3210萬(wàn)元。候車亭建設(shè)項(xiàng)目。省道、縣道規(guī)劃建設(shè)28個(gè)港灣式的候車亭,現(xiàn)已上報(bào)省、市交通主管部門審批。
?。ㄈ┬袠I(yè)管理安全有序。一是運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。1至6月份,全縣完成客貨周轉(zhuǎn)量76748.13萬(wàn)噸,比去年同期增長(zhǎng)15.48%,全市排名第三。二是綜合執(zhí)法逐步規(guī)范。交通綜合執(zhí)法部門重點(diǎn)開(kāi)展打擊“非法營(yíng)運(yùn)”、“道路客運(yùn)安全年”整治客運(yùn)市場(chǎng)等活動(dòng),加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的監(jiān)督管理、校園周邊交通安全監(jiān)管、水路執(zhí)法安全監(jiān)管工作路政執(zhí)法監(jiān)管工作駕培機(jī)構(gòu)監(jiān)管等工作。共上路稽查901人次,檢查車輛1909輛次,立案441件,結(jié)案345件,處罰341件,金額72.165萬(wàn)元。三是安全監(jiān)管強(qiáng)化到位。市交通運(yùn)輸局和縣人民政府下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)得到有效控制,全系統(tǒng)未發(fā)生職工傷亡事故,無(wú)發(fā)生水上交通安全事故以及運(yùn)輸行業(yè)管理安全責(zé)任事故,建設(shè)施工安全無(wú)事故。共組織各種檢查75次,專項(xiàng)檢查12次,整改事故隱患18條,已完成整改18條,整改率達(dá)100%。
七.存在問(wèn)題上半年,我局民評(píng)工作取得了一定進(jìn)展,但離上級(jí)和廣大群眾的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:
(一)民評(píng)工作的創(chuàng)新舉措、亮點(diǎn)不多,工作不夠扎實(shí)。
?。ǘ└刹柯毠し?wù)群眾的水平、素養(yǎng)等還有待進(jìn)一步提高。
?。ㄈ┙煌▓?zhí)法隊(duì)伍正處于改革進(jìn)程階段,執(zhí)法工作機(jī)制還有待完善,隊(duì)伍形象建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
八.下半年工作打算
?。ㄒ唬├^續(xù)深化選題評(píng)議整改落實(shí),確保取得工作實(shí)效。
(二)繼續(xù)開(kāi)展公路和水上“三亂”專項(xiàng)治理工作。
(三)繼續(xù)做好常規(guī)性糾風(fēng)民評(píng)工作,爭(zhēng)取拓寬創(chuàng)新舉措出亮點(diǎn)。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)4
學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議召開(kāi)后,我處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速傳達(dá)、貫徹落實(shí)會(huì)議精神,并按照《20xx年中山大學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的相關(guān)要求,認(rèn)真部署我處的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的第一階段,我處主要開(kāi)展了以下工作和活動(dòng):
一、貫徹落實(shí)學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神,認(rèn)真研究部署開(kāi)展評(píng)議工作
根據(jù)學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議要求,我處立即成立了基建處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,劉春陽(yáng)副處長(zhǎng)任組長(zhǎng),林偉明、曾國(guó)良、嚴(yán)熙為組員,并及時(shí)上報(bào)了我處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作負(fù)責(zé)人和聯(lián)系人名單,同時(shí)向處內(nèi)公布了投訴電話。此外,我處積極響應(yīng)學(xué)校的各類相關(guān)通知,及時(shí)參加各類民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的會(huì)議,并做好會(huì)議精神的傳達(dá)工作。
二、召開(kāi)全處動(dòng)員大會(huì),積極做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的宣傳發(fā)動(dòng)工作
5月19日上午(原定5月15日召開(kāi),因故改期),由劉春陽(yáng)副處長(zhǎng)主持召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì),全處各科、辦負(fù)責(zé)人以及南校區(qū)所有職工參加了會(huì)議。會(huì)上,劉春陽(yáng)副處長(zhǎng)向與會(huì)人員介紹了學(xué)校關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的統(tǒng)一部署和安排,對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的四個(gè)階段中每個(gè)階段的工作內(nèi)容、工作特點(diǎn)作了詳細(xì)介紹,并要求各科、辦負(fù)責(zé)人將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳、發(fā)動(dòng)工作落實(shí)到每個(gè)人。
三、認(rèn)真組織學(xué)習(xí),積極營(yíng)造評(píng)議工作的良好氛圍
我處領(lǐng)導(dǎo)高度重視民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,不僅召開(kāi)全處范圍的動(dòng)員大會(huì),還把學(xué)校的各類相關(guān)文件以及處里制定的工作方案精心編制成學(xué)習(xí)資料下發(fā)到處內(nèi)每個(gè)科、辦,由各科、辦負(fù)責(zé)人組織二次學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)照《20xx年中山大學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《基建處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》中的具體要求,結(jié)合工作中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,深入討論,在處內(nèi)營(yíng)造了評(píng)議工作的良好氛圍,為順利進(jìn)入下一階段的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)5
我校以"辦人民滿意教育"為宗旨,結(jié)合區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作要求,詳細(xì)制定評(píng)議方案,廣泛發(fā)動(dòng)宣傳,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾和民主評(píng)議,及時(shí)整改存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),已取得階段性成效,現(xiàn)將我校開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,組織到位
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作列為學(xué)校重要的議事日程,做到分工明確,職責(zé)到位。
2、成立了以校長(zhǎng)黃志祥同志為組長(zhǎng)、書記、副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、馮日日、梁志敏、龍泉、黃佳宇、曾春香、鐘艷、劉奇為組員的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組。實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),班子成員實(shí)行"一崗雙責(zé)",各年級(jí)、各部門齊抓共管、各負(fù)其責(zé),確保評(píng)議工作取得實(shí)效。
3、制定了《20xx年陽(yáng)朝小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,建立了民主評(píng)議郵箱、公布了投訴監(jiān)督電話,成立了學(xué)生家長(zhǎng)委員會(huì),切實(shí)明確階段性目標(biāo)。
二、提高認(rèn)識(shí),宣傳發(fā)動(dòng)
1、召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)教師動(dòng)員大會(huì),組織廣大教職工學(xué)習(xí)區(qū)教育局《關(guān)于在全市教育系統(tǒng)和各級(jí)各類學(xué)校開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》。
2、利用學(xué)校的板報(bào)、公示欄、廣播站等對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行深入宣傳、動(dòng)員和報(bào)道,向社會(huì)公布了本校加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)承諾,擴(kuò)大了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的影響力,形成了濃厚的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議宣傳氛圍。
三、依法治校,民主管理
1、認(rèn)真執(zhí)行《義務(wù)教育法》等教育法規(guī)和政策,開(kāi)足開(kāi)齊課程,不準(zhǔn)任何教師隨意擠占小門類科目的課時(shí),并在此方面制定了嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲措施,每學(xué)期堅(jiān)持對(duì)所開(kāi)設(shè)的各門學(xué)科進(jìn)行多種形式考核,作為衡量教師教學(xué)業(yè)績(jī)和班隊(duì)工作的重要依據(jù),將全面推進(jìn)素質(zhì)教育真正落到了實(shí)處。
2、健全校務(wù)公開(kāi)制度,成立了以校長(zhǎng)黃志祥為組長(zhǎng)的校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。在校內(nèi)醒目的位置設(shè)立了校務(wù)公開(kāi)欄,教師會(huì)、學(xué)生會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)都離不開(kāi)校務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容,且公開(kāi)的廣度、深度和更新速度都令人滿意。多渠道的公開(kāi)形式,讓學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度、招生政策、職稱評(píng)優(yōu)晉級(jí)、經(jīng)費(fèi)收支等涉及教職工、學(xué)生權(quán)益的重大事項(xiàng)陽(yáng)光透明,消除了師生、家長(zhǎng)和社會(huì)各界的無(wú)端猜疑,弘揚(yáng)了新風(fēng)正氣,樹(shù)立了學(xué)校良好的形象。
3、建立與社區(qū)、家長(zhǎng)聯(lián)系溝通制度,學(xué)校定期召集社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生家長(zhǎng)代表到校,向他們匯報(bào)學(xué)校近期重大決策、規(guī)章制度、工作動(dòng)態(tài)、最新業(yè)績(jī),聽(tīng)取他們對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的意義和建議,并認(rèn)真記錄、歸類整理、研究改進(jìn)措施、督促相關(guān)部門或人員盡快落實(shí)。
4、學(xué)校對(duì)外公示政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督舉報(bào)電話,隨時(shí)接受家長(zhǎng)及社會(huì)各界舉報(bào)、投訴的政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題,做到件件有著落,事事有回音。
四、人人參與,構(gòu)建和諧
教師的師德修養(yǎng)如何,直接影響著學(xué)生的素質(zhì),影響著教育這一偉大事業(yè)的成敗和興旺。近年來(lái),我校以"構(gòu)建和諧校園,做快樂(lè)教師、育快樂(lè)學(xué)生"為目標(biāo),舉"以人為本"之旗,走"和諧管理"之路,全面落實(shí)人才強(qiáng)校的各項(xiàng)要求,廣泛開(kāi)展了"講身邊的優(yōu)秀教師"等活動(dòng)。
五、收費(fèi)規(guī)范,取信于人
近年來(lái),我校以鞏固"創(chuàng)建規(guī)范教育收費(fèi)示范校"為主要目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)政策和財(cái)經(jīng)制度,確保學(xué)校穩(wěn)定,做到萬(wàn)無(wú)一失,贏得社會(huì)良好聲譽(yù)。
1、認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)公示制度,每期均在校門醒目位置張貼最新的收費(fèi)公示欄,公布學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督電話,自覺(jué)接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。
2、由于工作力度大、措施明、管理細(xì)、處理嚴(yán),我校至今未出現(xiàn)一起"三亂"、"強(qiáng)行統(tǒng)一為學(xué)生征訂教輔"、"有償家教、補(bǔ)課"等嚴(yán)重違規(guī)行為。
3、認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,堅(jiān)持"收支兩條線",財(cái)務(wù)管理合法合規(guī),從無(wú)私設(shè)小金庫(kù)、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為。
總之,政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作是一項(xiàng)功在當(dāng)代、利在千秋的偉業(yè),我校已邁出了第一步,今后的工作還任重道遠(yuǎn)。我們還將不斷努力,揚(yáng)長(zhǎng)避短,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,用"三滿意"這一有力推手,促進(jìn)我校走上新的臺(tái)階。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)6
xx區(qū)勞動(dòng)保障系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作在市局評(píng)議辦、區(qū)糾紛辦的精心指導(dǎo)下,按照黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想的要求,緊緊圍繞完善社會(huì)保障體系、促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動(dòng)者素質(zhì)和維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的中心工作,從自身工作實(shí)際和部門特點(diǎn)出發(fā),從加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)保障系統(tǒng)突出問(wèn)題的整改入手,堅(jiān)持在以評(píng)促改上下功夫、在糾建并舉上做文章,突出階段重點(diǎn),緊扣工作環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)不懈努力,全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)取得了一定的成效?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、主要做法
1、動(dòng)員及時(shí),認(rèn)識(shí)統(tǒng)一
繼市、區(qū)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)后,我局立即召開(kāi)局務(wù)會(huì)議,組織學(xué)習(xí),結(jié)合工作實(shí)際,確定分工,明確責(zé)任,認(rèn)真研究行評(píng)啟動(dòng)工作。8月10日召開(kāi)全勞動(dòng)系統(tǒng)評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì),勞動(dòng)保障系統(tǒng)60余人參加了動(dòng)員會(huì);局領(lǐng)導(dǎo)作動(dòng)員報(bào)告,要求下屬各單位要以求真為本、落實(shí)為責(zé)的工作作風(fēng),克服厭倦、畏難、無(wú)所謂等消極思想,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感;嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序、嚴(yán)格把關(guān),確保行評(píng)不走過(guò)場(chǎng)、取得實(shí)效。
2、宣傳到位,氛圍濃厚
一是多形式學(xué)習(xí)宣傳。通過(guò)動(dòng)員教育統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。二是多層次典型宣傳。通過(guò)設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議欄、創(chuàng)辦工作簡(jiǎn)報(bào)、走訪基層等形式,推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造濃厚的行評(píng)氛圍。在層層動(dòng)員,廣泛發(fā)動(dòng)的努力推動(dòng)下,使廣大干部職工都懂得了開(kāi)展行評(píng)的意義、對(duì)象和內(nèi)容,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),克服“不在乎”、“不重視”、“事不關(guān)己”等消極思想,扭轉(zhuǎn)被動(dòng)應(yīng)付的局面。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
及時(shí)成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專人組成行評(píng)辦公室,形成了分工明確、職責(zé)清楚、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的行評(píng)工作格局;制定實(shí)施方案,明確了行風(fēng)評(píng)議的基本內(nèi)容,對(duì)評(píng)議的方法和步驟做出了具體安排,做到早計(jì)劃、早安排,早作準(zhǔn)備,確保行評(píng)工作組織機(jī)構(gòu)到位、任務(wù)到位、方法到位、目標(biāo)到位。
4、拓寬渠道, 真聽(tīng)實(shí)查。
以真誠(chéng)的態(tài)度,廣辟渠道,真心納諫,全面征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。一是發(fā)放征求意見(jiàn)表。向區(qū)直各單位發(fā)放征求意見(jiàn)表115份,并100%收回,二是設(shè)立舉報(bào)電話、設(shè)置意見(jiàn)投訴箱。三是深入基層調(diào)查研究。行評(píng)辦公室人員深入基層,采取座談交流、實(shí)地查看等方式征求意見(jiàn)。四是暢通信息交流渠道。開(kāi)辟了“民主政風(fēng)行風(fēng)議”宣傳角,公布了投訴監(jiān)督電話,并以簡(jiǎn)報(bào)形式加強(qiáng)行評(píng)信息交流,營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍?,F(xiàn)已出簡(jiǎn)報(bào)8期。
5、深查細(xì)糾,整改到位
嚴(yán)于剖析,嚴(yán)把自查關(guān)。對(duì)外,搭建社會(huì)各界溝通平臺(tái),自覺(jué)接受評(píng)議,主動(dòng)走出去,聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議,關(guān)心和解決群眾的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題;對(duì)待批評(píng)意見(jiàn)不強(qiáng)調(diào)客觀,不推卸責(zé)任。著眼未評(píng)先改、立糾立改,針對(duì)收集梳理的問(wèn)題和各方面提出的意見(jiàn)建議,及時(shí)提出整改措施,目標(biāo),明確責(zé)任人和整改時(shí)間,逐條進(jìn)行整改。今年以來(lái),共受理市局評(píng)議辦轉(zhuǎn)來(lái)的問(wèn)題2個(gè)、xx行評(píng)辦轉(zhuǎn)來(lái)的個(gè)案1件,自查自糾個(gè)案7個(gè),均能及時(shí)深入核審,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,及時(shí)給予整改,現(xiàn)8件個(gè)案已按時(shí)落實(shí)到位,切實(shí)條條調(diào)查核實(shí),確保件件有結(jié)果、事事有回音。
6、選題貼切,整治成效顯著
通過(guò)自查自糾、走訪基層和召開(kāi)座談會(huì)等方式,群眾反映比較強(qiáng)烈的是:企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和拖欠、克扣農(nóng)民工工資現(xiàn)象。針對(duì)這些問(wèn)題,通過(guò)召開(kāi)局務(wù)會(huì)議,反復(fù)討論,一致認(rèn)為:緊緊圍繞這二個(gè)選題,精心制定整改方案,切實(shí)提出整改措施,定時(shí)間、定責(zé)任,加大工作力度,創(chuàng)新工作機(jī)制,把具體的方案措施落實(shí)到行動(dòng)上來(lái),全面做好解決企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和糾正拖欠、克扣農(nóng)民工工資問(wèn)題,并已取得明顯成效,促使制約我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展難題走上規(guī)范道路。
二、主要成效
開(kāi)展行評(píng)只是手段,不是最終的目的。通過(guò)行評(píng)工作轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),推進(jìn)勞動(dòng)保障系統(tǒng)工作,惠及廣大人民。
?。ㄒ唬C(jī)關(guān)作風(fēng)更加扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。始終堅(jiān)持以落實(shí)制度、效能監(jiān)察和嚴(yán)格考核為抓手,以服務(wù)承諾為突破口,圍繞“改進(jìn)作風(fēng)、提高效能”為主題,強(qiáng)化黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部遵章守紀(jì)、勤政廉政的意識(shí),牢筑反腐防線,使干部職工的綜合素質(zhì)得到了提高,工作面貌有了明顯的改觀。一是辦公秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。干部職工自覺(jué)遵守考勤制度,上下班遲到早退的現(xiàn)象少了;工作時(shí)間堅(jiān)守崗位,串崗、聊天、辦工作以外事情的現(xiàn)象少了。二是文明素質(zhì)進(jìn)一步提高。接待來(lái)訪堅(jiān)持文明用語(yǔ),粗言相待的現(xiàn)象不見(jiàn)了;接待來(lái)訪來(lái)客熱情周到,“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象不見(jiàn)了。三是工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。工作雷厲風(fēng)行,推諉扯皮、拖拖拉拉的現(xiàn)象不見(jiàn)了。四是以權(quán)謀私、吃拿卡要的行為、耍威風(fēng)、搞特權(quán)、徇私舞弊現(xiàn)象徹底消除了。切實(shí)改進(jìn)干部作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力解決發(fā)展的矛盾和問(wèn)題,創(chuàng)建群眾滿意機(jī)關(guān),未發(fā)生一起違法事
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)7
根據(jù)市教育局【20××】14、16號(hào)和園教發(fā)【20××】22號(hào)文件精神,我校嚴(yán)格按照方案規(guī)定的時(shí)限要求,完成了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將評(píng)議工作總結(jié)如下∶
一、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作基本情況
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正思想,提高對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。
1、認(rèn)真落實(shí)行評(píng)工作。
學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了市教育局【20××】14、16號(hào)和園教發(fā)【20××】22號(hào)文件精神,并就學(xué)校開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作了部署和安排,精心推敲工作方案,安排了主要活動(dòng)一覽表,明確了責(zé)任人和責(zé)任科室。通過(guò)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)教育系統(tǒng)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的意義有了深刻的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展是黨在新時(shí)期對(duì)教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實(shí),關(guān)系到黨在群眾中的威望,關(guān)系到社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大好局面,也直接關(guān)系到教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
2、加大宣傳力度
學(xué)校召開(kāi)教職工民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的動(dòng)員大會(huì),龔大榮校長(zhǎng)向全體教師做了動(dòng)員報(bào)告,組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施的有關(guān)要求,公示了二實(shí)小依法治校的承諾書,并與每位教師簽訂了師德師風(fēng)承諾書。為加大宣傳力度,辦宣傳專欄1期,拉橫幅1條,立學(xué)校依法治校承諾書1塊。
(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。
1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)自查。我校將評(píng)議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室,由各職能科室的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),逐條自查,理清存在的問(wèn)題、整改的措施和今后努力的目標(biāo)。
2、開(kāi)展“千名家長(zhǎng)評(píng)校、百名學(xué)生評(píng)教”活動(dòng)。調(diào)查活動(dòng)分為座談會(huì)和問(wèn)卷調(diào)查兩鐘形式進(jìn)行。
(1)、座談會(huì)情況:
10月12、13、14日下午分別召開(kāi)了家長(zhǎng)代表座談會(huì)、學(xué)生代表座談會(huì)、行評(píng)監(jiān)督員督查員座談會(huì)。會(huì)議由學(xué)校支部和工會(huì)共同組織完成。參加會(huì)議的有各年級(jí)家長(zhǎng)代表7人、學(xué)生代表15人、行評(píng)監(jiān)督員督察員8人。
家長(zhǎng)代表座談會(huì)上,與家長(zhǎng)展開(kāi)了熱烈的交流,他們對(duì)我校老師的職業(yè)操守、敬業(yè)精神給予了高度評(píng)價(jià)。在交流的過(guò)程中,家長(zhǎng)們動(dòng)情的講出了一個(gè)個(gè)感人的愛(ài)的故事,同時(shí)也對(duì)學(xué)校和教師工作提出了建議。
學(xué)生座談會(huì)中,圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負(fù)擔(dān)、違規(guī)補(bǔ)課、體罰行為、收費(fèi)行為、關(guān)愛(ài)學(xué)生等方面進(jìn)行了座談,同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師,不喜歡的老師、作業(yè)負(fù)擔(dān)、是否體罰學(xué)生、是否進(jìn)行有償家教等問(wèn)題實(shí)事求是的發(fā)表了自己的看法。
行評(píng)監(jiān)督員督察員座談會(huì)中,首先由學(xué)校胡書記對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的主要做法和措施、近年來(lái)學(xué)校工作的主要成績(jī)及家長(zhǎng)代表座談會(huì)和學(xué)生代表座談會(huì)的情況進(jìn)行了匯報(bào),然后行評(píng)員們紛紛發(fā)言,并對(duì)下一步工作出謀劃策,建議學(xué)校建立長(zhǎng)效機(jī)制,加大正面典型的宣傳力度,促使師德師風(fēng)建設(shè)取得更大的成績(jī)。
(2)、問(wèn)卷調(diào)查情況。
本次調(diào)查活動(dòng)共調(diào)查學(xué)生家長(zhǎng)千名、學(xué)生百余名,采取不記名的形式,進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,保證了問(wèn)卷調(diào)查的真實(shí)性和數(shù)據(jù)可靠性,讓學(xué)校掌握了有價(jià)值的真實(shí)的第一手材料,更好地了解教師師德師風(fēng)現(xiàn)狀,有針對(duì)性的開(kāi)展師德師風(fēng)教育活動(dòng),提高了學(xué)校的師德教育水平。
3、設(shè)置民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見(jiàn)箱、舉報(bào)電話、郵箱等收集意見(jiàn)或建議。
學(xué)校在校門通道處設(shè)置了征求意見(jiàn)箱,公布了舉報(bào)電話、郵箱地址,經(jīng)過(guò)近一周的時(shí)間。共收到了各類建議和意見(jiàn)12條。
4、行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員把自查的問(wèn)題和各種渠道收集的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了綜合整理,確定了學(xué)校本次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)須重點(diǎn)解決和整改的突出問(wèn)題。
〈三〉存在的主要問(wèn)題及整改措施
存在的主要問(wèn)題的突出表現(xiàn):
1、 按照教育管理年的要求,學(xué)校在執(zhí)行市局嚴(yán)格實(shí)行均衡編班等“八個(gè)嚴(yán)格”的規(guī)定時(shí),由于招控難度大,采取的措施不夠得力,本學(xué)年招收的插班生較多,在校學(xué)生數(shù)有增無(wú)減,很難實(shí)現(xiàn)學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃要求中提出的“五年內(nèi)在校學(xué)生數(shù)控制在1800人以內(nèi)”的目標(biāo)。
2、 學(xué)校通過(guò)各類活動(dòng)加強(qiáng)了教師師德師風(fēng)的教育和管理,但在少數(shù)教師身上仍存在以下違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象:一是不能以身示范,穿著怪異;二是歧視差生,體罰或變相體罰學(xué)生;三是以教謀私,不尊重家長(zhǎng)和學(xué)生意愿推銷教輔資料,利用節(jié)假日搞有償家教。
3、 學(xué)校食堂條件簡(jiǎn)陋,離標(biāo)準(zhǔn)化的要求還有一定的`距離,硬件設(shè)施亟待改善。
4、 學(xué)??晒W(xué)生玩耍的設(shè)備設(shè)施太少,學(xué)生課間和休息時(shí)間只好在擁擠的走道上玩耍,存在重大的安全隱患。
5、 學(xué)校實(shí)行錯(cuò)時(shí)放學(xué)后,家長(zhǎng)不能進(jìn)校,阻礙了家長(zhǎng)與學(xué)校的聯(lián)系,家長(zhǎng)認(rèn)為很不方便。
整改措施
1、認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格實(shí)行均衡編班等“八個(gè)嚴(yán)格”的規(guī)定,嚴(yán)格按招生計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)招收新生和插班生,加大招控力度和措施,力爭(zhēng)五年內(nèi)在校學(xué)生數(shù)控制在1800人內(nèi)。達(dá)到學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo)要求。(責(zé)任科室:校辦、教務(wù)處)
2、進(jìn)一步加大師德師風(fēng)教育管理的力度,開(kāi)展教育管理年、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的各項(xiàng)活動(dòng),做到教育、處罰并舉。修訂教師師德師風(fēng)管理辦法,有效杜絕教師違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。(責(zé)任科室:黨支部、工會(huì))
3、做到向內(nèi)使勁,向上積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,早日立項(xiàng),重新修建標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)生食堂,增添學(xué)生所需的體育設(shè)施。(責(zé)任科室:總務(wù)處)
4、積極探索課間安全文明小游戲,實(shí)實(shí)在在引入校園,增強(qiáng)課間游戲的安全感;理清家校聯(lián)系的多種方法,通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校等方式,架好家校聯(lián)系的橋梁,方便學(xué)生家長(zhǎng),辦好人民滿意的學(xué)校。
二、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作整改成果及長(zhǎng)效機(jī)制的建立
整改成果∶
〈一〉積極探索解決“班額大、學(xué)生多,影響教學(xué)質(zhì)量”的辦法和途徑
在校學(xué)生多,是歷年來(lái)積累形成的(2117÷30=70人)。為解決新生入學(xué)、插班等招控難度,學(xué)校校委會(huì)集體修訂了招生管理制度,從新生招生管理、轉(zhuǎn)學(xué)插班管理、休學(xué)復(fù)學(xué)管理、學(xué)生學(xué)籍管理和責(zé)任追究等五個(gè)方面進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定,并形成了校委會(huì)決議:“嚴(yán)格按制度辦事,任何人無(wú)權(quán)越權(quán)辦理非正常手續(xù)的學(xué)生,確保五年內(nèi)班均60人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”。此制度已提交教代會(huì)討論通過(guò)。
圍繞“打造高效課堂,實(shí)施有效教研,提高教育質(zhì)量”這一主題,我校以提高教學(xué)質(zhì)量為突破口,深化課堂教學(xué)改革,著力提高課堂教學(xué)效率,開(kāi)始了一系列活動(dòng):
1、優(yōu)化常規(guī)管理,規(guī)范教師教學(xué)行為。細(xì)化月檢月評(píng)工作,對(duì)教師工作中存在的問(wèn)題,采取下發(fā)“問(wèn)題。提示卡”、“常規(guī)檢查跟蹤卡”等形式,督促教師解決問(wèn)題,不留“尾巴”。
2、上好“精彩一課”,打造高效課堂。開(kāi)展課堂教學(xué)大練兵活動(dòng),大力推行“五步快樂(lè)教學(xué)法”,要求人人上好一節(jié)體現(xiàn)高效課堂特點(diǎn)的研究課,推出一批高效課堂,以點(diǎn)帶面,逐步推廣,促進(jìn)課堂教學(xué)效率的大面積提高。
3、開(kāi)展評(píng)優(yōu)活動(dòng),激勵(lì)教師精益求精。評(píng)優(yōu)秀備課、習(xí)題設(shè)計(jì)和優(yōu)秀學(xué)生作業(yè),鼓勵(lì)教師精心備課和設(shè)計(jì)習(xí)題,提高練習(xí)的針對(duì)性、有效性,減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)。
4、開(kāi)展“班班通”培訓(xùn),讓全體師生熟悉、善用、用好“班班通”,讓現(xiàn)代教育技術(shù)為課堂增效。
此次活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步規(guī)范了教師的教學(xué)行為,強(qiáng)化了質(zhì)量意識(shí)。通過(guò)開(kāi)展課堂教學(xué)研究,有效提高了課堂教學(xué)效率,推出了一批高效課堂,促進(jìn)了教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高,逐步走出一條輕負(fù)高效的路子。
〈二〉、樹(shù)新風(fēng)、揚(yáng)正氣,做人民滿意的教師
圍繞“建設(shè)一支德藝雙馨、身心兩艦個(gè)性鮮明、活力充沛的教師隊(duì)伍,人人都是行評(píng)主體,個(gè)個(gè)都是學(xué)校形象”的整改目標(biāo),做了如下工作:一是通過(guò)教師例會(huì)重新學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,與教師簽訂了師德承諾書;二是在校內(nèi)開(kāi)展了“樹(shù)新風(fēng)、揚(yáng)正氣,做人民滿意的教師”演講比賽;三是辦黨員監(jiān)督欄一期,公開(kāi)接受師生和社會(huì)的監(jiān)督;四是辦“身邊的榜樣”宣傳欄一期,促進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開(kāi)展;五是重新整理了教師個(gè)人的師德檔案,做到心中有數(shù),明了自己的優(yōu)勢(shì)和今年努力的方向;六是按分局的規(guī)定重新修訂教師師德師風(fēng)管理辦法,并提交教代會(huì)審議通過(guò)執(zhí)行;七是實(shí)行教師師德師風(fēng)月查制,每位蹲點(diǎn)年級(jí)的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)班查書包,召集學(xué)生代表座談和與家長(zhǎng)電話訪談的形式進(jìn)行排查,認(rèn)真填寫師德師風(fēng)督查臺(tái)帳。在本月的月查中,未發(fā)現(xiàn)教師師德師風(fēng)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
〈三〉、學(xué)生課間安全作為頭等大事來(lái)抓
為確保學(xué)生課間安全有序,新增“學(xué)生課間活動(dòng)管理制度”,規(guī)范教師管理和學(xué)生活動(dòng);強(qiáng)化課間值日教師職責(zé),認(rèn)真做好值日教師值崗工作的督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,限期整改;建立值周班制度,加強(qiáng)學(xué)生的自我教育和管理。為把學(xué)生安全教育管理由堵變?yōu)槭?,一是加?qiáng)學(xué)生雅行訓(xùn)練,制定雅行訓(xùn)練方案,量化各年級(jí)每周雅行訓(xùn)練內(nèi)容;二是積極倡導(dǎo)各班開(kāi)展課間安全文明小游戲,制定活動(dòng)方案開(kāi)展活動(dòng),以智力運(yùn)動(dòng)會(huì)的形式檢查活動(dòng)的成效。基本杜絕了學(xué)生在校園內(nèi)奔跑、打鬧等現(xiàn)象,課間安全文明小游戲成為學(xué)生課間的自覺(jué)行為。
長(zhǎng)效機(jī)制的建立∶
在本次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中補(bǔ)充、修正、完善的制度一共四大類三十五個(gè),其中在整改三個(gè)突出問(wèn)題時(shí)修正、完善、補(bǔ)充的制度有三個(gè)。
“二實(shí)小招生管理制度”:為解決新生入學(xué)、插班等招控難度,學(xué)校校委會(huì)集體修訂了此制度,從新生招生、轉(zhuǎn)學(xué)插班、休學(xué)復(fù)學(xué)、學(xué)生學(xué)籍和責(zé)任追究等五個(gè)方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,并形成了校委會(huì)決議:嚴(yán)格按制度辦事,任何人無(wú)權(quán)越權(quán)辦理非正常手續(xù)的學(xué)生入學(xué),確保五年內(nèi)班均60人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。此制度已提交第六屆教代會(huì)第九會(huì)議審議通過(guò)執(zhí)行。
“二實(shí)小教職工師德師風(fēng)管理辦法”:為徹底杜絕教師師德師風(fēng)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,特修訂此管理辦法。此管理辦法明確了蹲點(diǎn)年級(jí)的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和年級(jí)組長(zhǎng)是年級(jí)教師的師德師風(fēng)的第一責(zé)任人,每月有教育和督查的職責(zé)。按分局的有關(guān)規(guī)定修訂了處理意見(jiàn),處理意見(jiàn)更加規(guī)范,可操作性強(qiáng)。此管理辦法已提交第六屆教代會(huì)第九次會(huì)議通過(guò)執(zhí)行,10月的月查已按修訂的管理辦法實(shí)施,未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
“學(xué)生課間活動(dòng)管理制度”:在整改中發(fā)現(xiàn)沒(méi)有“學(xué)生課間活動(dòng)管理制度”,為規(guī)范學(xué)生課間行為和教師的管理,由學(xué)校辦公室、政教處、總務(wù)處三家匯同制訂出學(xué)生課間活動(dòng)管理制度。此制度已在教師大會(huì)上學(xué)習(xí)宣講,并提交第六屆教代會(huì)第九次會(huì)議審議通過(guò)執(zhí)行。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)8
根據(jù)省交通運(yùn)輸廳、XX市交通運(yùn)輸委員會(huì)、XX市政府糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,我局結(jié)合工作實(shí)際,全面貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神,堅(jiān)決糾正“四楓”問(wèn)題,以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難題問(wèn)題為目的,以保障民生、服務(wù)發(fā)展為落腳點(diǎn),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)、行業(yè)工作作風(fēng),樹(shù)立交通運(yùn)輸系統(tǒng)為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象,一年來(lái),我們狠抓落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)民評(píng)工作的順利開(kāi)展,主要抓好以下幾項(xiàng)工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
我局始終堅(jiān)持“糾建并舉、標(biāo)本兼治”的方針和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,調(diào)整充實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮群眾參與、民主監(jiān)督重要作用,深入開(kāi)展以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,堅(jiān)決糾正“四楓”為重點(diǎn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),持續(xù)運(yùn)用“選題評(píng)議,個(gè)案整改”工作載體,動(dòng)員社會(huì)各界積極參與評(píng)議活動(dòng),促進(jìn)交通運(yùn)輸科學(xué)、和諧和廉潔發(fā)展,為長(zhǎng)樂(lè)交通事業(yè)的科學(xué)發(fā)展新跨越提供有力保障。
一是認(rèn)真部署。根據(jù)全市統(tǒng)一部署,我局將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的重要舉措,作為加強(qiáng)行業(yè)全面建設(shè)的重要手段。在認(rèn)真分析局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上,梳理出工作重點(diǎn),提出了明確的目標(biāo)任務(wù)。
二是抓好結(jié)合。堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,做到同布置、同檢查、同落實(shí)。局在制定交通運(yùn)輸工作意見(jiàn)、紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)時(shí),把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要的工作內(nèi)容來(lái)抓,并要求局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)科室、局屬各單位要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起抓,做到業(yè)務(wù)工作與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)同布置、同檢查、同落實(shí),形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的格局。
三是落實(shí)責(zé)任。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)由局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員,對(duì)各自分管部門科室業(yè)務(wù)內(nèi)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一起抓,各部門各科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體抓落實(shí),并層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位和個(gè)人。形成全局上下黨政齊抓共管、全體干部職工共同參與的組織體系和工作機(jī)制,為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的扎實(shí)開(kāi)展提供組織保障。
四是加大宣傳力度。積極加強(qiáng)與本地新聞媒體的溝通,大力宣傳開(kāi)展民評(píng)工作的成效,交流民評(píng)工作經(jīng)驗(yàn),利用交通運(yùn)輸局網(wǎng)站等媒介及時(shí)報(bào)送民評(píng)宣傳信息。
二、認(rèn)真查擺問(wèn)題,廣泛征求意見(jiàn)
為了推進(jìn)民評(píng)工作的深入開(kāi)展,我局聘請(qǐng)了9位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,賦予監(jiān)督、調(diào)查、評(píng)議權(quán),積極支持監(jiān)督員的工作,自覺(jué)接受檢查。并主動(dòng)與監(jiān)督員溝通聯(lián)系,正確對(duì)待監(jiān)督員提出的意見(jiàn)和建議。通過(guò)自查自糾、聘請(qǐng)民評(píng)代表、召開(kāi)民評(píng)代表座談會(huì)、組織服務(wù)對(duì)象座談、走訪服務(wù)對(duì)象、發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話等形式,從服務(wù)態(tài)度、辦事效率、執(zhí)法裁量權(quán)是否規(guī)范、公交服務(wù)質(zhì)量等方面,廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,查找問(wèn)題不足。如:閩運(yùn)長(zhǎng)樂(lè)公交公司每月向旅客征求意見(jiàn),及時(shí)掌握旅客對(duì)公交服務(wù)的滿意度;惠民出租車公司組織民評(píng)代表對(duì)出租車文明服務(wù)情況進(jìn)行明查暗訪,公司領(lǐng)導(dǎo)還親自帶隊(duì)路查路檢,查找駕駛員在服務(wù)方面存在的問(wèn)題。截至 11月共處理“12345”投訴件300件,涉及出租市場(chǎng)監(jiān)管、公交服務(wù)、城區(qū)交通整治等內(nèi)容,我局均按照登記、交辦、督辦、反饋等程序和時(shí)限要求,做到件件有登記,事事有落實(shí),按規(guī)定時(shí)限要求辦理完結(jié),處理反饋率達(dá)到100%,及時(shí)緩解矛盾糾紛,強(qiáng)化督查督辦,著力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及發(fā)生在老百姓身邊、損害群眾切身利益的問(wèn)題。
三、以項(xiàng)目為抓手,著力加快交通運(yùn)輸建設(shè)步伐
一年來(lái),我局根據(jù)市委、市政府對(duì)交通運(yùn)輸工作下達(dá)的任務(wù)和要求,堅(jiān)持按照“??⒐ぁ⒈T诮?、保投資、多儲(chǔ)備”的原則,著力加快普通干線公路建設(shè)、高速公路建設(shè)、港口碼頭建設(shè)、農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)步伐,提高綜合交通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化水平?;景从?jì)劃按時(shí)序進(jìn)展完成市交通建設(shè)項(xiàng)目。
(一)加快重點(diǎn)道路建設(shè)進(jìn)度。
1、濱江濱海路建設(shè)。該路起于營(yíng)前街道岐頭村,止于松下山前。全線長(zhǎng)約70公里,目前在建工程有三段:濱江濱海路岐洋段建設(shè)項(xiàng)目:道路長(zhǎng)7公里,寬46米,總投資約9.5億元。已完成項(xiàng)目大部分前期手續(xù)報(bào)批工作,完成工程量4.5億元,目前主要進(jìn)行隧道施工,預(yù)計(jì)于今年12月份貫通該隧道。濱江濱海路三沙灣至南北澳段建設(shè)項(xiàng)目。道路長(zhǎng)9.2公里,寬32米,計(jì)劃總投資約6.21億元,目前該項(xiàng)目已全面完工。濱江濱海路南北澳段至外文武圍墾堤段建設(shè)項(xiàng)目。道路長(zhǎng)7.9公里,計(jì)劃總投資約8.63億元,其中建安費(fèi)約6.54億元。20xx年度計(jì)劃完成投資1.5億元,至11月底完成1.56億元,20xx年底除三營(yíng)澳漁港及路頂村段約500米外可實(shí)現(xiàn)全線通車。
2、201省道文嶺至浮岐段建設(shè)項(xiàng)目。全線長(zhǎng)11.6公里,預(yù)算總投資2.2億元。目前已完成投資2.1億元,占總投資的95%。潭頭克鳳透頭街右幅路段正在施工。
3、營(yíng)濱路建設(shè)項(xiàng)目。全長(zhǎng)25公里,寬30.5—37.5米,雙向6車道,總投資約9.5億元,今年計(jì)劃完成投資4億元,至11月底完成3.82億元,占年度計(jì)劃的95.5%,羅聯(lián)、江田2個(gè)標(biāo)段已全面完工,玉田、古槐兩標(biāo)段除玉田、井門、竹田3村房屋拆遷路段外已完成工程建設(shè),預(yù)計(jì)今年年底全線完工。
4、金濱路建設(shè)項(xiàng)目。全線長(zhǎng)3.525公里,寬42米,工程總投資約為9518萬(wàn)元,建安費(fèi)為7376萬(wàn)元,工程已完工,正組織交工驗(yàn)收前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
5、新區(qū)公交樞紐站建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目規(guī)劃占地22畝,總投資5400多萬(wàn)元,20xx年計(jì)劃投資0.24億元,至11月底完成0.21*億元,占計(jì)劃的90%。
6、新區(qū)中心客運(yùn)站建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目規(guī)劃占地60畝,項(xiàng)目規(guī)模按一級(jí)客運(yùn)站設(shè)置,總投資約2億元,計(jì)劃安排今年年底開(kāi)展施工招投標(biāo)工作。
7、長(zhǎng)嶼陸島交通碼頭建設(shè)項(xiàng)目該碼頭為交通部“十二五”規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目,也是福建省、XX市和XX市為民辦實(shí)事項(xiàng)目,建設(shè)規(guī)模為500噸級(jí)客貨泊位及配套設(shè)施??偼顿Y1400,于今年動(dòng)工6月份建設(shè),目前已完成投資1000萬(wàn)元。占總投資的71%,計(jì)劃20xx年底完成建設(shè)任務(wù)。
8、松下港區(qū)1*萬(wàn)噸航道建設(shè)項(xiàng)目 航道全長(zhǎng)約21公里,估算總投資約2.8億元,項(xiàng)目規(guī)模按滿足1*萬(wàn)噸級(jí)通航要求建設(shè),目前正在開(kāi)展施工、監(jiān)理招投標(biāo)工作,年底前動(dòng)工建設(shè)。
9、福州東南快速通道項(xiàng)目道路規(guī)劃設(shè)計(jì)全長(zhǎng)約20.445公里,計(jì)劃投資約98億元,計(jì)劃 20xx年年初動(dòng)工建設(shè)。
(二)全力配合服務(wù)高速公路建設(shè)工作。
1、長(zhǎng)平高速(長(zhǎng)樂(lè)古槐至松下段)境內(nèi)約20公里,涉及古槐、江田、松下等3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)14村,總投資約32億元。20xx年度計(jì)劃完成投資6億元,至12月初已完成4.57億元,占年度計(jì)劃的76%,下一步階段將加大工作力度,爭(zhēng)取年底能完成6億元。
2、福州東南繞城高速公路(長(zhǎng)樂(lè)段)境內(nèi)34.31公里,共涉及潭頭鎮(zhèn)、金峰鎮(zhèn)、鶴上鎮(zhèn)、古槐鎮(zhèn)、羅聯(lián)鄉(xiāng)、玉田鎮(zhèn)等6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)34個(gè)行政村,總投入資金約52億。20xx年度計(jì)劃完成投資7億元,至11月已完成2.565億元,占年度計(jì)劃的36.6%。
(三)著力推進(jìn)農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)。
今年我市農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)改造工作共完成投資1722.07萬(wàn)元,實(shí)施農(nóng)村公路網(wǎng)絡(luò)化項(xiàng)目1*個(gè),總長(zhǎng)18.5公里,完成投資1200萬(wàn)元;完成省道203與沿線農(nóng)村公路交叉口安保工程及龍慶山公路等3條農(nóng)村公路安保工程建設(shè),完成投資102.4萬(wàn)元;完成農(nóng)村公路縣鄉(xiāng)道養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)公示牌設(shè)置,完成投資28萬(wàn)元;完成2條縣道(東渡線和福渡線)生態(tài)示范路建設(shè),完成投資224.87萬(wàn)元;完成湖南鎮(zhèn)西宅橋危橋改造,完成投資93.5萬(wàn)元;完成橋梁相關(guān)安全標(biāo)志牌設(shè)置,投資43.3萬(wàn)元;完成3座橋梁靜載試驗(yàn),27座拱橋檢測(cè),投資30萬(wàn)元。
?。ㄋ模┩七M(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化
市委市政府高度重視公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,一年來(lái),我們一抓加大公交扶持力度。今年已增加對(duì)70歲及以上老人免費(fèi)乘車的補(bǔ)助。老人意外保險(xiǎn)每年補(bǔ)助60萬(wàn)元;增加對(duì)殘疾人免費(fèi)乘坐公交的補(bǔ)助。殘疾人意外保險(xiǎn)補(bǔ)助每年8萬(wàn)元。并啟用公交學(xué)生卡消費(fèi)系統(tǒng)。推出學(xué)生(教師)ic卡,同時(shí)取消月票;同時(shí)已在以下重點(diǎn)場(chǎng)站配備了20名反恐安全員。并財(cái)政補(bǔ)貼公交司機(jī)每月每人300元;投資500萬(wàn)元對(duì)全市119座公交??空具M(jìn)行全部改造,今年我市還將開(kāi)通城關(guān)至漳港公交線路。二抓首占新區(qū)、江田、漳港、金峰四大片區(qū)的公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門在規(guī)劃、立項(xiàng)、用地等方面要形成共識(shí)、積極配合、全力推進(jìn)。三抓認(rèn)真做好農(nóng)村客運(yùn)退出,閩運(yùn)公司公交進(jìn)入的對(duì)接工作。高度重視改革過(guò)程中的社會(huì)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,順利推動(dòng)我市城鄉(xiāng)公交一體化改革。按照改革方案我市計(jì)劃用3年左右的時(shí)間完成全市城鄉(xiāng)公交一體化改制工作,由現(xiàn)有農(nóng)村客運(yùn)5家公司聯(lián)合成立XX市 x出租汽車公司。
?。ㄎ澹?qiáng)化綜合執(zhí)法能力,整治規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)
堅(jiān)持以規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序和安全穩(wěn)定發(fā)展為重點(diǎn),不斷采取有力措施,加大對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊出租車違章和各類非法營(yíng)運(yùn)“黑車”等違法違規(guī)行為,營(yíng)造良好的道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。重點(diǎn)整治城區(qū)出租車存在不打表、亂收費(fèi)、拒載等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。一是采取定點(diǎn)執(zhí)法與流動(dòng)執(zhí)法相結(jié)合,蹲點(diǎn)守候、跟蹤與路面巡查相結(jié)合,整合執(zhí)法力量、突出重點(diǎn),在汽車站、醫(yī)院、超市等主要路段對(duì)出租車進(jìn)行重點(diǎn)檢查。二是合理安排執(zhí)法時(shí)段。針對(duì)出租車違規(guī)活動(dòng)的特點(diǎn),采取上下班錯(cuò)時(shí)執(zhí)法、利用休息時(shí)間執(zhí)法、夜間執(zhí)法等手段,不斷變換工作時(shí)間和地點(diǎn)。三是充分利用先進(jìn)的科技手段調(diào)查取證。利用攝像機(jī)、照相機(jī)收集違法違規(guī)行為的證據(jù),在執(zhí)法過(guò)程中做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,嚴(yán)格按照法定程序,確保處罰有理有據(jù)。四是設(shè)立舉報(bào)電話,根據(jù)群眾投訴線索或者兄弟單位移交涉嫌非法營(yíng)運(yùn)的“黑車”,及時(shí)派執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行有針對(duì)性的查處。五是在加大打擊非法營(yíng)運(yùn)力度的同時(shí),我局還將積極組織執(zhí)法人員向群眾發(fā)放宣傳單和倡議書,宣傳乘坐黑車的危害性,積極倡議珍愛(ài)生命、拒乘黑車,共創(chuàng)一個(gè)安全、和諧、規(guī)范的出行環(huán)境。并按照省市交通部門統(tǒng)一部署,嚴(yán)厲打擊長(zhǎng)途客運(yùn)班車站外上下客、危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸?shù)冗`法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,杜絕道路運(yùn)輸安全事故發(fā)生。大力開(kāi)展維修行業(yè)、駕培市場(chǎng)整治活動(dòng),嚴(yán)厲查處維修行業(yè)無(wú)證維修、超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)違章行為,查糾駕駛員培訓(xùn)學(xué)校教學(xué)期間教練員脫崗、無(wú)證教練、未在核準(zhǔn)的教練場(chǎng)地進(jìn)行培訓(xùn)等行為,今年以來(lái)共查處立案各類交通違法案件236件,處理各類交通運(yùn)輸投訴件近140件。加強(qiáng)城區(qū)道路交通秩序的整治工作,查扣“三車”313輛,提高城市綜合管理水平切實(shí)規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
四、深化黨風(fēng)廉政建設(shè)、樹(shù)立交通干部良好形象
進(jìn)一步鞏固提升黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,堅(jiān)持從嚴(yán)治黨的方針,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,開(kāi)展了一系列卓有成效的工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。倡導(dǎo)“三嚴(yán)三實(shí)”精神,形成干事創(chuàng)業(yè)的正能量,著力提升領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局工作的能力。二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”精神,扎實(shí)推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率。深入開(kāi)展“三比一看”活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方面積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實(shí)黨風(fēng)廉政一崗雙責(zé)責(zé)任制,進(jìn)一步推進(jìn)懲防體系建設(shè),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部廉政自律、率先垂范、防微杜漸,推動(dòng)形成黨風(fēng)廉政建設(shè)新常態(tài)。四是嚴(yán)格干部隊(duì)伍管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整肅干部隊(duì)伍中存在的苗頭性、傾向性問(wèn)題,決不讓不正之風(fēng)抬頭和蔓延,持之以恒把反腐倡廉工作抓緊抓好。五是切實(shí)加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持“三會(huì)一課制度”。幫助干部樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立正確的權(quán)力觀,引導(dǎo)黨員干部把黨和人民賦予的權(quán)利用在關(guān)心事業(yè)發(fā)展,關(guān)心群眾疾苦,為群眾辦事上。
一年來(lái),我局在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上雖然取得些成效,但還存在許多薄弱環(huán)節(jié),與市委市政府的要求和群眾的期盼還有很大的差距。一是城鄉(xiāng)不良交通現(xiàn)象依然嚴(yán)重,治理非法營(yíng)運(yùn)任重道遠(yuǎn);二是公交區(qū)域站、首末站建設(shè)征地難,影響公交城鄉(xiāng)一體化推進(jìn)工作;三是干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)交通機(jī)構(gòu)不健全,人員未落實(shí),不能滿足新形勢(shì)下交通工作需要。這些問(wèn)題都有待于今后工作中深入研究、不斷解決、全面推進(jìn)。
五、民評(píng)工作思路
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)任務(wù)。
要把評(píng)議工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的重要舉措,作為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段,在黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級(jí)的工作部署,理清工作思路,提出目標(biāo)任務(wù),明確責(zé)任分工,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。
?。ǘ┳⒅毓ぷ鲗?shí)效,認(rèn)真解決突出問(wèn)題。
認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議,誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾辦實(shí)事辦好事,注意解決群眾反映的突出問(wèn)題,確實(shí)維護(hù)群眾利益。
?。ㄈ﹫?jiān)持依法行政,提高服務(wù)水平。
抓好落實(shí)日常管理制度落實(shí),抓好政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí),抓好對(duì)外服務(wù)窗口建設(shè),嚴(yán)格行政審批工作制度落實(shí),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)9
一、學(xué)生處開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本情況
1.宣傳發(fā)動(dòng)階段
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)前期宣傳和動(dòng)員工作是做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的前提和基礎(chǔ),08年4月份以來(lái),學(xué)生處堅(jiān)決貫徹將宣傳發(fā)動(dòng)、提高思想認(rèn)識(shí)、營(yíng)造民主評(píng)議的良好氛圍作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓,按照《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》的要求,成立了學(xué)生處政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)生處處長(zhǎng)任組長(zhǎng),兩位副處長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各中心、科室負(fù)責(zé)人任小組成員,并安排專人負(fù)責(zé)信息聯(lián)絡(luò)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)了解情況、材料綜合、信息交流、協(xié)調(diào)督辦等日常工作,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí),群眾齊參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局,確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作順利進(jìn)行。結(jié)合學(xué)生處工作實(shí)際,我處專門制定了《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》、《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》和《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作任務(wù)分解表》,明確“用愛(ài)心管理并服務(wù)廣大暨南學(xué)生,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧校園環(huán)境”是這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)主要目標(biāo)和要求。
2.自查自評(píng)階段
根據(jù)《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》的工作安排,學(xué)生處于5月初自動(dòng)轉(zhuǎn)入行評(píng)自查自評(píng)階段,處領(lǐng)導(dǎo)在全處大會(huì)上對(duì)行評(píng)工作部署進(jìn)一步進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),要求全處干部切實(shí)把思想統(tǒng)一到民主評(píng)議工作的總體要求和安排部署上來(lái),增強(qiáng)抓好政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感,以身作則,教育和引導(dǎo)全處干部提高對(duì)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)再三強(qiáng)調(diào)全體學(xué)工干部要高度重視,積極參與,決不能以任何理由來(lái)敷衍應(yīng)付,弄虛作假,蒙混過(guò)關(guān),號(hào)召全處學(xué)工干部務(wù)必站在講政治、樹(shù)形象的高度,本著“忠言逆耳利于行”的原則,搞好民主評(píng)議工作。同時(shí)學(xué)生處還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體廣泛宣傳,營(yíng)造濃厚評(píng)議氛圍;通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研、熱線電話、電子郵箱等多種形式,廣泛征求學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)校教師以及社會(huì)各界對(duì)我處日常行風(fēng)工作的寶貴意見(jiàn)和建議。在評(píng)議活動(dòng)中,我處設(shè)置意見(jiàn)箱1個(gè),召開(kāi)座談會(huì)1次,發(fā)放學(xué)生和家長(zhǎng)評(píng)議表4900多份,學(xué)工干部評(píng)議表17份,對(duì)學(xué)生處內(nèi)部存在的突出問(wèn)題進(jìn)行了歸納和總結(jié)。
3.整改落實(shí)階段
我處非常重視政風(fēng)行風(fēng)整改落實(shí)工作,并始終貫徹“學(xué)生第一”為學(xué)生服好務(wù)的工作理念,積極動(dòng)員廣大學(xué)生對(duì)全校的學(xué)生工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策,并組織廣大學(xué)生以及學(xué)生工作秘書召開(kāi)了多次座談會(huì),廣泛聽(tīng)取學(xué)生和學(xué)生秘書對(duì)我處工作的各種意見(jiàn)和建議,會(huì)后,學(xué)生處還專門召集各個(gè)科室,針對(duì)學(xué)生和學(xué)工秘提出的意見(jiàn)和建議,開(kāi)展了深刻的工作自我問(wèn)責(zé),每個(gè)工作人員就自身工作存在的問(wèn)題提出了今后改進(jìn)的方案。針對(duì)師生座談會(huì)上反映的有關(guān)我處目前涉及的工作:我處均給予了積極的回應(yīng),例如:1、外國(guó)留學(xué)生由于語(yǔ)言差異,經(jīng)常錯(cuò)過(guò)如開(kāi)學(xué)、注冊(cè)等日子,如何根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)加以改善問(wèn)題。2、關(guān)于大學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的公開(kāi)、下?lián)茴~度、使用情況等問(wèn)題。3、關(guān)于學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地審批、場(chǎng)地沖突工作等問(wèn)題。4、關(guān)于多數(shù)人反映宿舍數(shù)量嚴(yán)重不足,尤其廣州學(xué)生不能住等問(wèn)題,都給予了積極準(zhǔn)確的答復(fù)。
二、本單位民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得的主要成效
1、統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí)。
我處從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這一共識(shí)出發(fā),按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,根據(jù)《學(xué)生處民主評(píng)議工作實(shí)施方案》的文件精神,認(rèn)真制定行評(píng)工作每個(gè)階段工作方案,選聘行風(fēng)監(jiān)督員,及時(shí)了解行風(fēng)中存在的問(wèn)題。隨后結(jié)合工作實(shí)際,分科室開(kāi)展評(píng)議查糾,并注重從紀(jì)律和制度上來(lái)規(guī)范、約束教育行為,印發(fā)了《學(xué)生處內(nèi)部工作規(guī)范》等制度資料,號(hào)召?gòu)V大學(xué)工干部認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》等教育法律法規(guī),通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),個(gè)別教育,促使廣大學(xué)工干部將黨的教育方針內(nèi)化為信念,外化為行動(dòng),樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和苦樂(lè)觀,把敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、創(chuàng)業(yè)、興業(yè)落實(shí)在行動(dòng)上。
2、建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,將常規(guī)工作制度化、規(guī)范化。
學(xué)生處一直堅(jiān)持各項(xiàng)工作要“有制可依、有制必依”,積極完善并制定各項(xiàng)學(xué)生工作方面的規(guī)章制度,截至目前,學(xué)生處已完成了《暨南大學(xué)學(xué)生資助工作指南》、《暨南大學(xué)學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法》、《國(guó)家助學(xué)貸款管理辦法》《暨南大學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)處理預(yù)案》《暨南大學(xué)國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金管理暫行辦法》《暨南大學(xué)學(xué)鳳建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》《暨南大學(xué)學(xué)生宿舍管理規(guī)定》《暨南大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作實(shí)施細(xì)則》等各項(xiàng)工作制度,同時(shí)也制定了《暨南大學(xué)學(xué)生違紀(jì)處分實(shí)施細(xì)則》拓寬了學(xué)生權(quán)益救濟(jì)的途徑。為方便廣大師生較好知悉和運(yùn)用學(xué)生制度,學(xué)生處與教務(wù)處聯(lián)合編印了《本科生手冊(cè)》,將涉及本科生的學(xué)籍管理、資助管理、獎(jiǎng)懲管理、宿舍管理、醫(yī)療管理、財(cái)務(wù)管理等一網(wǎng)打盡,每位新生和相關(guān)老師人手一冊(cè),方便廣大師生。
3、新學(xué)年積極實(shí)踐全方位服務(wù)理念,溫暖學(xué)生。
在今年的新生入學(xué)綠色通道中,學(xué)校專門增設(shè)了“地震災(zāi)區(qū)學(xué)子專用通道”,全面落實(shí)國(guó)家對(duì)災(zāi)區(qū)學(xué)生的資助政策,提供人性化服務(wù)。我校新生中共有24名來(lái)自地震災(zāi)區(qū)的學(xué)生,其中校本部13人,珠海學(xué)院9人,華文學(xué)院1人,旅游學(xué)院1人。為妥善的安排來(lái)自災(zāi)區(qū)的學(xué)生,學(xué)生處制定了一套完整、周密的方案:開(kāi)學(xué)前,就對(duì)每位新生都進(jìn)行了電話訪問(wèn),讓其了解學(xué)校的政策,使災(zāi)區(qū)學(xué)子及家長(zhǎng)在未入學(xué)前就感受到濃濃的暨南情,放心入學(xué);到校后,學(xué)生處立即代表學(xué)校向新生送上六項(xiàng)資助;免學(xué)費(fèi),免住宿費(fèi),提供全套床上用品,提供學(xué)校助學(xué)金,提供勤工助學(xué)崗位,發(fā)放五百元生活補(bǔ)助費(fèi)。同時(shí)學(xué)生處還將他們納入國(guó)家助學(xué)金計(jì)劃,每人每年發(fā)放國(guó)家助學(xué)金2000到4000元不等。新生入學(xué)后,學(xué)校還將發(fā)動(dòng)全體師生關(guān)愛(ài)災(zāi)區(qū)學(xué)生,為他們的學(xué)習(xí)生活提供力所能及的幫助,并安排心理健康教育的專業(yè)教師為災(zāi)區(qū)學(xué)生提供長(zhǎng)期的心理輔導(dǎo),關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等情況。
通過(guò)近幾個(gè)月的整改措施的落實(shí)和推進(jìn),學(xué)生普遍對(duì)我校學(xué)生工作感到滿意,辦事方便了,各項(xiàng)事務(wù)也更清楚了,學(xué)生搬遷工作、新生黨員培訓(xùn)、迎接新生工作、入學(xué)教育、學(xué)生獎(jiǎng)助工作等工作也更有條不紊。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷從服務(wù)態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量和完善制度等方面抓好作風(fēng)建設(shè),真正為學(xué)校發(fā)展和學(xué)生成長(zhǎng)服務(wù)。
三、今后工作計(jì)劃
1、鞏固行風(fēng)評(píng)議成果,推進(jìn)評(píng)議內(nèi)容進(jìn)一步落實(shí)
定期召開(kāi)學(xué)生處內(nèi)部行風(fēng)評(píng)議會(huì),對(duì)學(xué)生處內(nèi)部工作進(jìn)行階段性總結(jié),尤其加強(qiáng)對(duì)在職員工行風(fēng)監(jiān)督與考察,同時(shí)不定時(shí)組織廣大學(xué)生或者學(xué)院工作秘書對(duì)部門工作提出建議和意見(jiàn),將行評(píng)工作長(zhǎng)期落實(shí)下去。
2、發(fā)揮行評(píng)作用,嚴(yán)格內(nèi)部管理和監(jiān)督
借行評(píng)東風(fēng),繼續(xù)執(zhí)行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自抓,科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接抓,全處領(lǐng)導(dǎo)一齊抓”的局面,同時(shí)把民主評(píng)議情況作為評(píng)優(yōu)評(píng)先和干部考核任用的重要依據(jù),制定獎(jiǎng)懲措施督促整改,切實(shí)推動(dòng)民主評(píng)議工作健康有序開(kāi)展。
3、樹(shù)立長(zhǎng)期自我評(píng)議思想
民主評(píng)議工作決不是一蹴而就,一勞永逸的,也決不會(huì)立竿見(jiàn)影,藥到病除,我處將把校風(fēng)行風(fēng)建設(shè)當(dāng)作長(zhǎng)期的員工思想政治工作的重要組成部分常抓不懈。
四、自評(píng)等級(jí)
對(duì)照《2008年廣東省高校、中等職業(yè)技術(shù)學(xué)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)表》,我處各項(xiàng)評(píng)議內(nèi)容均能保質(zhì)保量按要求完成,并且達(dá)到了此次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的預(yù)期效果,因此自評(píng)等級(jí)為滿意。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)10
我局的政風(fēng)行風(fēng)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)工作的部署和要求,把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)工作列入全局工作的重要議事日程,通過(guò)抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù),全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好成效。
一、提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
開(kāi)展民主評(píng)議,目的是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)各級(jí)政府部門自覺(jué)地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。為此我局予以高度重視,把抓政風(fēng)行風(fēng)工作作為做好各項(xiàng)工作的促進(jìn)和鞭策。一是認(rèn)真研究部署。召開(kāi)專題會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作文件,及時(shí)傳達(dá)省市民主評(píng)議工作有關(guān)會(huì)議精神,認(rèn)真研究部署開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作。二是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科負(fù)責(zé)人為成員的民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由綜合科具體負(fù)責(zé)民主評(píng)議工作的組織實(shí)施,確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的順利進(jìn)行。三是制定實(shí)施方案。根據(jù)省民宗廳開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案和市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的要求,結(jié)合實(shí)際,制定出本局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,確定評(píng)議對(duì)象、內(nèi)容、方法、步驟和重點(diǎn),提出工作要求,做出具體安排。
二、結(jié)合工作實(shí)際,狠抓工作落實(shí)
一是扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。本局把政務(wù)公開(kāi)工作作為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,樹(shù)立民族宗教工作部門新形象的重要舉措。召開(kāi)局務(wù)會(huì)議,認(rèn)真研究部署政務(wù)公開(kāi)工作,提出要以民為本,依法行政,執(zhí)政為民。進(jìn)一步建立健全政務(wù)公開(kāi)工作崗位責(zé)任制,完善政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督反饋制度、服務(wù)承諾制度等工作制度。為提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量,我們認(rèn)真討論,進(jìn)一步梳理了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容,按工作性質(zhì)對(duì)本局的工作進(jìn)行了分類公開(kāi):凡涉及工作計(jì)劃、要點(diǎn)、總結(jié)、階段性工作要求等一系列內(nèi)容在密級(jí)要求范圍內(nèi)公開(kāi);以網(wǎng)絡(luò)形式向全社會(huì)公開(kāi)本單位各科室及工作人員崗位職責(zé)、有關(guān)民族宗教行政審批項(xiàng)目、省、市民族補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的發(fā)放情況、按規(guī)定需要向社會(huì)公開(kāi)的干部職工升職、升資、評(píng)先等情況;以制度形式對(duì)內(nèi)公開(kāi)各種制度(詳見(jiàn)《市民族與宗教事務(wù)局工作規(guī)則》;以辦公會(huì)議通報(bào)形式向內(nèi)公開(kāi)各種情況,如財(cái)務(wù)開(kāi)支情況、添置辦公設(shè)備、干部職工年度績(jī)效、公務(wù)員工作考評(píng)情況等。二是認(rèn)真做好政府信息公開(kāi)工作。組織干部職工深入學(xué)習(xí)《政府信息公開(kāi)條例》,健全完善市民族宗教局政府信息公開(kāi)保密審查、信息送交、信息發(fā)布協(xié)調(diào)、依申請(qǐng)公開(kāi)等工作制度;結(jié)合民族宗教工作實(shí)際,認(rèn)真做好本局政府信息公開(kāi)工作,通過(guò)市政府門戶網(wǎng)站信息公開(kāi)專欄和本局網(wǎng)站向社會(huì)主動(dòng)公開(kāi)本部門信息85件。同時(shí)認(rèn)真做好主動(dòng)公開(kāi)信息的電子文件和紙質(zhì)文件的移交工作。三是開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。嚴(yán)格按照市委的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合民族宗教工作實(shí)際,根據(jù)“堅(jiān)持解放思想、突出實(shí)踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”的基本原則,緊緊抓住“推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、構(gòu)建宗教和諧穩(wěn)定”的實(shí)踐載體,認(rèn)真籌劃,周密部署,扎實(shí)推進(jìn)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),圓滿地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的各項(xiàng)工作,提高了局機(jī)關(guān)黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神的能力,初步達(dá)到了“提高思想認(rèn)識(shí),破解發(fā)展難題,創(chuàng)新體制機(jī)制,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的目標(biāo)要求。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高隊(duì)伍素質(zhì)
促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我局工作特點(diǎn)和干部職工的現(xiàn)狀,我們把加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)教育作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ),
努力提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是抓理論學(xué)習(xí)。把個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,確定學(xué)習(xí)重點(diǎn),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,撰寫學(xué)習(xí)心得。二是抓教育培訓(xùn)。我們有1位干部參加了國(guó)務(wù)院宗教局組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),有3位干部參加了省民族宗教廳組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),共有6人10次參加了各類理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。三是抓教育活動(dòng)。認(rèn)真實(shí)施《市民族宗教局開(kāi)展黨風(fēng)廉政電化教育實(shí)施方案》,不定期組織本局干部職工觀看反腐倡廉電教片,深入學(xué)習(xí)鄭培民、王樹(shù)先、韋運(yùn)務(wù)等先進(jìn)典型的事跡,充分利用正反兩方面典型教育,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),干部隊(duì)伍的自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),工作積極性、主動(dòng)性進(jìn)一步提高,辦事程序規(guī)范,服務(wù)熱情周到,樹(shù)立了民族宗教工作部門的良好形象。
四、廣泛征求意見(jiàn)和建議
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提升服務(wù)水平,樹(shù)立民族宗教工作干部的良好形象,我們采取多種形式征求方方面面的意見(jiàn)和建議。一是向市、縣兩級(jí)愛(ài)國(guó)宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng)場(chǎng)所、民族鄉(xiāng)村及有關(guān)單位發(fā)放征求意見(jiàn)表,以書面的形式廣泛征求意見(jiàn)和建議;二是利用各種會(huì)議,向與會(huì)人員征求意見(jiàn),或向來(lái)局辦事人征求意見(jiàn);三是深入基層,與民族宗教界人士、信教群眾和少數(shù)民族群眾面對(duì)面的溝通交流和座談,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和心聲。
五、明確整改方向,完善管理制度
一是抓整改。我局把通過(guò)各種方式征求來(lái)的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真匯總、梳理,反復(fù)分析、研究,認(rèn)真查找自身的問(wèn)題,把全局整改和個(gè)人整改結(jié)合起來(lái),在制定本局整改措施的同時(shí),要求每位干部、職工根據(jù)個(gè)人情況明確個(gè)人的整改方向,將有條件整改的問(wèn)題立即整改,暫不具備整改條件的,積極創(chuàng)造條件整改。二是抓制度。進(jìn)一步充實(shí)和完善《市民族與宗教事務(wù)局工作規(guī)則》,在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)本部門工作實(shí)際,進(jìn)一步健全完善本機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理、會(huì)議管理、接待管理、慰問(wèn)管理、投訴舉報(bào)等工作制度。并根據(jù)本部門行政審批運(yùn)作實(shí)際,進(jìn)一步完善了《市民族與宗教事務(wù)局統(tǒng)一受理行政許可申請(qǐng)統(tǒng)一送達(dá)行政許可決定制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可審查制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局行政許可監(jiān)督管理制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局聽(tīng)證制度》(試行)、《市民族與宗教事務(wù)局駐行政服務(wù)中心窗口工作規(guī)則》等制度,實(shí)現(xiàn)了以制度管人、管事,進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為,逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)11
根據(jù)區(qū)紀(jì)委的統(tǒng)一部署和要求,我街道以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十七大、十七屆六中全會(huì)精神和中紀(jì)委十七屆六次全會(huì)、自治區(qū)紀(jì)委八屆六次全會(huì)、市紀(jì)委十屆六次全會(huì)和回民區(qū)黨建工作會(huì)議精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞街道的中心工作,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以民主評(píng)議為載體,以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ),以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為目的,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),深入開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),按照上級(jí)的統(tǒng)一安排和部署,通過(guò)扎實(shí)的工作和不懈的努力,確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得這實(shí)實(shí)在在的成效,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,維護(hù)群眾利益服務(wù),取得了一定成效。
一、深入思想動(dòng)員,精心組織實(shí)施
我街道將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作擺上重要議事日程,列入單位年度工作計(jì)劃,做到“一把手”負(fù)總責(zé),親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,具體工作人員抓落實(shí),認(rèn)真按考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)抓落實(shí)。一是成立機(jī)構(gòu)。街道專門成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道黨工委書記任組長(zhǎng),下設(shè)辦公室,由紀(jì)工委書記任辦公室主任,負(fù)責(zé)具體事務(wù)。二是明確分工。街道明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工,將評(píng)議工作細(xì)化分解,落實(shí)到崗到人。三是突出重點(diǎn)。把與人民群眾接觸密切的民政窗口和城管中隊(duì)作為民評(píng)工作的重點(diǎn),廣泛評(píng)議。四是寓教于評(píng)。結(jié)合黨員廉政準(zhǔn)則教育活動(dòng)和“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)打造一流首府機(jī)關(guān)形象”主題活動(dòng),形式多樣地開(kāi)展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的目的意義教育,強(qiáng)化廉潔勤政、為民服務(wù)的理念。在民評(píng)的每個(gè)階段,都能結(jié)合單位實(shí)際,有的放矢地確定一個(gè)主題,圍繞行評(píng)談?wù)J識(shí)、談體會(huì),寓教育于民評(píng)之中,做到民評(píng)工作每推進(jìn)一步,思想教育就緊跟一步。五是加大宣傳。街道通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員部署會(huì)、總結(jié)匯報(bào)會(huì)、整改落實(shí)會(huì)等,利用公開(kāi)欄、網(wǎng)站、郵箱、電話、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等方式進(jìn)行深入宣傳,向社會(huì)宣傳民評(píng)工作情況,擴(kuò)大民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的社會(huì)效果。
二、廣泛征求意見(jiàn),嚴(yán)格自查自糾
在評(píng)議活動(dòng)中,為幫助被評(píng)議部門找準(zhǔn)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,提高民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的針對(duì)性和社會(huì)參與性,我街道通過(guò)三個(gè)途徑廣泛收集社會(huì)群眾的意見(jiàn)和建議。一是召開(kāi)了街道中層干部、社區(qū)書記、主任、副書記座談會(huì),聽(tīng)取和收集對(duì)街道政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)建議。二是采取實(shí)地考察、電話查詢、探訪群眾等多種途徑進(jìn)行明察暗訪。三是向社會(huì)公布街道政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督電話、郵箱,接受群眾的舉報(bào)和投訴。
三、落實(shí)整改措施,完善各項(xiàng)制度
街道緊密部署,在整改階段落實(shí)責(zé)任,有條不紊地推進(jìn)整改各項(xiàng)工作事項(xiàng)。
一是認(rèn)真查擺問(wèn)題。在查擺政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)時(shí),做到不避重就輕,不避實(shí)就虛,不文過(guò)飾非。通過(guò)歸納分析,查找出本單位存在的主要問(wèn)題:
1、個(gè)別工作人員不遵守街道的考勤紀(jì)律,上班晚到、下班早退,街道安排的晚上值班中,個(gè)別同志不認(rèn)真,存在提前溜班、請(qǐng)人代替值班的現(xiàn)象。
2、個(gè)別部門的工作人員業(yè)務(wù)不熟悉,對(duì)基層工作指導(dǎo)不夠到位。
3、部分工作人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)基層上來(lái)辦事的人員熱情不夠。
4、執(zhí)法中隊(duì)在執(zhí)法過(guò)程中,執(zhí)法力度及效率有待提高。
5、領(lǐng)導(dǎo)干部下基層聯(lián)系不夠。
二是整改不留隱患。從目前的情況來(lái)看,我們對(duì)收集的意見(jiàn)建議進(jìn)行認(rèn)真的分析和梳理,采取有效措施,能立即整改的有關(guān)問(wèn)題已基本整改到位,整改工作已取得了階段性成果。對(duì)一些客觀原因不能馬上整改的,則制定整改計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任部門和責(zé)任人,努力創(chuàng)造條件整改。
1、以堅(jiān)持“公開(kāi)、公正、透明、高效”的原則,推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展重大事項(xiàng)的相關(guān)政策、與群眾利益相關(guān)的事項(xiàng)等,通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄載體向社會(huì)公開(kāi),方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。
2、加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部的教育培訓(xùn)工作,落實(shí)考勤管理制度,整頓機(jī)關(guān)紀(jì)律,努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、紀(jì)律強(qiáng)、廉潔高效、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的干部隊(duì)伍。
3、深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度,強(qiáng)化效能督查。街道黨政辦采取定期與不定期的方式進(jìn)行檢查,做到有訴必查,有訴必理,有理必果。
4、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,促進(jìn)管理和服務(wù)水平的提高。在行政執(zhí)法中,依法行政,文明執(zhí)法,不發(fā)生損害群眾利益的不正之風(fēng)。
5、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系社區(qū),嚴(yán)格實(shí)行一社區(qū)一包片領(lǐng)導(dǎo)、若干包片干部制度。加強(qiáng)溝通,更好的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)社區(qū)工作。
6、實(shí)行糾風(fēng)工作責(zé)任制和目標(biāo)管理,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,形成糾風(fēng)工作新格局,力爭(zhēng)街道的政風(fēng)行風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)。
三是堅(jiān)持糾建并舉。在整改過(guò)程中,對(duì)群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題,邊整邊改,邊糾邊建,不斷修訂、完善機(jī)關(guān)及人員行為規(guī)范,制定具有可操作性的規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制,鞏固整改成果,防止政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題“反彈”。
回顧總結(jié)我街道民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,雖然取得了階段性初步成績(jī),但是,對(duì)照上級(jí)的要求和群眾的期望,也還存在一些差距和不足,具體表現(xiàn)在:一是工作發(fā)展還不夠平衡。二是工作方式方法有待創(chuàng)新和進(jìn)一步改進(jìn),特別是如何真正做到對(duì)部門行風(fēng)作出科學(xué)客觀的評(píng)價(jià),有待于進(jìn)一步調(diào)查研究;現(xiàn)行的機(jī)制還缺乏有效的獎(jiǎng)懲措施。三是制度和機(jī)制有待進(jìn)一步規(guī)范,民評(píng)工作必須不斷改進(jìn)方法,使之更加規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,以保持其強(qiáng)勁的生命力。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)12
自深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái),我局按照區(qū)交通局黨委的部署和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,廣泛發(fā)動(dòng),周密安排,在各個(gè)環(huán)節(jié)深挖實(shí)效,民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作扎實(shí)推進(jìn),取得了顯著的效果,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)將開(kāi)展評(píng)議工作情況總結(jié)如下:
一、評(píng)議工作成效明顯
1、明確了民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的重要意義,增強(qiáng)了責(zé)任感。尤其是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對(duì)全體黨員干部的工作提出了新的要求,必須轉(zhuǎn)變作風(fēng),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)發(fā)展,才能促進(jìn)和適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了作風(fēng),責(zé)任感、執(zhí)行力、工作效率明顯提高。黨支部把開(kāi)展主題教育活動(dòng)與推進(jìn)當(dāng)前各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持邊學(xué)邊評(píng)邊改,立學(xué)立行,促進(jìn)了作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,努力做到事事有回音,件件有著落,密切與群眾的聯(lián)系、關(guān)心群眾生活,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,以開(kāi)拓創(chuàng)新的思維來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,工作效率得到有效提升。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一,凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)?;顒?dòng)開(kāi)展過(guò)程中,班子成員通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),主動(dòng)領(lǐng)題調(diào)研,深入基層一線,認(rèn)真撰寫調(diào)研和分析檢查報(bào)告,開(kāi)展交心談心活動(dòng),召開(kāi)民主生活會(huì)等舉措,自覺(jué)的做到以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,在工程建設(shè)、生產(chǎn)管理等重大問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí),統(tǒng)一了步調(diào),形成了合力,領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政等方面的能力得到顯著增強(qiáng)。
二、評(píng)議措施特點(diǎn)突出
1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作,為了加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由支部書記任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),有關(guān)股室黨員負(fù)責(zé)同志為成員的民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、精心部署搞動(dòng)員。在全區(qū)動(dòng)員大會(huì)后,我局及時(shí)召開(kāi)了全體黨員參加的民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作動(dòng)員會(huì),向全體黨員進(jìn)行廣泛深入的動(dòng)員,使大家具體了解了各項(xiàng)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的步驟和方法。
3、制定方案抓落實(shí)。為確?;顒?dòng)正常有序開(kāi)展,動(dòng)員會(huì)后,領(lǐng)導(dǎo)小組在緊密結(jié)合單位工作實(shí)際的基礎(chǔ)上,及時(shí)制定了民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作方案。
4.征求民意細(xì)梳理。通過(guò)開(kāi)展交心談心、召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)箱等活動(dòng),廣集民智,多渠道收集群眾意見(jiàn)和建議,共發(fā)放征求意見(jiàn)表30份,收回意見(jiàn)表共28份,征求到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的建議12條,意見(jiàn)5條,并認(rèn)真歸納梳理。
5、周密部署嚴(yán)評(píng)議。按照要求,黨支部組織了各個(gè)層次群眾對(duì)分析檢查報(bào)告中領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)深不深、查找問(wèn)題準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施行不行、班子加強(qiáng)自身建設(shè)的具體措施有沒(méi)有針對(duì)性和可操作性等方面進(jìn)行了測(cè)評(píng),參加測(cè)評(píng)50人,滿意48人,比較滿意2人,滿意率為100%,并對(duì)測(cè)評(píng)情況在參加評(píng)議人員范圍內(nèi)以書面形式進(jìn)行了公開(kāi)通報(bào)。
6.明確整改定措施。我局領(lǐng)導(dǎo)班子把研究制定整改落實(shí)方案作為整改問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)的同時(shí),對(duì)存在問(wèn)題,立足實(shí)際,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),認(rèn)真加以研究,組織力量,以學(xué)習(xí)調(diào)研中查找到的問(wèn)題、分析評(píng)議中征求到的意見(jiàn)和建議以及領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告提出的思路和措施為依據(jù),對(duì)制約我局民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)工作和需要完善的體制機(jī)制進(jìn)行了認(rèn)真分析和梳理,研究制定出切實(shí)可行的整改方案,做到了“四明確、一承諾”。并將整改落實(shí)方案向社會(huì)進(jìn)行了公開(kāi),對(duì)整改事項(xiàng)進(jìn)行了公開(kāi)承諾,自覺(jué)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。
7、集中力量排疑難。針對(duì)在學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段梳理出來(lái)的突出問(wèn)題,召開(kāi)黨員會(huì)議,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),對(duì)本單位的工作思路重新審視,用實(shí)際行動(dòng)加以整改和落實(shí)。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)13
根據(jù)省工商局《20xx年全省工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》精神和市糾風(fēng)辦《關(guān)于對(duì)全市部分具有行政執(zhí)法職能的部門進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)議的實(shí)施意見(jiàn)》的安排部署,我市系統(tǒng)各級(jí)工商部門通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、集中評(píng)議、全力整改等措施,政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作成效明顯,工作作風(fēng)、隊(duì)伍形象明顯好轉(zhuǎn),工作效率、服務(wù)質(zhì)量明顯提高,各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展,達(dá)到了預(yù)期目的,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、精心安排部署,扎實(shí)開(kāi)展重點(diǎn)評(píng)議工作
(一)宣傳動(dòng)員到位。省局黨組《20xx年全省工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》下發(fā)后,市局黨組高度重視,制定下發(fā)了《20xx年全市工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》。對(duì)全市工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作進(jìn)行安排部署,要求全市工商系統(tǒng)各級(jí)單位和全體干部職工積極行動(dòng)起來(lái),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),以建設(shè)服務(wù)型工商為最終目標(biāo),以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為突破口,廣泛征求社會(huì)各界和廣大監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,以良好的作風(fēng)和優(yōu)異的業(yè)績(jī)接受社會(huì)各界評(píng)議代表的評(píng)議,樹(shù)立全市工商系統(tǒng)勤政、廉潔、為民、務(wù)實(shí)的良好形象。
(二)安排部署到位。按照省局《實(shí)施意見(jiàn)》,結(jié)合全市工商部門的具體實(shí)際,對(duì)各階段需要做好的工作進(jìn)行了細(xì)化分解,明確了工作責(zé)任。形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),干部和群眾廣泛參與的工作機(jī)制。做到思想認(rèn)識(shí)到位,組織領(lǐng)導(dǎo)到位,推進(jìn)措施到位,確保了民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)有組織、有計(jì)劃,按步驟實(shí)施。各縣局、甘州分局也成立了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),把開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作列入今年下半年工作的重要議事日程,嚴(yán)格工作措施,精心組織安排,做到時(shí)時(shí)有人抓、事事有人管,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。在具體工作中,系統(tǒng)各級(jí)把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“雙聯(lián)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái);與有效履行各項(xiàng)工作職責(zé)有機(jī)結(jié)合起來(lái);與切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事有機(jī)結(jié)合起來(lái)。使全市系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作有組織、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行,確保了評(píng)議工作取得實(shí)效。同時(shí),依托紅盾信息網(wǎng)和服務(wù)大廳電子觸摸屏等平臺(tái),將工商局的工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)承諾及監(jiān)督方式向社會(huì)進(jìn)行了公示。并適時(shí)更新宣傳行評(píng)工作動(dòng)態(tài),多渠道、多形式開(kāi)展廣泛的宣傳活動(dòng),營(yíng)造輿論氛圍,推動(dòng)行評(píng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
(三)督促檢查到位。為了確保政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作取得實(shí)效,市局加強(qiáng)了對(duì)各個(gè)階段工作的督促檢查和工作指導(dǎo)。進(jìn)一步加大督查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題和苗頭性問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況采取有效措施,提前妥善予以解決。特別是對(duì)群眾反映投訴的問(wèn)題,迅速處置,立即進(jìn)行整改。按照效能風(fēng)暴總體部署,制定下發(fā)《張掖市工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴督查方案》,并聘請(qǐng)10名效能風(fēng)暴監(jiān)督評(píng)議員通過(guò)明查暗訪等形式,重點(diǎn)對(duì)機(jī)關(guān)上下班秩序、窗口服務(wù)水平、執(zhí)法辦案行為、基層工商干部作風(fēng)紀(jì)律等進(jìn)行了跟蹤督查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了妥善處理。把評(píng)議結(jié)果與黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制和年度工作績(jī)效考核掛鉤,加強(qiáng)同縣、區(qū)局的溝通聯(lián)系,及時(shí)上報(bào)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作的動(dòng)態(tài)和信息,及時(shí)總結(jié)推廣評(píng)議工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。上下聯(lián)動(dòng),整體推進(jìn),齊心協(xié)力,較好的完成了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作,樹(shù)立了全市工商系統(tǒng)勤政、廉潔、為民、務(wù)實(shí)的良好形象。
二、廣泛征求意見(jiàn),全面落實(shí)各項(xiàng)整改措施
開(kāi)展“大座談”活動(dòng),廣泛征求意見(jiàn)建議,主動(dòng)接受外部民主監(jiān)督。通過(guò)召開(kāi)由人大代表、政協(xié)委員、黨政機(jī)關(guān)和社區(qū)代表、監(jiān)管服務(wù)對(duì)象參加的各類座談會(huì),廣泛征求意見(jiàn),切實(shí)找出問(wèn)題,找準(zhǔn)問(wèn)題。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表形式征求各部門、各類市場(chǎng)主體和監(jiān)管服務(wù)對(duì)象對(duì)工商部門在廉政建設(shè)、依法辦事、履職效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見(jiàn)和建議,止目前,共發(fā)放征求意見(jiàn)調(diào)查表1500余份,收回征求意見(jiàn)表1200余份,收集意見(jiàn)建議40多條。全市系統(tǒng)開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)以來(lái),共建立公開(kāi)欄10個(gè),監(jiān)督崗9個(gè),程序圖9個(gè),設(shè)立投訴箱8個(gè),向社會(huì)公布投訴電話8部,主動(dòng)接受社會(huì)各界的民主監(jiān)督。二是積極出臺(tái)服務(wù)窗口管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、行政審批項(xiàng)目規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。建立首席代表、全程代辦等制度;按照設(shè)施先進(jìn)、裝備精良,業(yè)務(wù)精通、結(jié)構(gòu)合理,流程規(guī)范、制度健全,文明執(zhí)法、依法辦事,政務(wù)公開(kāi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),遵紀(jì)守法、廉潔自律六方面的創(chuàng)建要求,打造工商部門面向社會(huì)公眾的綜合服務(wù)窗口,不斷提升工商窗口的服務(wù)質(zhì)量和文明水平;健全完善市政府政務(wù)大廳工商服務(wù)窗口相關(guān)運(yùn)行機(jī)制,提高工作效率,凡與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的行政審批事項(xiàng),包括行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入工商服務(wù)窗口辦理。三是廣泛開(kāi)展“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng),即窗口工作人員亮身份、亮承諾、亮形象;比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比奉獻(xiàn);爭(zhēng)創(chuàng)滿意窗口、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌、爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵,努力做到熱情服務(wù)零距離,特殊服務(wù)零障礙,規(guī)范服務(wù)零差錯(cuò),滿意服務(wù)零投訴,預(yù)約服務(wù)零時(shí)空。全市系統(tǒng)樹(shù)立省級(jí)“文明服務(wù)窗口”17個(gè),省級(jí)“群眾滿意服務(wù)窗口”4個(gè),省級(jí)示范工商所11個(gè),涌現(xiàn)出省級(jí)服務(wù)明星7個(gè)。
三、明確整改重點(diǎn),大力實(shí)施整改工作
市工商局在全面分析、梳理、歸納征求到的意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上,對(duì)照存在的問(wèn)題和不足,結(jié)合全市工商系統(tǒng)工作實(shí)際,制訂了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議整改方案,進(jìn)一步細(xì)化了整改任務(wù),明確了整改時(shí)限,落實(shí)了整改責(zé)任,并認(rèn)真進(jìn)行了整改。
(一)關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題。全面實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。采取政務(wù)公告欄、政務(wù)公開(kāi)指南、電子觸摸屏或顯示屏以及其他便于公眾獲取信息的方式,公開(kāi)行政審批的內(nèi)容、對(duì)象、條件、程序、時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),印發(fā)服務(wù)指南,實(shí)行服務(wù)承諾制,接受社會(huì)監(jiān)督。全面打造“網(wǎng)上登記注冊(cè)大廳”,實(shí)行網(wǎng)上預(yù)審,網(wǎng)上登記咨詢、網(wǎng)上名稱核準(zhǔn)、網(wǎng)上年檢預(yù)審和登記預(yù)審,大大提高了服務(wù)水平。
(二)關(guān)于市場(chǎng)監(jiān)管還存在薄弱環(huán)節(jié)的問(wèn)題。一是以食品安全電子監(jiān)管平臺(tái)應(yīng)用、食品安全快速檢測(cè)、“食品安全示范店”創(chuàng)建等工作為重點(diǎn),大力推進(jìn)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化。全市系統(tǒng)建立食品快速檢測(cè)中心1個(gè),食品檢測(cè)室6個(gè);新創(chuàng)建“食品安全示范店”200個(gè),全面完成了市政府確定目標(biāo);全市100%的批發(fā)戶、商場(chǎng)、超市和確定范圍內(nèi)60%的食雜店納入了電子監(jiān)管系統(tǒng),全面或按進(jìn)度完成了市政府確定的“三個(gè)100%和一個(gè)60%”的目標(biāo)。二是以食品市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和安全生產(chǎn)為重點(diǎn),開(kāi)展了為期15天的“中秋、國(guó)慶”兩節(jié)市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查,有效維護(hù)了良好的節(jié)日市場(chǎng)秩序。專項(xiàng)整治中,共出動(dòng)執(zhí)法人員 1341 人(次),檢查各類市場(chǎng)15 處,檢查商場(chǎng)、超市及各類經(jīng)營(yíng)戶10887 戶(次),查處制售假冒偽劣食品案件15 件,查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng) 15戶,查扣假冒偽劣和不符合安全標(biāo)準(zhǔn)及過(guò)期變質(zhì)食品 4042.5公斤;受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)47 件,辦結(jié)47 件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.3 萬(wàn)元。三是堅(jiān)持多指導(dǎo)、少指責(zé),多規(guī)范、少處罰,不斷加大反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、治理商業(yè)賄賂、商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)、虛假違法廣告整治、打擊傳銷和規(guī)范直銷、網(wǎng)絡(luò)商品交易等領(lǐng)域執(zhí)法力度。至目前,全市系統(tǒng)查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件1451件,案值1279.8萬(wàn)元,其中萬(wàn)元以上大要案件123起。四是深入推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)“五進(jìn)”活動(dòng),全市AAA級(jí)以上旅游景區(qū)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站8個(gè)。建立12315季度、半年和年度分析報(bào)告制度,與電視臺(tái)聯(lián)合創(chuàng)辦“12315 在行動(dòng)”和“聚焦維權(quán)”欄目,設(shè)立“工商開(kāi)放日”、“消協(xié)開(kāi)放日”,大大提升了消費(fèi)維權(quán)效能。至目前,全市各級(jí)消保部門和消協(xié)組織受理消費(fèi)者申(投)訴、舉報(bào)607件,挽回經(jīng)濟(jì)損失35.3萬(wàn)元。查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件196件,案值165萬(wàn)元。
(三)關(guān)于市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制需進(jìn)一步改進(jìn)的問(wèn)題。一是取消、調(diào)整、下放一批行政審批項(xiàng)目。堅(jiān)決下放國(guó)家沒(méi)有明確規(guī)定審批級(jí)別的事項(xiàng),對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策不需要政府投資的項(xiàng)目實(shí)行屬地審批。逐級(jí)對(duì)現(xiàn)行行政審批項(xiàng)目進(jìn)行全面清理,下放了4項(xiàng)登記管理事項(xiàng),市局僅保留7項(xiàng)公司(企業(yè))登記管理事項(xiàng)、《廣告經(jīng)營(yíng)許可證》核發(fā)權(quán)限和《食品流通許可證》核發(fā)權(quán)限。從10月1日開(kāi)始,變相設(shè)置審批事項(xiàng)和審批門檻已經(jīng)徹底廢除。二是加強(qiáng)對(duì)保留審批事項(xiàng)的監(jiān)管。全市系統(tǒng)優(yōu)化和再造行政審批流程,重新編制辦事流程圖,真正做到減要件、減程序、減時(shí)間,辦結(jié)時(shí)限在原時(shí)限的基礎(chǔ)上縮短30%以上。積極推行并聯(lián)審批制度,解決辦事程序過(guò)于復(fù)雜、辦理時(shí)限過(guò)長(zhǎng),公民、法人和其他組織負(fù)擔(dān)過(guò)重、社會(huì)成本過(guò)高等問(wèn)題。三是對(duì)全市工商系統(tǒng)執(zhí)法權(quán)力進(jìn)行了清理。清理出執(zhí)法主體法律依據(jù)32項(xiàng),行政執(zhí)法職權(quán)804項(xiàng),編制出了《張掖市工商行政管理局行政執(zhí)法職權(quán)目錄》。修定完善了《張掖市工商局行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》,進(jìn)一步細(xì)化行政處罰自由裁量權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)、范圍和幅度。健全完善了案源預(yù)先申報(bào)制度、立銷案登記制度、案件主辦人制度、限時(shí)辦結(jié)和重點(diǎn)案件督辦制度、罰沒(méi)物資管理制度、案件核審和犯罪案件移送制度以及重大案件會(huì)審制度等。四是全面清理行政事業(yè)性收費(fèi)。編制全市系統(tǒng)事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目目錄,并向社會(huì)公布進(jìn)行了公布。對(duì)未列入目錄的一律不得收取。市、縣兩級(jí)政府及其部門設(shè)立的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目一律取消,從8月1日開(kāi)始,有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下限的一律按下限進(jìn)行收取。
(四)關(guān)于加強(qiáng)隊(duì)伍管理,進(jìn)一步提高行政效能的問(wèn)題。一是加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高干部的履職能力。全市系統(tǒng)不斷強(qiáng)化干部教育培訓(xùn),更新干部隊(duì)伍的思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu),至目前,共舉辦各類培訓(xùn)54期,專題講座23次,選派干部外出培訓(xùn)2人次。加強(qiáng)學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè),干部的法制觀念、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)法能力和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力得到普遍提高,樹(shù)立了工商隊(duì)伍勤政、為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好社會(huì)形象。二是嚴(yán)格依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為。全系統(tǒng)通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展辦案技能培訓(xùn),案例評(píng)析、執(zhí)法檢查,全面推行說(shuō)理式行政處罰文書,嚴(yán)格執(zhí)法程序和執(zhí)法行為規(guī)范,落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,認(rèn)真貫徹總局和市局關(guān)于行政處罰自由裁量權(quán)方面的有關(guān)規(guī)定,將執(zhí)法辦案人員的權(quán)限限定在合理的幅度以內(nèi)等具體措施,確保依法行政和執(zhí)法行為的規(guī)范,促進(jìn)了行政執(zhí)法水平的提升。三是創(chuàng)新機(jī)制體制,完善隊(duì)伍管理。全系統(tǒng)把調(diào)動(dòng)干部積極性放在基層基礎(chǔ)建設(shè)的首要位置,堅(jiān)持以人為本,突出抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。加大縣局、分局機(jī)關(guān)與工商所之間、不同工商所之間、同一工商所不同崗位之間的干部交流輪崗力度,交流輪崗面達(dá)到了30%以上。同時(shí)建立健全了市、縣局、分局機(jī)關(guān)干部下所掛職鍛煉制度,進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作,積極開(kāi)展了跨縣(區(qū))和跨所學(xué)習(xí)交流活動(dòng),為各縣局、分局和基層工商所之間的學(xué)習(xí)交流、相互借鑒搭建了平臺(tái)、創(chuàng)造了條件,干部隊(duì)伍活力明顯增強(qiáng)。
(五)關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)承諾的問(wèn)題。一是堅(jiān)決整治庸、懶、散、慢的現(xiàn)象。理順內(nèi)部職能關(guān)系,優(yōu)化工作流程,科學(xué)設(shè)置程序,規(guī)定辦結(jié)時(shí)間,杜絕久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象。認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾,重點(diǎn)抓好“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“責(zé)任追究制”的落實(shí),做好一次性告知、預(yù)約服務(wù)等服務(wù)工作。二是堅(jiān)決整治中梗阻塞的問(wèn)題。堅(jiān)決糾正干部宗旨意識(shí)不強(qiáng),群眾觀念淡薄,工作效率不高以及履職缺位、錯(cuò)位、越位,“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”和不給好處不辦事,給了好處亂辦事等問(wèn)題。重點(diǎn)解決系統(tǒng)機(jī)關(guān)干部工作中存在的推諉扯皮、吃拿卡要、刁難群眾、態(tài)度粗暴等問(wèn)題。三是堅(jiān)決整治不作為、亂作為的行為。認(rèn)真糾正系統(tǒng)內(nèi)紀(jì)律松弛,工作人員心浮氣燥,貪圖安逸,不思進(jìn)取,放任自流的現(xiàn)象。整治事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng),工作缺乏積極性、主動(dòng)性,得過(guò)且過(guò)、不思作為的問(wèn)題。整治有法不依,隨意行政,亂收罰款,勒索群眾、刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎的行為。四是強(qiáng)化督促檢查,狠抓效能建設(shè)的落實(shí)。全市系統(tǒng)始終堅(jiān)持“實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、盯住難點(diǎn)、跟蹤熱點(diǎn)、深入一線、推動(dòng)整改”的原則,扎實(shí)開(kāi)展督查指導(dǎo)工作,確保行動(dòng)各項(xiàng)要求不折不扣地貫徹落實(shí)。抓住行政審批制度改革、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、提升工作效率和規(guī)范執(zhí)法行為四項(xiàng)重點(diǎn)工作,圍繞實(shí)現(xiàn)“三大突破”、開(kāi)展“四項(xiàng)活動(dòng)”、打好“五個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)”這一主題,對(duì)效能風(fēng)暴行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。全市系統(tǒng)查糾效能方面存在的問(wèn)題25項(xiàng),對(duì)個(gè)別責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的干部職工予以誡免談話或批評(píng)教育,對(duì)科級(jí)以上干部開(kāi)展績(jī)效測(cè)評(píng),對(duì)測(cè)評(píng)靠后的干部進(jìn)行了崗位調(diào)整。開(kāi)展督導(dǎo)活動(dòng)5次,對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)施掛項(xiàng)督辦,使整改的問(wèn)題件件有回音,事事有結(jié)果。
(六)關(guān)于進(jìn)一步建立長(zhǎng)效機(jī)制的問(wèn)題。一是進(jìn)一步建立健全效能建設(shè)的工作機(jī)制。為了使效能風(fēng)暴工作制度化、長(zhǎng)態(tài)化,全市系統(tǒng)健全崗位責(zé)任制,將工作職責(zé)和工作任務(wù)、工作目標(biāo)分解落實(shí)到各個(gè)崗位及工作人員,制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn),做到職責(zé)分明、任務(wù)清楚、要求明確、便于考核;建立完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度和工作制度,改進(jìn)優(yōu)化不同崗位工作流程和運(yùn)作方式,切實(shí)提高執(zhí)行力。市工商局對(duì)縣區(qū)局重點(diǎn)工作進(jìn)展情況進(jìn)行數(shù)字化績(jī)效考核,對(duì)機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)、出勤、著裝、作風(fēng)實(shí)行周通報(bào)制度。同時(shí),完善了《崗位責(zé)任制》、《執(zhí)法責(zé)任制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《AB崗位制》、《失職追究制》、《責(zé)任追究制》等配套制度,形成了權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效的工作體系。二是全面啟動(dòng)行政效能問(wèn)責(zé)。市局制定出臺(tái)了《張掖市工商局行政效能問(wèn)責(zé)暫行辦法》,對(duì)全市工商機(jī)關(guān)及其工作人員在公務(wù)活動(dòng)中,違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和內(nèi)部管理制度,不履行、違法履行、不當(dāng)履行行政職責(zé),導(dǎo)致國(guó)家利益、公共利益或者公民、法人和其他組織的合法權(quán)益受到損害,或者造成不良影響的行為,做了詳盡的規(guī)定,為促進(jìn)全市工商系統(tǒng)各級(jí)工商機(jī)關(guān)及其工作人員提升效能,增強(qiáng)執(zhí)行力提供了制度保障。三是把效能建設(shè)與廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作有機(jī)結(jié)合。結(jié)合正在開(kāi)展的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作,將不作為、慢作為、亂作為、履職缺位、錯(cuò)位、越位等問(wèn)題加入到風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),進(jìn)行分級(jí)、分類監(jiān)控,通過(guò)前期預(yù)防、中期監(jiān)控和后期處置,遏制、消除風(fēng)險(xiǎn)源,逐步建立以人為點(diǎn)、以流程為線、以崗位為面、以制度為支撐的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。
總之,民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和改善服務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施,是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要手段,是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的有效途徑,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。政風(fēng)行風(fēng)工作是一項(xiàng)有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的系統(tǒng)工程,在下一步工作中,我們將側(cè)重從鞏固整改效果和建立長(zhǎng)效機(jī)制人手,強(qiáng)化制度建設(shè),抓好督查檢查,注重工作落實(shí),推動(dòng)全市工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新的臺(tái)階。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)14
為進(jìn)一步建立健全民評(píng)工作機(jī)制,深化我司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),根據(jù)福州市xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作部署與要求,我司以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持不懈糾正“四風(fēng)”,認(rèn)真開(kāi)展以解決群眾利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)為目的,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)的政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)?,F(xiàn)將上半年工作的進(jìn)展情況和取得的成效匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
(一)確定機(jī)構(gòu),制定方案。根據(jù)市糾風(fēng)辦的部署與要求,確定民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定了公司20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案,研究解決20xx年度民評(píng)工作中存在的問(wèn)題和群眾提出的意見(jiàn)與建議,抓好選項(xiàng)工作,重新抽取了覆蓋四城區(qū)200位供水用戶服務(wù)對(duì)象,接受市民評(píng)議。
(二)組織動(dòng)員,提高認(rèn)識(shí)。在全司范圍內(nèi)召開(kāi)了動(dòng)員部署大會(huì),要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思路,增強(qiáng)民評(píng)工作的使命感和責(zé)任感。進(jìn)一步提升廣大職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),以群眾的滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),著力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)。以更大的決心、更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求,讓我司的供水服務(wù)工作和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作登上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)加強(qiáng)溝通,促進(jìn)工作。為確保民評(píng)工作更好地開(kāi)展,我司加強(qiáng)與市民評(píng)代表的溝通聯(lián)系。邀請(qǐng)市民評(píng)代表參加我司監(jiān)督員會(huì)議和動(dòng)員大會(huì),參觀了解供水生產(chǎn)與服務(wù)工作,并匯報(bào)我司政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展情況,時(shí)時(shí)將我司開(kāi)展的各項(xiàng)工作、活動(dòng)以簡(jiǎn)報(bào)的形式上報(bào),時(shí)常與市民評(píng)代表聯(lián)系聽(tīng)取意見(jiàn),改進(jìn)工作,促進(jìn)我司民評(píng)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。
(四)權(quán)責(zé)明晰,確保落實(shí)。為更好的貫徹落實(shí)民評(píng)工作,我司嚴(yán)格執(zhí)行問(wèn)責(zé)制。從公司領(lǐng)導(dǎo)、高管到基層單位都明確了各自的職責(zé),并確定了對(duì)外公開(kāi)事項(xiàng)的負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人。為進(jìn)一步提高辦事效率,提升民評(píng)工作滿意度起到了很好的監(jiān)督保證作用,真正做到讓政府放心,讓群眾滿意。
二、健全民評(píng)工作機(jī)制,深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
(一)多元化推動(dòng)戶表改造進(jìn)度。
今年,我司在擴(kuò)大宣傳力度、加強(qiáng)與社區(qū)、物業(yè)配合的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化主動(dòng)戶改的力度,實(shí)行用戶自愿申請(qǐng)與福州市小區(qū)綜合整治工程相結(jié)合的方式,加快推進(jìn)戶表改造,進(jìn)一步提高供水安全,讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶,地面管改造6474戶,余下戶數(shù)力爭(zhēng)在年底前完成。
(二)抓好管網(wǎng)維修服務(wù)水平。
公司合理布局維修點(diǎn),加大設(shè)備投入,增添人員配置,積極采用新工藝、新技術(shù),最大限度縮短停水時(shí)間,提高搶修及時(shí)率。上半年,我司累計(jì)完成小區(qū)管網(wǎng)及供水設(shè)施維修任務(wù)15992項(xiàng);管線管理所累計(jì)完成市政管網(wǎng)維修任務(wù)4938項(xiàng),二者維修及時(shí)率均達(dá)98.5%。
(三)做好供水服務(wù)評(píng)級(jí)工作。
為強(qiáng)化企業(yè)管理,提升公司整體供水服務(wù)品質(zhì),20xx上半年,我司作為發(fā)起單位正式加入中國(guó)供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟,并根據(jù)中國(guó)供水服務(wù)評(píng)級(jí)指標(biāo)體系(1.1版)的規(guī)范要求,開(kāi)展20xx年度供水服務(wù)評(píng)級(jí)工作。目前已完成第一階段自評(píng)工作,中國(guó)水網(wǎng)聯(lián)盟專家組于7月3日蒞臨我司,開(kāi)展評(píng)定前指導(dǎo)工作。通過(guò)評(píng)級(jí)工作可直觀了解我司在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和潛在風(fēng)險(xiǎn),逐步建立和完善自我發(fā)展、自我約束的機(jī)制,在“以評(píng)促改,以評(píng)促建、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合”的基礎(chǔ)上,提升供水服務(wù)水平,豎立行業(yè)標(biāo)桿,重塑行業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(四)加大違章用水查處力度,規(guī)范用水次序。
加大違章用水有獎(jiǎng)舉報(bào)宣傳力度,對(duì)外公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)電話、獎(jiǎng)勵(lì)條款,提高違章行為的曝光和查處。加強(qiáng)對(duì)《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規(guī)的宣傳,充分運(yùn)用法律武器規(guī)范用水次序。上半年,我司共查處違章用水案件74起,累計(jì)追繳違章爆管索賠552.71萬(wàn)元。
(五)加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),為我市的安全優(yōu)質(zhì)供水提供保障。
1、水廠建設(shè)方面:造福福州人民的飛鳳山水廠建設(shè)已完成立項(xiàng)現(xiàn)著手土地報(bào)批及土地征收前期準(zhǔn)備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設(shè)計(jì)方案,現(xiàn)進(jìn)入招投標(biāo)階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理,江南片區(qū)供水能力不足,特別是福灣片區(qū)奧體中心水量、水壓無(wú)法滿足需求的問(wèn)題,為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。東南區(qū)水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測(cè)任務(wù),下穿鐵路涵洞的初步設(shè)計(jì),并進(jìn)入安全評(píng)估階段和可研審批程序。該項(xiàng)目工程完成后,東南區(qū)水廠將成為我市第一個(gè)雙水源供水廠,進(jìn)一步提升水質(zhì)應(yīng)急處理能力,確保該片區(qū)安全優(yōu)質(zhì)供水。
2、市政管網(wǎng)改造工程方面:上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過(guò)河管聯(lián)絡(luò)管改造等5條小街巷改造項(xiàng)目,總長(zhǎng)1363米。配合完成地鐵1號(hào)線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項(xiàng)目,總長(zhǎng)1523米。改造后有效緩解周邊小區(qū)的供水壓力;解決了部分地區(qū)由于舊管埋設(shè)太深而導(dǎo)致的管道嚴(yán)重漏水卻無(wú)法維修的問(wèn)題。
(六)加大宣傳力度,提升企業(yè)形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專項(xiàng)合作關(guān)系,首家定點(diǎn)媒體單位為福州晚報(bào)社,合作事宜包括以下幾個(gè)方面:確定停水通知的媒體定點(diǎn)發(fā)布事宜;同福州晚報(bào)熱線968800建立協(xié)作對(duì)接機(jī)制;供水服務(wù)定期正面專版宣傳;同福州晚報(bào)社聯(lián)合組織策劃各項(xiàng)便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業(yè),促進(jìn)我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關(guān)注水、認(rèn)知水,使他們更加了解福州市自來(lái)水有限公司各項(xiàng)工作。3月份我司組織開(kāi)展了20xx年第二屆供水聯(lián)合開(kāi)放日活動(dòng),邀請(qǐng)了近60名來(lái)自各行各業(yè)的市民代表和數(shù)家新聞媒體記者參觀了北區(qū)水廠,實(shí)地了解城市供水的制水工藝流程、水質(zhì)管理和水質(zhì)安全情況,通過(guò)組織講解、演示、參觀、互動(dòng)問(wèn)答等活動(dòng)環(huán)節(jié),建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道,讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。通過(guò)零距離的接觸,切身感受到福州自來(lái)水的安全與優(yōu)質(zhì)。同時(shí),我司還和福州閩江學(xué)院附中共同開(kāi)展了“學(xué)雷鋒·節(jié)水月”活動(dòng)暨雷鋒班交接啟動(dòng)儀式,倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)和節(jié)約用水兩大主題,并組織中學(xué)生走進(jìn)西區(qū)水廠,近距離地觀察自來(lái)水的生產(chǎn)過(guò)程,提高他們保護(hù)水源地,節(jié)約水資源的意識(shí)。
(七)、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。
我司始終堅(jiān)持以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,以“確保安全供水,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標(biāo),大力弘揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統(tǒng),深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,緊緊抓住反對(duì)“四風(fēng)”這個(gè)重點(diǎn),把教育實(shí)踐活動(dòng)與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結(jié)合起來(lái),著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“四風(fēng)”突出問(wèn)題和切身利益問(wèn)題,切實(shí)做到剎“四風(fēng)”、樹(shù)形象、解難題、促發(fā)展。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自黨建目標(biāo)聯(lián)系分工點(diǎn),下基層召開(kāi)15場(chǎng)黨內(nèi)外職工群眾座談會(huì),在公司兩級(jí)班子“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題、關(guān)系職工群眾切身利益方面的突出問(wèn)題、企業(yè)基層黨組織建設(shè)方面、對(duì)開(kāi)展好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等四個(gè)方面征求職工的意見(jiàn),共收集職工意見(jiàn)、建議168條,其中歸納整理后65條,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供重要參考,促進(jìn)了企業(yè)的改革與發(fā)展。
2、公司行政服務(wù)中心窗口嚴(yán)格執(zhí)行禮儀規(guī)范,努力提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,供水服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)零投訴、零差錯(cuò),各項(xiàng)供水服務(wù)工作得到了市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。4月份我司在市行政服務(wù)中心的營(yíng)業(yè)窗口獲得福州市行政服務(wù)中心先進(jìn)窗口稱號(hào)。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動(dòng)日、團(tuán)員活動(dòng)日、志愿者活動(dòng)日等形式,深入社區(qū)開(kāi)展便民服務(wù)45次218人(次),為群眾答疑解惑、排憂解難,宣傳供水政策、節(jié)水意識(shí)。半年來(lái),我司共收到用戶送來(lái)的錦旗17面,感謝信22封。
(八)內(nèi)外結(jié)合、糾建并舉,強(qiáng)化對(duì)民評(píng)工作的監(jiān)督檢查。
1、公司紀(jì)委監(jiān)察不定期對(duì)基層單位,尤其是對(duì)外服務(wù)窗口單位進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,并要求他們限期整改。
2、要求機(jī)關(guān)各職能部門每季度不少于2次主動(dòng)為基層服務(wù),并上交下基層服務(wù)卡,列入部室季度考核。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)部室的監(jiān)管,提高他們主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
3、每年召開(kāi)公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員會(huì)議,針對(duì)公司管理機(jī)制、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議,供領(lǐng)導(dǎo)班子決策、參考。在機(jī)關(guān)大樓報(bào)刊欄上方設(shè)意見(jiàn)箱,接受廣大職工群眾的監(jiān)督。
4、五月中旬,我司召開(kāi)供水服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,邀請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、市民評(píng)代表參加,認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)與建議。會(huì)議共征集意見(jiàn)與建議12條,為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向
半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水維護(hù)管理和戶表改造工作等方面有待進(jìn)一步創(chuàng)新。下一階段,我司將繼續(xù)從全面優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量入手,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)客戶的分類、管理模式等基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)二次供水維護(hù)管理和加快戶表改造步伐,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化辦事流程。要堅(jiān)持糾、評(píng)、建并舉,把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與本單位(部門)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,把解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為主線貫穿于民主評(píng)議全過(guò)程,不斷研究新情況,解決新問(wèn)題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),使之適應(yīng)群眾的新需求、新期待,為把我市建設(shè)成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻(xiàn)。
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)15
按照市委、市政府和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,根據(jù)市衛(wèi)生局《20xx年市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的有關(guān)要求,我院自今年9月份起,在全院扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、整改落實(shí)等階段的工作,切實(shí)解決人民群眾反映突出的問(wèn)題,使人民群眾深切感受到了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作帶來(lái)的實(shí)際效果,基本達(dá)到了預(yù)期目的,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任
根據(jù)部署要求,我院在全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話會(huì)議召開(kāi)以后迅速響應(yīng)、積極行動(dòng),召開(kāi)了院長(zhǎng)辦公會(huì)議,成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),其他班子成員為副組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)院辦公室,形成了醫(yī)院黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),院長(zhǎng)負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),院辦公室組織協(xié)調(diào),各職能部門各負(fù)其責(zé),干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。
機(jī)構(gòu)成立之后,我院迅速開(kāi)展了各項(xiàng)工作,認(rèn)真研究制訂和下發(fā)了《20xx年市人民醫(yī)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。就指導(dǎo)思想、基本原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議范圍、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法、組織考核、時(shí)間安排做出了明確要求。在方案中,明確了各科室責(zé)任人是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的直接責(zé)任人,切實(shí)做到“思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),保證政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的落實(shí)。
二、廣泛宣傳、層層發(fā)動(dòng),營(yíng)造輿論氛圍三、圍繞重點(diǎn)、自查自糾,狠抓糾建并舉
自查自糾是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)中最具有實(shí)質(zhì)性的工作。全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作確定的12項(xiàng)內(nèi)容,深入開(kāi)展對(duì)照檢查,做到不留死角,不走過(guò)場(chǎng)。
三是相互評(píng)議、摸清情況。我們開(kāi)展了臨床醫(yī)技科室評(píng)議職能科室、臨床醫(yī)技科室自評(píng)互評(píng)兩種形式來(lái)促進(jìn)自查自評(píng)工作的深入開(kāi)展。對(duì)職能科室的評(píng)議內(nèi)容涉及工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪接待、院務(wù)公開(kāi)五個(gè)方面,每個(gè)方面分滿意、一般、不滿意三個(gè)方面。在工作效能方面,主要查看行政服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì),有無(wú)不作為、慢作為現(xiàn)象。在工作作風(fēng)方面,主要調(diào)查服務(wù)態(tài)度如何,有無(wú)門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦現(xiàn)象。在廉潔從政方面,主要掌握有無(wú)吃拿卡要等不正之風(fēng),有無(wú)利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象。在信訪接待方面,主要了解處理群眾反映問(wèn)題是否及時(shí)合理、是否及時(shí)反饋、是否主動(dòng)征求群眾意見(jiàn)。在院務(wù)公開(kāi)方面,主要對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行是否公開(kāi)透明、有無(wú)暗箱操作現(xiàn)象、處理問(wèn)題是否公平公正進(jìn)行摸底。對(duì)臨床醫(yī)技科室的自評(píng)互評(píng)涉及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和文明服務(wù)兩個(gè)方面,以真實(shí)了解科室行評(píng)工作情況。
三、整改落實(shí)、注重結(jié)合,促進(jìn)工作進(jìn)步
在開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我們緊緊圍繞以解決群眾反映的突出問(wèn)題為重點(diǎn),不斷開(kāi)拓政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的新途徑;以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基本要求,不斷強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新舉措;以民主評(píng)議為載體,不斷構(gòu)建平安和諧醫(yī)院的新平臺(tái);以源頭治腐為著眼點(diǎn),不斷完善預(yù)防不正之風(fēng)的新機(jī)制;以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),不斷取得醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成效的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,我們針對(duì)自查自糾出來(lái)的問(wèn)題,進(jìn)行歸類整理,分為質(zhì)量管理類、醫(yī)療服務(wù)類、物價(jià)政策類、醫(yī)院管理類等14個(gè)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)五定(定問(wèn)題、定措施、定責(zé)任、定領(lǐng)導(dǎo)、定時(shí)限),逐一抓整改落實(shí),做到了四個(gè)結(jié)合。
一是注重與醫(yī)院中心工作相結(jié)合。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作不是為中心工作潑冷水,相反,行風(fēng)好轉(zhuǎn)更能促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的提高。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市衛(wèi)生行政部門關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的要求,端正辦院宗旨和辦院方向,切實(shí)開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)。通過(guò)把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的核心內(nèi)容來(lái)落實(shí),努力創(chuàng)建平安醫(yī)院;進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī);努力提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠(chéng)信服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范收支活動(dòng),完善分配辦法,控制醫(yī)藥費(fèi)用;嚴(yán)格醫(yī)藥價(jià)格管理制度,杜絕不合理收費(fèi)。通過(guò)與這些活動(dòng)結(jié)合起來(lái),收到了很好的效果。
二是注重與為人民群眾辦實(shí)事相結(jié)合。在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我院切實(shí)為人民群眾辦了五件實(shí)事:在住院病區(qū)安裝空調(diào),改善候診
3 / 12環(huán)境;每月至少安排一次義診活動(dòng),到老人院、學(xué)校、單位和街道社區(qū)進(jìn)行免費(fèi)主診;強(qiáng)抓醫(yī)療質(zhì)量,保障病人安全,制定醫(yī)療糾紛聽(tīng)證處理辦法;在20xx年7月31日成立了面向全市農(nóng)村的專家巡回醫(yī)療隊(duì),現(xiàn)已分期分批到達(dá)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了巡回醫(yī)療;團(tuán)委組建青年志愿服務(wù)隊(duì)深入到市區(qū)單位鄉(xiāng)鎮(zhèn)和防風(fēng)部隊(duì)開(kāi)展認(rèn)診咨詢。通過(guò)辦實(shí)事,達(dá)到了情為民所系、利為患所謀的目的。
三是注重與構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系相結(jié)合。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。針對(duì)目前醫(yī)患關(guān)系中存在一些不和諧的問(wèn)題,一方面,積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的宗旨和國(guó)有醫(yī)院的公益性質(zhì),切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益,努力為人民群眾提供安全、有效、費(fèi)用低廉的基本醫(yī)療服務(wù);加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,尊重患者的意愿,設(shè)身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難,視病人為親人,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心和耐心的服務(wù),在住院病區(qū)推廣普通話服務(wù),在外六科試行無(wú)陪護(hù)病房等。另一方面,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通與交流,落實(shí)病人知情同意制度,幫助患者了解醫(yī)學(xué)規(guī)律和醫(yī)療特點(diǎn),理解醫(yī)務(wù)人員的難處,通過(guò)醫(yī)患雙方的努力,互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
四、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、效果顯著,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制
我院的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)雖然取得了一定的成績(jī),但離人民群眾的期盼和要求還有一定的距離,我們將采取得力措施,把征求到的群眾意見(jiàn),按照邊評(píng)、邊議、邊整、邊改的原則,認(rèn)真研究,抓好整改落實(shí)。一是進(jìn)一步增強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的緊迫感。通過(guò)深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,全院廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到,開(kāi)展行評(píng)工作,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的客觀要求,是積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、建設(shè)平安和諧新漢川的重要途徑,是促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證,也是樹(shù)立醫(yī)療行業(yè)良好形象的重要舉措。同時(shí),政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的扎實(shí)深入開(kāi)展,直接關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全,關(guān)系到廣大患者的切身利益,關(guān)系到群眾對(duì)黨和政府的滿意程度,關(guān)系到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定,也關(guān)系到醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。隨著行評(píng)工作的逐步深入,全院干部職工對(duì)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要性和必要性有了進(jìn)一步加深,自覺(jué)參與意識(shí)有了進(jìn)一步加強(qiáng),責(zé)任感和緊迫感有了進(jìn)一步提高。
三是進(jìn)一步改善了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為確保核心制度的落實(shí),堅(jiān)持了每周業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房制度、堅(jiān)持了院內(nèi)會(huì)診、高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)申報(bào)。加大質(zhì)量控制力度,完善院科三級(jí)質(zhì)量控制體系建設(shè)。為了加強(qiáng)質(zhì)量管理,我們按照ISO9001質(zhì)量體系的要求,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》,明確了每個(gè)工作崗位的內(nèi)容和職責(zé),建立了院質(zhì)量管理委員會(huì)、科室三級(jí)質(zhì)量考核體系,加大了質(zhì)量督察力度,實(shí)行院長(zhǎng)周督察制和每月質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果與個(gè)人的薪酬掛鉤。以落實(shí)醫(yī)療核心制度為重點(diǎn),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量控制工作力度,落實(shí)首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、交接班制度、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度等核心制度??剖覍?shí)行以老帶新的模式成立醫(yī)療小組,對(duì)那些暫無(wú)職業(yè)資格證的人員實(shí)行有資質(zhì)人員貫簽的辦法,實(shí)行帶教管理。以8個(gè)單病種質(zhì)量控制為重點(diǎn),進(jìn)一度加強(qiáng)單病種質(zhì)量控制,以落實(shí)抗菌藥物合理應(yīng)用為重點(diǎn),切實(shí)降低例均費(fèi)用。以《湖北省護(hù)理示范醫(yī)院創(chuàng)建管理辦法》(試行)為標(biāo)準(zhǔn),全面加強(qiáng)護(hù)理管理,開(kāi)展無(wú)陪護(hù)科室試點(diǎn)。以加強(qiáng)無(wú)菌操作和院感控制為重點(diǎn),有效控制醫(yī)院感染發(fā)生。在提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、改善醫(yī)療服務(wù)、保障醫(yī)療安全方面取得初步成效。
四是進(jìn)一步探索了行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)以來(lái),我院緊密結(jié)合實(shí)際,積極采取有效措施,在抓好整改的同時(shí),注重探索行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,先后制定了《學(xué)科建設(shè)管理辦法》等系列制度規(guī)定,修訂完善了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)》等。通過(guò)建立健全政風(fēng)行風(fēng)管理相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院廉政文化建設(shè),營(yíng)造了廉潔行政、廉潔行醫(yī)、依法行醫(yī)的良好氛圍。我們?cè)诠ぷ髦羞€堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重的原則,在積極探索政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)機(jī)制上下功夫,加強(qiáng)教育,注重預(yù)防,切實(shí)提高全體人員的政治意識(shí)、法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步夯實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想基礎(chǔ)。
通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,我院各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)步,但我們清醒地看到,與人民群眾的期待相比、與上級(jí)的要求相比,我們的行評(píng)工作還存在一些不足:一是行評(píng)工作發(fā)展不夠平衡,極少數(shù)科室主動(dòng)性不強(qiáng),整改落實(shí)不夠;二是部分科主任重視不夠,忙于醫(yī)療業(yè)務(wù)多一些、抓行風(fēng)教育少一些,忽視了思想建設(shè),致使科室行風(fēng)建設(shè)氛圍不濃,個(gè)別職工甚至還存在不理解現(xiàn)象。這些問(wèn)題已經(jīng)引起了醫(yī)院黨委高度重視。在今后的工作中,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,進(jìn)一步加大行評(píng)整改力度,讓人民群眾真正感受到醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成果,為人民群眾健康服好務(wù),為全面建設(shè)平安和諧新漢川服好務(wù)。
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