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2022年消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃
2022年消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃1
一、活動(dòng)名稱 :“3XX”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間 :20xx年3月11日12點(diǎn)開始
三、活動(dòng)地點(diǎn) :**市總工會(huì)大廈門前
四、具體內(nèi)容:
(一)紀(jì)念活動(dòng)儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.XX咨詢活動(dòng)開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入場。
(二)3.XX宣傳咨詢活動(dòng):
各有關(guān)執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái),并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求:
1、參加3.XX活動(dòng)的單位和個(gè)人,要在3.XX活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動(dòng)總指揮:***
場地布置、劃分聯(lián)系人:****;
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:***
2、著裝要求:正式參加3.XX活動(dòng)的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.XX活動(dòng)(包含3.XX晚會(huì))期間,各工商局、所要加強(qiáng)值班制度,采取有效措施,確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:00000)
五、具體分工
(一)市局合同消??曝?fù)責(zé):
1、制定3.XX系列活動(dòng)的實(shí)施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)商3.XX活動(dòng)有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報(bào)前期準(zhǔn)備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.XX活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會(huì)人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報(bào)送典型案例;打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門XX年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)XX年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品平安典型案例在板報(bào)展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)與電視臺(tái)廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費(fèi)連續(xù)1個(gè)月滾動(dòng)播出宣傳口號(hào)。
2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會(huì)同市消協(xié)、辦公室與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社取得聯(lián)系,做好3.XX活動(dòng)月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺(tái)現(xiàn)場直播3.XX活動(dòng)實(shí)況。
(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負(fù)責(zé):
1、圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題,全權(quán)負(fù)責(zé)文化大廈門前活動(dòng)現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、主席臺(tái)、主會(huì)標(biāo)、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動(dòng)安排(包含各相關(guān)單位的咨詢臺(tái)、受理臺(tái)、曝光臺(tái)的位置擺放及人員安排、參加活動(dòng)的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場秩序。
2022年消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃2
(一)活動(dòng)主題:
共建安全,共創(chuàng)和諧
?。ǘ┗顒?dòng)目的:
響應(yīng)國家質(zhì)檢總局號(hào)召,深化20xx年3.15國際消費(fèi)權(quán)益日影響力,切實(shí)為廣大消費(fèi)者做好咨詢維權(quán)工作及各項(xiàng)宣傳工作,為企業(yè)創(chuàng)造面向廣大消費(fèi)者宣傳契機(jī),搭建良好品牌信譽(yù)質(zhì)量宣傳推廣平臺(tái)
?。ㄈ┗顒?dòng)時(shí)間:20xx年3月15日
?。ㄋ模┗顒?dòng)性質(zhì):政府性質(zhì)大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動(dòng)
?。ㄎ澹┗顒?dòng)地點(diǎn):北京王府井大型商業(yè)區(qū)
(六)活動(dòng)形式:
“3.15”大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動(dòng)開幕儀式:現(xiàn)場設(shè)置主席臺(tái)、拱門、條幅、宣傳手冊(cè)發(fā)放臺(tái)以烘托氣氛,國家質(zhì)檢總局、北京市政府、北京市技術(shù)監(jiān)督局、東城區(qū)技術(shù)監(jiān)督局、中國質(zhì)檢報(bào)刊社等領(lǐng)導(dǎo)到場,主持“‘3.15’大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動(dòng)”開幕儀式,并在開幕儀式后在企業(yè)展區(qū)巡回視察。同時(shí),現(xiàn)場將由中央電視臺(tái)、中國質(zhì)量報(bào)等國家和地方級(jí)相關(guān)媒體到場報(bào)導(dǎo)。
質(zhì)檢系統(tǒng)、企業(yè)圖片展示區(qū):現(xiàn)場開辟圖片展示專區(qū),設(shè)置在步行街兩側(cè),由中國質(zhì)檢報(bào)刊社《中國質(zhì)量報(bào)》擬定相關(guān)主題,參展企業(yè)根據(jù)自身需求設(shè)計(jì)。為參展企業(yè)提供展示質(zhì)量信譽(yù)風(fēng)采的良好展示形式。
企業(yè)展示專區(qū):活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)展位,參展企業(yè)可根據(jù)自身需求布展。
消費(fèi)咨詢維權(quán)專區(qū):國家及北京級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心參加活動(dòng),并為消費(fèi)者作現(xiàn)場咨詢檢驗(yàn)。
(七)組織形式:
主辦單位:中國質(zhì)檢報(bào)刊社、北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
承辦單位:待定
支持單位:東城區(qū)人民政府、東城區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、參加活動(dòng)企業(yè)及媒體
?。ò耍┗顒?dòng)流程:
am9:00—10:00活動(dòng)展示區(qū)開放、企業(yè)區(qū)開放、活動(dòng)預(yù)熱
am10:00—10:3020xx年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢活動(dòng)開幕儀式
am10:30—pm12:00領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場視察、宣傳咨詢活動(dòng)及企業(yè)展覽展示
?。ň牛┢髽I(yè)參加方式:
?。?)參展企業(yè)條件:名牌及大中型質(zhì)量優(yōu)秀產(chǎn)品企業(yè)
?。?)企業(yè)宣傳方式:
企業(yè)可參加中國質(zhì)量報(bào)315宣傳???/p>
企業(yè)可免費(fèi)參加此次王府井大型宣傳咨詢活動(dòng)開幕儀式,并獲得現(xiàn)場展位1個(gè),尺寸為3*2米,展期半天
企業(yè)可免費(fèi)獲得圖片展區(qū)展板一塊,主題由中國質(zhì)量報(bào)擬定,企業(yè)根據(jù)自身情況自行設(shè)計(jì)
企業(yè)可成為“中國產(chǎn)品質(zhì)量投訴網(wǎng)”會(huì)員單位
2022年消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃3
一、活動(dòng)背景:
近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對(duì)如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。同樣,對(duì)于生活在校園里的廣大學(xué)生來說維護(hù)自身的合法權(quán)益也顯得越來越重要了。
二、活動(dòng)目的:
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費(fèi)侵害的對(duì)象。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會(huì)用法,在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無可奈何。因此,消費(fèi)法律知識(shí)的普及,維權(quán)意識(shí)的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
三、活動(dòng)主題:
安全消費(fèi)進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他
四、活動(dòng)部門:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
五、活動(dòng)人員:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生
六、活動(dòng)地點(diǎn):
4教108
七、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月13日晚7:30
八、活動(dòng)內(nèi)容:
以“安全消費(fèi)進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對(duì)全院學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)大調(diào)查,了解同學(xué)們對(duì)消費(fèi)的看法、對(duì)消費(fèi)法律的了解程度以及對(duì)可能遇到的消費(fèi)侵權(quán)事件的處理方式。
九、活動(dòng)流程:
(一) 前期準(zhǔn)備
(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系為單位組成小組(至少2人)進(jìn)行消費(fèi)權(quán)益內(nèi)容的展示和普及,形式可以是單一的PPT、短劇等,也可以多種形式。內(nèi)容展示可以分析不同的消費(fèi)類型、消費(fèi)觀念,也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關(guān)法律條文以及專家觀點(diǎn),也可將同一種做法作不同人群的對(duì)比,等等。時(shí)間限制在10分鐘;
(2) 自律部設(shè)計(jì)消費(fèi)(包括網(wǎng)購)和消費(fèi)觀的問卷(20題);
(3) 自律部設(shè)計(jì)一些消費(fèi)常識(shí)和消費(fèi)法律的問題(PPT形式),常規(guī)題20題,附加題1題;
(二) 活動(dòng)流程
(1) 活動(dòng)當(dāng)日下午5:30自律部以及相關(guān)人員到達(dá)并開始布置會(huì)場;
(2) 6:30—7:30表演人員到場拷貝課件以及音響調(diào)試;嘉賓和觀眾入場;
(3) 7:15開始發(fā)放調(diào)查問卷,并說明結(jié)束后將問卷交到臺(tái)上;
(4) 7:30活動(dòng)正式開始(第5和第6個(gè)系的表演之間留40分鐘左右的間隔時(shí)間);
(5) (在第5和第6個(gè)系的表演之間)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)競猜。每個(gè)系派2個(gè)代表上臺(tái)進(jìn)行競猜(鼓勵(lì)觀眾上臺(tái)),內(nèi)容為消費(fèi)常識(shí)和消費(fèi)法律的問題,分必答和搶答(舉手示意),以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)3個(gè),頒發(fā)獎(jiǎng)品。每個(gè)問題限答2次。如沒有一個(gè)隊(duì)答出問題,則把機(jī)會(huì)給臺(tái)下觀眾或嘉賓,答對(duì)有獎(jiǎng)(只限一次);
(6) 最后由嘉賓評(píng)分選出優(yōu)秀的展示團(tuán)體,以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)3個(gè),頒發(fā)相應(yīng)等值金額獎(jiǎng)品;其余專業(yè)獲參與獎(jiǎng),頒發(fā)獎(jiǎng)品;
(7) 回收問卷,并進(jìn)行分析(結(jié)果可體現(xiàn)在宣傳板塊上);
(8) 活動(dòng)總結(jié)。
十、人員安排
?、? 自律部做好活動(dòng)策劃和工作分配,進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)和問題設(shè)置,并進(jìn)行獎(jiǎng)品采購和確定每個(gè)系展示的順序(由系自律部長抽簽決定);系自律做好活動(dòng)通知(包括順序通知),提醒參與活動(dòng)同學(xué)的準(zhǔn)備進(jìn)度,如有情況立即與自律部溝通協(xié)調(diào),并在現(xiàn)場協(xié)助(如告知同學(xué)準(zhǔn)備以及頒發(fā)參與問答同學(xué)的獎(jiǎng)品);
②. 宣傳部做好一塊宣傳板塊;
?、? 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);
?、? 編輯部做好報(bào)道工作;
?、? 經(jīng)管學(xué)院團(tuán)學(xué)做好協(xié)助工作;
?、? 自律部做好最終的頒發(fā)獎(jiǎng)品工作。
十一、活動(dòng)預(yù)算
一等獎(jiǎng)
二等獎(jiǎng)
三等獎(jiǎng)
備注
獎(jiǎng)品(展示)
60元
40×2=80元
20×3=60元
參與獎(jiǎng):
10×5=50元
獎(jiǎng)品(問答)
15×2=30元
10×2=20元
5×2=10元
觀眾獎(jiǎng):
2×20=40元
其余(準(zhǔn)備)
布置會(huì)場費(fèi)用:10元 問卷+評(píng)委用紙:0.2+100×0.1+1=11.2元
共計(jì)
371.2元
2022年消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃4
各區(qū)工商局、分局,仙游縣市場監(jiān)管局,市局各科、室、會(huì)、直屬單位:
為隆重紀(jì)念20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日,深入貫徹實(shí)施《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其配套規(guī)章,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)文明消費(fèi),增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),營造良好的消費(fèi)環(huán)境,不斷推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開展,市工商局決定自1月1日至3月31日在全市范圍內(nèi)組織開展紀(jì)念20xx年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng),為保證活動(dòng)順利進(jìn)行,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)安排如下:
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞“勤政為民是第一宗旨”的理念,以紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī),著力創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)機(jī)制,提高服務(wù)消費(fèi)者能力,加強(qiáng)社會(huì)共治,不斷適應(yīng)新常態(tài),迎接新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展,充分展示工商部門消費(fèi)維權(quán)風(fēng)采。
二、活動(dòng)內(nèi)容
組織開展“十個(gè)一”系列活動(dòng),主要內(nèi)容有:
1、召開一場座談會(huì)。根據(jù)《福建省工商局轉(zhuǎn)發(fā)工商總局關(guān)于完善消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益意見的通知》,召集部分商家代表召開經(jīng)營者首問和先行賠付座談會(huì),督促指導(dǎo)經(jīng)營者落實(shí)首問制度,推行先行賠付制度,健全消費(fèi)糾紛和解、消費(fèi)侵權(quán)賠償制度,及時(shí)受理和處理消費(fèi)投訴,主動(dòng)和解消費(fèi)糾紛。
2、開展一個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)。針對(duì)當(dāng)前群眾反映的消費(fèi)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,組織開展侵害消費(fèi)者權(quán)益領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治行動(dòng),深入貫徹實(shí)施《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,加大對(duì)虛假宣傳、強(qiáng)制消費(fèi)、消費(fèi)欺詐、不履行網(wǎng)購七日無理由退貨義務(wù)等違法行為的打擊力度,查處一批典型案件,曝光侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。
3、組織一場約談活動(dòng)。對(duì)20xx年度消費(fèi)者投訴量排在前十名的經(jīng)營者,舉辦一場集體約談會(huì),并由公職律師對(duì)經(jīng)營者存在問題進(jìn)行點(diǎn)評(píng),督促經(jīng)營者建立健全經(jīng)營管理制度,不斷提升服務(wù)水平,減少消費(fèi)糾紛。
4、組織一次12315進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。結(jié)合“12315五進(jìn)”建設(shè)和消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)格化管理活動(dòng),積極培育農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn),以舉辦講座、現(xiàn)場咨詢服務(wù)等形式有效提高農(nóng)村消費(fèi)者維權(quán)能力。
5、公布一批典型案例。通過新聞媒體向社會(huì)公布20xx年度消費(fèi)維權(quán)十大典型案例,增強(qiáng)經(jīng)營者的守法經(jīng)營意識(shí)和誠信責(zé)任意識(shí),提高消費(fèi)者依法維權(quán)的能力和水平。
6、開展一次有獎(jiǎng)競答。通過移動(dòng)手機(jī)“12580惠生活”欄目舉辦消費(fèi)維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競答活動(dòng),擴(kuò)大群眾對(duì)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其配套規(guī)章的認(rèn)知度,提高消費(fèi)者的維權(quán)理念,更新維權(quán)知識(shí)。
7、全方位開展一次宣傳活動(dòng)。與電臺(tái)、電視臺(tái)、東南網(wǎng)、小魚網(wǎng)、報(bào)社等新聞媒體合作,專門報(bào)道工商部門維權(quán)做法,發(fā)布消費(fèi)提醒和警示。同時(shí)要充分利用車載廣告、橫幅、LED電子屏等形式廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)相關(guān)知識(shí),指導(dǎo)群眾科學(xué)消費(fèi),積極營造良好的輿論氛圍。
8、召開一次通報(bào)會(huì)。根據(jù)市消委會(huì)對(duì)全市銀行業(yè)消費(fèi)評(píng)議的工作情況,適時(shí)召開一次通報(bào)會(huì),通報(bào)銀行業(yè)存在問題,促進(jìn)銀行業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
9、舉辦一場現(xiàn)場活動(dòng)。選好地點(diǎn)作為主會(huì)場,在3月15日當(dāng)天,隆重舉行紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局各自在轄區(qū)設(shè)立分會(huì)場,舉辦20xx年消費(fèi)維權(quán)工作成果圖片展,開展受理投訴、法律法規(guī)咨詢、真假商品辨別、消費(fèi)者體驗(yàn)、車載宣傳等活動(dòng)。
10、組織一次銷毀活動(dòng)。對(duì)全市工商系統(tǒng)各辦案單位依法沒收的假冒偽劣商品等有關(guān)涉案物品進(jìn)行集中統(tǒng)一銷毀。各辦案單位需對(duì)銷毀的涉案物品進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),辦理涉案財(cái)物銷毀審批手續(xù),并于3月15日上午準(zhǔn)時(shí)參加市局統(tǒng)一組織的銷假活動(dòng)。
三、工作要求
?。ㄒ唬└叨戎匾?,周密組織
消費(fèi)維權(quán)工作不僅事關(guān)消費(fèi)者權(quán)利和整體經(jīng)濟(jì)利益的維護(hù),也事關(guān)行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展,事關(guān)消費(fèi)潛力的有效釋放,對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。全市工商系統(tǒng)要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),按照責(zé)任分工,周密組織,積極配合,有效開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念宣傳活動(dòng),營造良好的社會(huì)維權(quán)氛圍,擴(kuò)大工商部門的社會(huì)影響力。
?。ǘ┘訌?qiáng)值班,積極調(diào)處
各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局要認(rèn)真高效地做好“3.15”期間各熱線轉(zhuǎn)辦件及投訴件的處理和反饋工作,特別要做好央視“3.15”晚會(huì)12315熱線和微信平臺(tái)轉(zhuǎn)辦件的處理反饋工作,妥善安排好值班人員,并配備相應(yīng)的應(yīng)急力量,做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)和處置工作,及時(shí)受理消費(fèi)者各種方式的投訴舉報(bào),積極有效處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,切實(shí)提高消費(fèi)維權(quán)滿意率。
(三)強(qiáng)化宣傳,按時(shí)反饋
“3.15”期間,各區(qū)工商局(分局)、仙游縣市場監(jiān)管局要圍繞系列活動(dòng)內(nèi)容,充分利用各種新聞媒介積極開展宣傳報(bào)道,特別要宣傳工商部門加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的舉措、做法及成效,傳遞工商正能量。請(qǐng)各單位于3月20日前,將“3.15”系列活動(dòng)開展情況及有關(guān)工作圖片上報(bào)市工商局消保分局。
2022年消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃5
又是一年“3·15”,社會(huì)目光再次聚焦消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題。
由于監(jiān)管措施的不斷強(qiáng)化,我們的的確確能夠感受到近年來消費(fèi)環(huán)境的不斷改善和維權(quán)措施的日益完善。但隨著居民消費(fèi)領(lǐng)域逐漸拓展、消費(fèi)方式日趨多樣,一些消費(fèi)領(lǐng)域的新問題新情況也開始出現(xiàn),如何讓權(quán)益保護(hù)跟得上消費(fèi)者的腳步,該是全社會(huì)共同關(guān)注的問題。
消費(fèi)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)增長具有重要的拉動(dòng)作用,在釋放消費(fèi)需求、提振消費(fèi)能力的大環(huán)境下,侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為已不僅是事關(guān)消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全的“個(gè)別現(xiàn)象”,如不斷其根基,勢(shì)必會(huì)因“劣幣驅(qū)逐良幣”而危害整個(gè)消費(fèi)市場的運(yùn)行。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,讓消費(fèi)權(quán)益保護(hù)從線下延伸至線上,依附而生的共享消費(fèi)、移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)、個(gè)人跨境消費(fèi)等新興消費(fèi)模式走進(jìn)我們的生活,也對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)提出了更高要求。這就需要發(fā)揮好政府監(jiān)管和市場自控的重要作用,在消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)形成社會(huì)合力,維護(hù)好消費(fèi)環(huán)境的公平和健康。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,政府責(zé)無旁貸。在消費(fèi)市場發(fā)展日新月異的當(dāng)下,政府監(jiān)管的制度和手段都需要與時(shí)俱進(jìn)。除了在立法層面不斷細(xì)化相關(guān)條款的具體內(nèi)容、提高法律法規(guī)在不同消費(fèi)領(lǐng)域的覆蓋面和適用度,還應(yīng)在加大監(jiān)管和查處力度的基礎(chǔ)上,利用好技術(shù)手段強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域的監(jiān)管,對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)欺詐、個(gè)人信息泄露等行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,為新興消費(fèi)模式提供良好的成長環(huán)境。
商家與消費(fèi)者交易過程中,信息優(yōu)勢(shì)往往掌握在商家手中,這種“天生”的信息不對(duì)稱就決定了商家的經(jīng)營理念和職業(yè)道德對(duì)于公平交易的重要影響。無論以何種方式獲取利潤,成功的商家必然注重自身信譽(yù)。無論線上線下,都需要商家恪守誠信經(jīng)營的理念,自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)道德,注重提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,是實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的必然途徑,也是維護(hù)和諧消費(fèi)環(huán)境的必經(jīng)之路。
外部環(huán)境是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要因素,但消費(fèi)者才是自身權(quán)益的主張者。這就需要廣大消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識(shí),摒棄“錢少不值得”、“怕麻煩”等不良心態(tài)。無論何種消費(fèi)方式,尤其是在體驗(yàn)新興消費(fèi)模式帶來便利的同時(shí),注重消費(fèi)證據(jù)的存留,一旦遇到侵權(quán)行為要敢于、善于利用投訴機(jī)制和法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益,這才是成熟的“消費(fèi)者意識(shí)”。
2022年消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃6
主題:
20xx年315主題宣傳活動(dòng)“消費(fèi)與服務(wù)”消費(fèi)者權(quán)益日。
1、迎接3.15維權(quán)日,服務(wù)價(jià)格比較網(wǎng)商家。
2、消費(fèi)者權(quán)益日,喚醒網(wǎng)購維權(quán)意識(shí)
目的:
3.15消費(fèi)者權(quán)益日即將到來,價(jià)格比較網(wǎng)作為一個(gè)服務(wù)于商家,實(shí)惠于網(wǎng)購群體的平臺(tái),將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權(quán)等展開話題,以調(diào)查問卷的形式,獲知更多有利于商家、消費(fèi)者的信息,以便于商家產(chǎn)品的推廣銷售,消費(fèi)者可以放心購買,也起到一個(gè)聯(lián)接商家與消費(fèi)者的橋梁作用。
服務(wù)對(duì)象:
價(jià)格比較網(wǎng)的商家、消費(fèi)群體
形式:
商家可以加入活動(dòng),推廣自己的產(chǎn)品,在價(jià)格比較進(jìn)行開店?duì)I業(yè)!
推廣:
一、根據(jù)價(jià)格比較多年來對(duì)消費(fèi)者的了解,和商家的信息,把3.15活動(dòng)頁面發(fā)給跟我們合作的商家做一個(gè)簡單的調(diào)查:合作的商家包括有:各個(gè)頻道的友情鏈接合作伙伴,軟文互發(fā)的合作伙伴,價(jià)格比較網(wǎng)所以商家,cps返利。
二、論壇里各個(gè)板塊里的版主對(duì)價(jià)格比較的意見的看法。消費(fèi)者對(duì)價(jià)格比較網(wǎng)購物的看法。
三、軟文三篇(精篇)對(duì)外宣傳價(jià)格比較網(wǎng)多年來的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的一個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌。
四、收集價(jià)格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家展示3.15信息。
五、隨機(jī)向廣大網(wǎng)友抽查一下,對(duì)價(jià)格比較網(wǎng)3.15專題詢問幾個(gè)問題。
3.15專題提早一個(gè)星期把頁面掛上去!
時(shí)間:
3月8號(hào)上線!
調(diào)查問卷是對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)購信息的收集。
具體操作:
對(duì)3.15由來、消費(fèi)維權(quán)作一個(gè)簡介:
3.15之際,比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動(dòng):3.15咨詢、產(chǎn)品推廣、問題解答、評(píng)出最受歡迎的商家、最有信譽(yù)的商家等。
2022年消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃7
一、活動(dòng)的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),宣傳20xx年全國消協(xié)組織"誠信,維權(quán)"年主題,促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,保護(hù)知名企業(yè)健康成長,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境,根據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作部署,結(jié)合我省實(shí)際情況,特開展本次活動(dòng)。
二、主、承辦單位
主辦單位:xx省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì),xx省工商行政管理局。
承辦單位:xx質(zhì)量報(bào)社生活周刊。
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:x月xx日(全天)。
活動(dòng)地點(diǎn):xx市體育中心北半場。
四、活動(dòng)的策劃、步驟及方法
(一)活動(dòng)的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案;
2.活動(dòng)前期擬于x月xx—xx日,在媒體上(華西都市報(bào)、天府早報(bào)等)發(fā)布為期x天的公益廣告,突出今年年主題"誠信?維權(quán)",為3.15現(xiàn)場活動(dòng)造勢(shì);
3.在活動(dòng)前期,組織有關(guān)媒體對(duì)省消委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會(huì)的主要工作;
4.協(xié)助省工商局消保處在x月xx日召開315紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)。
5.現(xiàn)場設(shè)消費(fèi)者咨詢、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū),散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;在現(xiàn)場開展消費(fèi)知識(shí)宣傳,并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識(shí)、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌;
6.由省消費(fèi)向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)"xxx年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)"證書、銅牌;
7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現(xiàn)場氣氛,將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);
9.在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi)咨詢臺(tái)等;
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。
2022年消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃8
一、活動(dòng)背景
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會(huì)的不斷進(jìn)步,許多的權(quán)益問題開始從社會(huì)走入了大學(xué)校園,而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān),權(quán)益問題也越來越突出,成為了大學(xué)內(nèi)一個(gè)急待解決的問題。但是,當(dāng)前大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)卻沒有相應(yīng)的得到加強(qiáng),可以說,在大學(xué)內(nèi),權(quán)益問題對(duì)于許多大學(xué)生來說甚至是相當(dāng)?shù)哪吧?,他們不知道該如何去維護(hù)自己的合法權(quán)益,只能是忍氣吞聲。因此,增強(qiáng)廣大學(xué)生的維權(quán)意識(shí),法律意識(shí),對(duì)于加強(qiáng)高校的各方面建設(shè),解決學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾,維護(hù)學(xué)生的權(quán)益,推動(dòng)我?!昂椭C校園”的建設(shè),都具有重要的.意義。
二、活動(dòng)的內(nèi)容和目的
活動(dòng)具體內(nèi)容包括“網(wǎng)購維權(quán)”和“維權(quán)知識(shí)搶答賽”,活動(dòng)目的是增強(qiáng)大學(xué)生維權(quán)意識(shí),擴(kuò)大學(xué)生的維權(quán)途徑。
三、參加人員
學(xué)院全體師生
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月
五、活動(dòng)地點(diǎn)
網(wǎng)購維權(quán):食堂前坪 維權(quán)知識(shí)搶答賽:一教樓多媒體教室
六、活動(dòng)主辦 學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
活動(dòng)承辦 院學(xué)生會(huì)權(quán)益部
活動(dòng)協(xié)助部門 廣播臺(tái) 藝術(shù)團(tuán) 督察隊(duì) 宣傳部 人資部 編輯部 信息部 綜合辦公室
七、活動(dòng)安排
前期準(zhǔn)備
1、權(quán)益部干事收集搶答賽相關(guān)題目,3月6日晚交至副部長處整理。(要求:每人至少收集30個(gè)經(jīng)典題目,題目內(nèi)容以“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”為主題,貼近生活為佳,切記過于生僻刁鉆。)
2、宣傳組:負(fù)責(zé)制作三張活動(dòng)大海報(bào)。(海報(bào)要求:a、3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日由來與介紹 b、3.15搶答賽活動(dòng)宣傳 c、網(wǎng)購與維權(quán)宣傳海報(bào)),制作與“網(wǎng)購與維權(quán)”相關(guān)的宣傳海報(bào),聯(lián)系若干網(wǎng)店店主。
3、食堂組:準(zhǔn)備2條活動(dòng)橫幅,準(zhǔn)備40份請(qǐng)?zhí)?;收集“網(wǎng)購維權(quán)”相關(guān)資料,制作調(diào)查問卷。
4、物業(yè)組:負(fù)責(zé)申請(qǐng)兩間活動(dòng)教室,邀請(qǐng)三名主持人;制作“網(wǎng)購維權(quán)”宣傳單,申請(qǐng)桌椅,申請(qǐng)圖書館大廳。
5、3月7日中午12:00召開10級(jí)班長會(huì)議,進(jìn)行活動(dòng)介紹。(每個(gè)班選出一個(gè)代表,干事在3月10日晚自習(xí)時(shí)間到各班確定名單。)
6、3月10日呈遞請(qǐng)?zhí)?,邀?qǐng)嘉賓。
7、3月15日晚7:00進(jìn)行初賽,3月16日晚7:00進(jìn)行決賽。
活動(dòng)流程
A、網(wǎng)購維權(quán)流程
1、3月10日聯(lián)系網(wǎng)店店主召開會(huì)議,介紹活動(dòng)流程與注意事項(xiàng)
2、3月15日11點(diǎn)權(quán)益部成員在食堂前坪布置會(huì)場,張貼活動(dòng)海報(bào)
3、3月15日12點(diǎn)網(wǎng)店店主向?qū)W生介紹網(wǎng)購小訣竅與網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)
每個(gè)店主會(huì)有一個(gè)相關(guān)的網(wǎng)店維權(quán)相關(guān)知識(shí)的KT版介紹。
4、權(quán)益部成員向?qū)W生發(fā)放問卷調(diào)查
5、有意愿的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流
B、搶答賽流程及評(píng)分細(xì)則附后
八、活動(dòng)工作具體安排
宣傳部以及權(quán)益部宣傳組負(fù)責(zé)宣傳大板報(bào)的制作。信息部負(fù)責(zé)見面會(huì)影像資料收集。校園文明督察隊(duì)負(fù)責(zé)本次活動(dòng)會(huì)場秩序維護(hù)。權(quán)益部食堂組和物業(yè)組負(fù)責(zé)會(huì)場布置。
3月15日下午6:30參賽選手在指定教室集合,由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會(huì)場。
3月15日下午7:00,10級(jí)學(xué)生代表在一教前坪集合,由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會(huì)場。
注意事項(xiàng):
1、組織要有序,注意人員安排盡量不與上課時(shí)間沖突。
2、各參與集體和人員要實(shí)名簽到,保持緊密聯(lián)系。
3、工作人員需隨時(shí)注意活動(dòng)進(jìn)行中的現(xiàn)場秩序。
5、退場次序安排:院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員→參賽人員及學(xué)生代表,相關(guān)人員進(jìn)行會(huì)場清理工作。
九、活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
邀請(qǐng)涵 40張*2元 80元
礦泉水 4箱*40元 160元
證書 40元
共計(jì): 280元
附: 3.15維權(quán)知識(shí)搶答賽活動(dòng)流程及規(guī)則
一、活動(dòng)流程
活動(dòng)分為初賽與決賽。
初賽:分為A、B兩場,A場5人一組,分為6組;B場6人一組,分為6組,兩場比賽同時(shí)進(jìn)行。根據(jù)得分高低,取每場前兩組進(jìn)入決賽,評(píng)委對(duì)每場比賽第二名團(tuán)隊(duì)進(jìn)行再次評(píng)分,分?jǐn)?shù)最低個(gè)人被淘汰。
決賽:將初賽入圍的20位參賽選手進(jìn)行重新分組,每5人一組,分為4組進(jìn)行比賽,評(píng)委根據(jù)得分高低,評(píng)出獲勝團(tuán)隊(duì)及優(yōu)秀個(gè)人。
每場賽事具體流程如下:
1、主持人介紹到場的嘉賓、評(píng)委、記分員計(jì)時(shí)員和搶答小組。
2、主持人宣讀比賽規(guī)則及評(píng)分制度。
3、嘉賓致辭并宣布比賽開始。
4、正式開始比賽。
5、由記分員進(jìn)行分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)及整理,按分?jǐn)?shù)高低排出名次。
6、主持人宣布獲勝團(tuán)隊(duì)及優(yōu)秀個(gè)人
7、嘉賓總結(jié)(嘉賓頒獎(jiǎng)僅用于決賽,初賽不予采用。)
8、主持人宣布比賽結(jié)束。
二、評(píng)分細(xì)則
(一)參賽隊(duì)基礎(chǔ)分均為 100 分。
(二)參賽隊(duì)參賽題型分為必答題、搶答題兩種。
1 、必答題。必答題每組各進(jìn)行 3 輪,為隊(duì)員個(gè)人必答;必答題分值均為 10 分。
?。?) 必答題由各參賽隊(duì)的隊(duì)員派代表抽題作答,每輪每隊(duì)的 1 名隊(duì)員獨(dú)立回答 1 題,其他隊(duì)員不得補(bǔ)充或提供幫助。違者此題作廢,不予記分,不予補(bǔ)題;
(2) 在主持人宣讀完題目后10秒內(nèi)必須作答,每題答題時(shí)間為30 秒,答對(duì)加 10 分,答錯(cuò)或不能回答的不得分。
2 、搶答題。
(1) 搶答題進(jìn)行 2輪,分值均為 20 分。答對(duì)加20分,答錯(cuò)扣20分;
(2) 主持人宣布“開始”后方可開始搶答,主持人未發(fā)出“開始”指令,說出答案的視為犯規(guī),從其本隊(duì)總分中倒扣20分;
?。?) 一經(jīng)選題,就必須在主持人宣讀所選題號(hào)的內(nèi)容后 10 秒鐘內(nèi)開始答題計(jì)時(shí),答題時(shí)限為30秒,30秒內(nèi)答不完全者,視為答題超時(shí);
?。?) 搶答題可由本隊(duì)任意一隊(duì)員主答,不可一隊(duì)同時(shí)有兩人以上起立回答問題。在答題時(shí)限內(nèi)參賽隊(duì)的主答隊(duì)員回答時(shí)其他隊(duì)員可以進(jìn)行提示,主答隊(duì)員結(jié)束回答后答題時(shí)間沒到時(shí)該隊(duì)的其他隊(duì)員可以補(bǔ)充回答;
?。?) 搶答題答對(duì)者,加20分,答錯(cuò)或未作回答的扣20分;搶到答題權(quán)后放棄答題的視為答題錯(cuò)誤,倒扣20分;
?。?)主持人宣讀完題目5秒后,如無參賽隊(duì)搶答,此題作廢。
?。ㄈ┘訒r(shí)賽規(guī)則:
?。?)比賽結(jié)束后,如有兩個(gè)以上代表隊(duì)積分相等而影響排名時(shí),由積分相等的參賽隊(duì)進(jìn)行加時(shí)賽;
?。?)加時(shí)賽題型為搶答題,規(guī)則同前;
?。?)若兩隊(duì)進(jìn)行加時(shí)賽,加賽3題;若3隊(duì)進(jìn)行加時(shí)賽,加賽5題,以決出名次;
?。?)加時(shí)賽得分不再計(jì)入各參賽隊(duì)總分內(nèi)。
?。ㄋ模┯^眾場外競答題。為了提高比賽時(shí)觀眾的參與熱情,將設(shè)觀眾場外競答環(huán)節(jié),以調(diào)動(dòng)現(xiàn)場氣氛。在參賽隊(duì)每輪答題完畢以后將各設(shè)置一次有獎(jiǎng)競答,共 3 輪,共 6題。答對(duì)題的觀眾可獲得一份獎(jiǎng)品。
三、比賽要求及紀(jì)律
1 、比賽時(shí)參賽隊(duì)員必須用普通話回答。
2 、設(shè)主持人兩名,負(fù)責(zé)比賽的進(jìn)程,對(duì)隊(duì)員答題進(jìn)行評(píng)判。主持人應(yīng)公正、準(zhǔn)確地對(duì)隊(duì)員的答題及時(shí)做出評(píng)判;主持人在做出評(píng)判前可以咨詢仲裁小組。
3 、比賽設(shè)立仲裁小組,仲裁小組由五名裁判和一名裁判長組成。仲裁小組負(fù)責(zé)解答有關(guān)疑難問題和裁決有關(guān)糾紛。仲裁小組由5個(gè)部長組成。仲裁小組決定搶答小組的最終搶答權(quán)!
(2)仲裁小組對(duì)參賽選手有監(jiān)督權(quán),參賽隊(duì)員不得在比賽期間翻閱資料、向場外觀眾詢問題目答案,如出現(xiàn)賽場不允許的情況時(shí),由仲裁小組提出警告,并且仲裁小組每提出一次警告將倒扣該隊(duì) 5 分。4 、場內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)員和計(jì)分員各二名,分別負(fù)責(zé)計(jì)算時(shí)間和分?jǐn)?shù)。
5 、每支代表隊(duì)上場選手,著裝要求整齊大方,參賽選手在競賽中途不得隨意退場。由各隊(duì)領(lǐng)隊(duì)抽簽決定參賽隊(duì)比賽座次順序,各隊(duì)隊(duì)員的排名序號(hào)由本隊(duì)自行確定,座次從左至右分別為 1 、 2 、 3 、4、5、6號(hào)隊(duì)員,各參賽隊(duì)隊(duì)員位置確定后不得互換。各參賽隊(duì)按抽簽確定的分組及座位號(hào)依次進(jìn)場入座,并由主持人向觀眾介紹。
6 、參賽選手要集中注意力聽主持人讀題,如主持人讀題不清楚,選手可以要求重復(fù)一遍。參賽隊(duì)員答題時(shí)必須口齒清楚,使用普通話,聲音響亮,以便主持人和仲裁小組評(píng)判。
8 、當(dāng)某隊(duì)在答題時(shí),任何人不得干擾其回答。答題隊(duì)員需起立回答主持人提問。答題結(jié)束后,隊(duì)員要說 “ 回答完畢 ”。由主持人確定并宣布加分、扣分或不得分。隊(duì)員說 “ 回答完畢 ” 后再補(bǔ)充答題的,回答的內(nèi)容無效。
9 、 每一環(huán)節(jié)答題分值累計(jì)進(jìn)入下一環(huán)節(jié),答題全部結(jié)束后,按得分高低排名。
2022年消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃9
面對(duì)如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。
活動(dòng)目的:
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費(fèi)侵害的對(duì)象。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會(huì)用法,在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無可奈何。因此,消費(fèi)法律知識(shí)的普及,維權(quán)意識(shí)的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
活動(dòng)主題:
安全消費(fèi)進(jìn)校園
維護(hù)權(quán)利你我他
活動(dòng)部門:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
活動(dòng)人員:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生
活動(dòng)地點(diǎn):
4教108
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月13日晚7:30
活動(dòng)內(nèi)容:
以“安全消費(fèi)進(jìn)校園
維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對(duì)全院學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)大調(diào)查,了解同學(xué)們對(duì)消費(fèi)的看法、對(duì)消費(fèi)法律的了解程度以及對(duì)可能遇到的消費(fèi)侵權(quán)事件的處理方式。
2022年消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃10
一、活動(dòng)主題
消費(fèi)與民生
二、活動(dòng)宗旨
為迎接3月15日消費(fèi)者權(quán)益日的到來,我院青協(xié)將圍繞法律宣傳舉行一次普法活動(dòng),以提高消費(fèi)者的法制觀念。
三、組織機(jī)構(gòu)
主辦機(jī)構(gòu):法學(xué)院青協(xié)
四、活動(dòng)時(shí)間
XX年3月15日中午10:00——11:30
五、活動(dòng)地點(diǎn)
xx社區(qū)
六、活動(dòng)對(duì)象
xx社區(qū)居民
七、活動(dòng)流程
(一)、前期準(zhǔn)備:
(1)在我院網(wǎng)站上做廣泛宣傳。
(2)準(zhǔn)備宣傳條幅。
(3)制作宣傳展板和學(xué)生簽名板。
(4)搜集關(guān)于“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”的起源、發(fā)展,目的意義等相關(guān)知識(shí),制作成宣傳頁。
(5)搜集有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)知識(shí)制作成a4宣傳板。
(6)搜集與法制有關(guān)的相關(guān)視頻。
(7)聯(lián)系電源。
(8)與其他部門協(xié)調(diào)。
(二)、具體活動(dòng)安排:
(1)上午9:00,男生在食堂前集合,將物品搬至活動(dòng)地點(diǎn)。
(2)活動(dòng)現(xiàn)場布置:男生懸掛條幅,調(diào)試音響,向社區(qū)借桌子,進(jìn)行布置。女生懸掛a4宣傳板上午10:00布置完畢。
(3)活動(dòng)中,同學(xué)負(fù)責(zé)拍照。
(4)將提前制作好的宣傳單頁發(fā)放給廣大居民。
(5)將相關(guān)視頻通過音響播放,以吸引廣大的注意。
(6)展示a4板,并由相關(guān)人員對(duì)前來了解的居民作解說。
(7)設(shè)咨詢臺(tái),為居民解答疑難問題,做好投訴記錄,無力解決的問題做好記錄并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。
八、活動(dòng)后期工作
召開部門會(huì)議,總結(jié)活動(dòng)優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)于不足之處深刻反省,優(yōu)點(diǎn)則繼續(xù)發(fā)揚(yáng),以求將以后工作做得更好。
九、所需物品
宣傳條幅、宣傳板、學(xué)生簽名板、簽字筆、a4宣傳板、咨詢臺(tái)、宣傳單、筆記本電腦、音響、插線盤、插板等。
2022年消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃11
活動(dòng)主題:你的權(quán)力,你做主
活動(dòng)時(shí)間:3月11日-20日
活動(dòng)目的:結(jié)合3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日,營造各個(gè)超市注重消費(fèi)者權(quán)益的良好公眾形象;同時(shí)塑造和提高超市的品牌形象,提升超市的知名度和美譽(yù)度。
活動(dòng)內(nèi)容:進(jìn)行“面對(duì)面”商家、消費(fèi)者懇談會(huì)
為了讓超市做得更好,為了讓超市更了解顧客的需求,為了讓經(jīng)營者和消費(fèi)者更親近,建議超市于3月15日上午9:00—12:00,下午4:00— 6:30在超市正門處開展“面對(duì)面”消費(fèi)者懇談會(huì)活動(dòng),同時(shí)可以邀請(qǐng)省市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商行政管理有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),律師事務(wù)所的律師、省市電臺(tái)、電視臺(tái)、各主要報(bào)刊的新聞?dòng)浾吲c本超市的店長.經(jīng)理等將和顧客面對(duì)面接受消費(fèi)者真誠的意見和建議!
活動(dòng)細(xì)則:
?、俪衅髣澆繎?yīng)于上午9:00前布置好現(xiàn)場,包括長桌、椅子、紅布、宣傳海報(bào)、意見本、投訴記錄本和筆等;
?、诰幣藕锰幚韺?duì)你超市的投訴、接受顧客建議的接待人員安排表,在場維持秩序的保安人員不少于2人店外正門處懸掛今年"國際消費(fèi)者權(quán)益日"主題內(nèi)容的橫幅和新產(chǎn)品廣告,宣傳資料等。宣傳方式:流動(dòng)字幕海報(bào)廣播商品展板
2022年消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃12
一、活動(dòng)背景:
近年來,商家不誠信銷售的事件越來越多,消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的事件也越來越多,例如毒奶粉、毒餃子事件。面對(duì)如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要,同樣,對(duì)于生活在校園里的廣大學(xué)生來說維護(hù)自身的合法權(quán)益也顯得越來越重要了。
二、活動(dòng)目的:
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費(fèi)侵害的對(duì)象。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會(huì)用法,在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無可奈何,因此,消費(fèi)法律知識(shí)的普及,維權(quán)意識(shí)的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
三、活動(dòng)主題:
安全消費(fèi)進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他
四、活動(dòng)部門:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
五、活動(dòng)人員:
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生
六、活動(dòng)地點(diǎn):
4教108
七、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月13日晚7:30
八、活動(dòng)內(nèi)容:
以“安全消費(fèi)進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他”為主題,針對(duì)全院學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)大調(diào)查,了解同學(xué)們對(duì)消費(fèi)的看法、對(duì)消費(fèi)法律的了解程度以及對(duì)可能遇到的消費(fèi)侵權(quán)事件的處理方式。
九、活動(dòng)流程:
?。ㄒ唬?前期準(zhǔn)備
(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系為單位組成小組(至少2人)進(jìn)行消費(fèi)權(quán)益內(nèi)容的展示和普及,形式可以是單一的PPT、短劇等,也可以多種形式,內(nèi)容展示可以分析不同的消費(fèi)類型、消費(fèi)觀念,也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關(guān)法律條文以及專家觀點(diǎn),也可將同一種做法作不同人群的對(duì)比,等等。時(shí)間限制在10分鐘;
?。?) 自律部設(shè)計(jì)消費(fèi)(包括網(wǎng)購)和消費(fèi)觀的問卷(20題);
?。?) 自律部設(shè)計(jì)一些消費(fèi)常識(shí)和消費(fèi)法律的問題(PPT形式),常規(guī)題20題,附加題1題;
(二) 活動(dòng)流程
?。?) 活動(dòng)當(dāng)日下午5:30自律部以及相關(guān)人員到達(dá)并開始布置會(huì)場;
?。?) 6:30—7:30表演人員到場拷貝課件以及音響調(diào)試;嘉賓和觀眾入場;
?。?) 7:15開始發(fā)放調(diào)查問卷,并說明結(jié)束后將問卷交到臺(tái)上;
?。?) 7:30活動(dòng)正式開始(第5和第6個(gè)系的表演之間留40分鐘左右的間隔時(shí)間);
(5) (在第5和第6個(gè)系的表演之間)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)競猜,每個(gè)系派2個(gè)代表上臺(tái)進(jìn)行競猜(鼓勵(lì)觀眾上臺(tái)),內(nèi)容為消費(fèi)常識(shí)和消費(fèi)法律的問題,分必答和搶答(舉手示意),以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)3個(gè),頒發(fā)獎(jiǎng)品。每個(gè)問題限答2次。如沒有一個(gè)隊(duì)答出問題,則把機(jī)會(huì)給臺(tái)下觀眾或嘉賓,答對(duì)有獎(jiǎng)(只限一次);
(6) 最后由嘉賓評(píng)分選出優(yōu)秀的展示團(tuán)體,以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1個(gè),二等獎(jiǎng)2個(gè),三等獎(jiǎng)3個(gè),頒發(fā)相應(yīng)等值金額獎(jiǎng)品;其余專業(yè)獲參與獎(jiǎng),頒發(fā)獎(jiǎng)品;
(7) 回收問卷,并進(jìn)行分析(結(jié)果可體現(xiàn)在宣傳板塊上);
?。?) 活動(dòng)總結(jié)。
十、人員安排
?、?。 自律部做好活動(dòng)策劃和工作分配,進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)和問題設(shè)置,并進(jìn)行獎(jiǎng)品采購和確定每個(gè)系展示的順序(由系自律部長抽簽決定);系自律做好活動(dòng)通知(包括順序通知),提醒參與活動(dòng)同學(xué)的準(zhǔn)備進(jìn)度,如有情況立即與自律部溝通協(xié)調(diào),并在現(xiàn)場協(xié)助(如告知同學(xué)準(zhǔn)備以及頒發(fā)參與問答同學(xué)的獎(jiǎng)品);
?、凇?宣傳部做好一塊宣傳板塊;
③。 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);
?、?。 編輯部做好報(bào)道工作;
?、荨?經(jīng)管學(xué)院團(tuán)學(xué)做好協(xié)助工作;
⑥。 自律部做好最終的頒發(fā)獎(jiǎng)品工作。
2022年消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃13
20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,為了廣泛深入地宣傳20xx年“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,按照XX市工商局、XX市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出的:“安排要早、聲勢(shì)要大、宣傳要廣、影響要深”的要求,XX工商分局、XX區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,制定如下活動(dòng)方案:
一、活動(dòng)主題
20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動(dòng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)工商行政管理工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,以“服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)和諧”為宗旨,牢固樹立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念,積極開展宣傳咨詢服務(wù),深入開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),大力整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序,強(qiáng)化市場監(jiān)督管理,凈化市場環(huán)境,充分展示打假成果,宣傳名優(yōu)商品,努力營造聲勢(shì),擴(kuò)大影響,使“消費(fèi)與服務(wù)”年主題深入人心、家喻戶曉。
通過對(duì)年主題的廣泛宣傳,促使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境,改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)、合理、健康、文明、可持續(xù)消費(fèi)的意識(shí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年“3·15”組織各項(xiàng)活動(dòng)從2月1日起至3月30日,為期兩個(gè)月,其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時(shí)間。
三、成立“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:劉芳
副組長:白濤李科林祖寧
成員:李宏民褚建平陳永安王海成王龍
趙良忠呂幼濤徐群智王清輝陳立文
沈如軍蒙殿昌劉松山
辦公室設(shè)在消協(xié),辦公室主任褚建平(兼)。
四、開展活動(dòng)的內(nèi)容及形式
1、認(rèn)真組織開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng)。從2月1日開始,各部門要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)等工作,編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)教材、科學(xué)消費(fèi)常識(shí)、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料,針對(duì)廣大消費(fèi)者、生產(chǎn)經(jīng)營者和“一會(huì)兩站”,采取舉辦消費(fèi)維權(quán)報(bào)告會(huì)、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式。
面對(duì)面的向中小學(xué)生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行深入淺出、形象生動(dòng)的宣傳教育引導(dǎo),扎扎實(shí)實(shí)地開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng),動(dòng)員社會(huì)各界廣泛參與,努力營造消費(fèi)教育引導(dǎo)的強(qiáng)大聲勢(shì)。
宣傳教育期間,各部門要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個(gè)重點(diǎn),在春節(jié)前精心組織2-3次消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng),掀起消費(fèi)教育引導(dǎo)熱潮,取得明顯效果。通過對(duì)廣大消費(fèi)者開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),普及消費(fèi)知識(shí),提高依法維權(quán)意識(shí)和能力,積極促進(jìn)和諧消費(fèi);通過對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營者開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),提高誠信守法意識(shí)和自律能力,以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé);通過對(duì)“一會(huì)兩站”開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”監(jiān)督和助手作用,更好地服務(wù)消費(fèi)者。
2、集中開展“3·15”宣傳周活動(dòng)。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”為重點(diǎn),各部門要集中時(shí)間,集中人員,統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點(diǎn),現(xiàn)場為消費(fèi)者解答家電消費(fèi)、汽車消費(fèi)等商品消費(fèi)知識(shí),及時(shí)受理消費(fèi)投訴,切實(shí)為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。同時(shí)要針對(duì)轄區(qū)實(shí)際,大力宣傳工商部門的維權(quán)成果,并組織開展假冒偽劣商品識(shí)別等咨詢服務(wù)活動(dòng),營造全社會(huì)人人關(guān)注保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍。
3、設(shè)置分會(huì)場,舉行紀(jì)念活動(dòng)。
3月15日上午,XX工商分局、XX區(qū)消協(xié)在XX區(qū)新百連超寧陽店設(shè)立分會(huì)場,舉辦XX區(qū)20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念暨“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。
一是腰鼓隊(duì)表演;
二是企業(yè)代表發(fā)表消費(fèi)維權(quán)倡議書;
三是XX區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;
四是工商XX分局領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)20xx年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權(quán)成果;
五是組織學(xué)生進(jìn)行健康消費(fèi)和科學(xué)消費(fèi)的倡議宣言;
六是設(shè)立現(xiàn)場咨詢服務(wù)臺(tái)、假冒偽劣商品曝光處等活動(dòng);
七是舉辦誠信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動(dòng),組織四十家名優(yōu)企業(yè)進(jìn)行商品展示,充分展示誠信企業(yè)的良好風(fēng)采;
八是舉行“3.15”文藝演出、與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)行消法知識(shí)有獎(jiǎng)競猜活動(dòng)。
大會(huì)結(jié)束后,參加區(qū)局組織開展的“綠色環(huán)?!奔倜傲淤|(zhì)商品集中銷毀活動(dòng),落實(shí)12315熱線值班制度,切實(shí)做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”,確保申訴舉報(bào)辦結(jié)率達(dá)到100%。
4、廣泛深入地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題。各部門要利用“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日,采取多種形式,大張旗鼓地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,扎扎實(shí)實(shí)地開展好年主題的各項(xiàng)活動(dòng)。
一是組織召開各界人士參加的“消費(fèi)與服務(wù)”年主題座談會(huì),話消費(fèi),談維權(quán),營造濃厚的社會(huì)輿論氛圍;
二是組織開展以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)狀況問卷調(diào)查,督促經(jīng)營者切實(shí)履行國家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)消費(fèi)信心,擴(kuò)大消費(fèi)需求;
三是圍繞投訴熱點(diǎn)、維權(quán)難點(diǎn),結(jié)合市場整頓,開展商品消費(fèi)調(diào)查,向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示、提示,促進(jìn)經(jīng)營者依法經(jīng)營。
5、開展“3·15”系列宣傳報(bào)道,營造宣傳聲勢(shì)。“3·15”活動(dòng)期間,各部門要主動(dòng)與當(dāng)?shù)仉娨暋V播、報(bào)紙等新聞部門聯(lián)系,充分發(fā)揮各級(jí)新聞媒體輿論監(jiān)督作用,寬領(lǐng)域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動(dòng),宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的成果。
曝光擾亂市場秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型違法案件,營造全社會(huì)共同參與打假維權(quán)的良好氛圍。同時(shí),要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動(dòng),在大型商場、超市、集貿(mào)市場內(nèi)設(shè)置“你消費(fèi)我服務(wù)、有事找工商”,“你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),請(qǐng)撥打12315”等溫馨提示,大力營造宣傳效果。
6、開展市場專項(xiàng)整治行動(dòng),全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴。春節(jié)即將來臨,各部門要按照市局的總體部署,集中執(zhí)法力量,加強(qiáng)春節(jié)期間市場監(jiān)管,以重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)品種為突破口,有針對(duì)性的開展食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)、文化旅游市場,打擊商業(yè)欺詐等專項(xiàng)整治。
嚴(yán)厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件,集中整治一批廣大消費(fèi)者普遍關(guān)注的突出問題,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的大案要案,要做到心不能慈、手不能軟,出手要快、出拳要重、打擊要狠,全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴,努力營造放心安全的市場消費(fèi)環(huán)境。突出抓好以下四項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查:
一是開展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點(diǎn)、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點(diǎn),突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費(fèi)食品的專項(xiàng)執(zhí)法檢查,開展對(duì)袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預(yù)包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品、無證無照經(jīng)營食品、經(jīng)銷不合格食品等違法行為,嚴(yán)查清真食品準(zhǔn)營證、清真標(biāo)牌不一致、不符合經(jīng)營清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為,切實(shí)保障食品市場消費(fèi)安全。充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用,組織開展食品安全快速檢測,嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),確保食品質(zhì)量安全。
二是開展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時(shí)季節(jié),深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng),著重抓好種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機(jī)械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點(diǎn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場監(jiān)管,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認(rèn)真開展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測工作。
加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測力度,及時(shí)向社會(huì)公布質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果,發(fā)布消費(fèi)警示,引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資經(jīng)營者“一賬通”的監(jiān)督檢查,規(guī)范其經(jīng)營行為。通過“送法”趕集市、進(jìn)農(nóng)村,現(xiàn)場為農(nóng)民提供咨詢服務(wù),增強(qiáng)農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。進(jìn)一步建立健全農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò),大力推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”工作,方便消費(fèi)者就近投訴咨詢,妥善解決消費(fèi)糾紛。
三是開展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點(diǎn)商品,深入開展市場專項(xiàng)執(zhí)法檢查,檢查其來源是否合法、標(biāo)識(shí)是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營行為是否規(guī)范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實(shí)履行,確保農(nóng)村商品市場規(guī)范有序。
要通過“送商品消費(fèi)知識(shí)下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場受理消費(fèi)申訴以及提供咨詢服務(wù)等方式,引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué)、合理消費(fèi)。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動(dòng)的監(jiān)管力度,切實(shí)保證消費(fèi)安全,真正造福廣大消費(fèi)者,使城鄉(xiāng)孕育的消費(fèi)潛力充分釋放出來。
四是開展打擊欺詐消費(fèi)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。加強(qiáng)對(duì)旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動(dòng)的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費(fèi)的行為,嚴(yán)厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法、違法有獎(jiǎng)銷售等行為,嚴(yán)厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動(dòng)的違法行為,嚴(yán)厲打擊非法印刷“黑窩點(diǎn)”和“黑網(wǎng)吧”,切實(shí)做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規(guī)范一批,確保節(jié)日市場有序、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,努力營造公平競爭和規(guī)范有序的市場消費(fèi)環(huán)境。
五、活動(dòng)要求
1、高度重視,精心組織。各部門要充分認(rèn)識(shí)開展“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng),既是拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的需要,也是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、提高消費(fèi)者生活質(zhì)量、改善民生的具體體現(xiàn),對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重落實(shí)。各部門要按照市局的統(tǒng)一部署和要求,早準(zhǔn)備、早策劃、早部署、早行動(dòng),堅(jiān)持“統(tǒng)一指揮、分級(jí)組織、隆重?zé)崃摇踩?jié)儉”的原則,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,制訂切實(shí)可行的活動(dòng)方案,涉及領(lǐng)域要寬,活動(dòng)范圍要廣,宣傳聲勢(shì)要大,社會(huì)影響要深,具體工作要扎實(shí),宣傳效果要顯著。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能部門齊抓共管,突出工作重點(diǎn),明確工作責(zé)任,強(qiáng)化工作措施,切實(shí)把各項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效。
3、擴(kuò)大宣傳,營造聲勢(shì)。要加強(qiáng)對(duì)“消費(fèi)與服務(wù)”年主題的宣傳,積極與新聞媒體通力合作,在新聞媒體上進(jìn)行全方位、多角度的宣傳,努力營造強(qiáng)勁的輿論聲勢(shì)。
4、突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效。各部門要從實(shí)際出發(fā),因地制宜,加強(qiáng)協(xié)調(diào),創(chuàng)造性地開展工作。要充分發(fā)揮職能作用,加大執(zhí)法力度,切實(shí)解決一批消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問題,努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境,確保今年“3·15”宣傳活動(dòng)既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地開展,取得實(shí)實(shí)在在的社會(huì)效果。
各部門要指定專人收集、整理活動(dòng)信息,及時(shí)反映活動(dòng)情況,并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動(dòng)安排情況和“3·15”活動(dòng)總結(jié)以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)XX區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
2022年消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃14
一、活動(dòng)思想:
3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日,讓孩子們了解到有關(guān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)知識(shí),重點(diǎn)是消費(fèi)者的九大權(quán)利:安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、教育權(quán)、尊嚴(yán)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。組織班級(jí)開展通過實(shí)對(duì)食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的講解,讓孩子們了解怎樣選購小食品和玩具,懂得有關(guān)食品安全問題的基本知識(shí)如果不小心買到了劣質(zhì)食品,可以通過撥打12315電話來維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過這一系列的活動(dòng),給予了幼兒初步的消費(fèi)意識(shí),引導(dǎo)幼兒注意從小事做起,啟發(fā)他們科學(xué)的消費(fèi)意識(shí),培養(yǎng)健康的消費(fèi)習(xí)慣,并增強(qiáng)了大家的維權(quán)意識(shí)。這次活動(dòng)受到師生及家長的一致好評(píng)。
二、活動(dòng)目標(biāo):
1、 通過活動(dòng)讓孩子們了解有關(guān)食品安全問題的基本知識(shí)。
2、 培養(yǎng)幼兒健康的消費(fèi)習(xí)慣,了解如何選購安全的食品及玩具。
3、 引導(dǎo)幼兒從小事做起,啟發(fā)幼兒科學(xué)的消費(fèi)意識(shí)。
4、 增強(qiáng)孩子們的自我保護(hù)意識(shí)。
三、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、 有關(guān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的知識(shí)。
2、 課件:認(rèn)識(shí)標(biāo)志、食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的對(duì)比 認(rèn)識(shí)超市貨架以及價(jià)位標(biāo)志等。
3、 每個(gè)孩子帶一包有包裝的食品或者有包裝的玩具,通過實(shí)物觀察,了解買物品時(shí)應(yīng)注意到的問題。
四、活動(dòng)過程:
1、 讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日,認(rèn)識(shí)相關(guān)的標(biāo)志。
2、 通過對(duì)食品的相關(guān)對(duì)比,能總結(jié)出合格食品應(yīng)該具有相關(guān)的內(nèi)。
3、 認(rèn)識(shí)超市貨架及標(biāo)簽,選購食品,從中找出食品的質(zhì)量安全標(biāo)志,了解包裝帶上應(yīng)該具有的內(nèi)容,及學(xué)會(huì)看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
4、 讓幼兒了解如果不小心買到了劣質(zhì)食品,可以通過撥打12315電話來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
5、 注:托班、小班:讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日,
認(rèn)識(shí)相關(guān)的標(biāo)志。認(rèn)識(shí)超市貨架及標(biāo)簽,選購食品,從中找出食品的安全標(biāo)志,以及學(xué)會(huì)看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
教研室 20xx-3-1
2022年消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃15
一、活動(dòng)名稱
“3﹒15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月xx日xx點(diǎn)開始。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
xx市總工會(huì)大廈門前。
四、具體內(nèi)容
?。ㄒ唬┘o(jì)念活動(dòng)儀式。
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動(dòng)倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動(dòng)開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級(jí)黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會(huì)單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動(dòng)。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺(tái),并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動(dòng))、或誠信經(jīng)營的做法。
?。ㄈ╀N毀假冒偽劣商品。
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話:xxx),各單位自行裝車,x月xx日由市工商局市場經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求:
1、參加3.15活動(dòng)的單位和個(gè)人,要在3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動(dòng)總指揮:xxx。
場地布置、劃分聯(lián)系人:xxxx。
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:xxx。
2、著裝要求:正式參加3.15活動(dòng)的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(dòng)(包括3.15晚會(huì))期間,各工商局、所要加強(qiáng)值班制度,采取有效措施,確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:xxx)。
五、具體分工
?。ㄒ唬┦芯趾贤?曝?fù)責(zé):
1、制定3.15系列活動(dòng)的實(shí)施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)商3.15活動(dòng)有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報(bào)前期準(zhǔn)備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會(huì)人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報(bào)送典型案例;打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門20xx年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)20xx年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報(bào)展上公布。
上述工作x月x日前落實(shí)完畢。
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