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微信公眾活動策劃方案
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是解決一個問題或者一項(xiàng)工程,一個課題的詳細(xì)過程。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編整理的微信公眾活動策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、平臺外包建設(shè)方案
1、微視角公眾定制
6800元/年內(nèi)容包括:搭建平臺、問題解決、推廣宣傳、內(nèi)容維護(hù)指導(dǎo)(半包形式);9800元/年內(nèi)容包括:平臺搭建、內(nèi)容維護(hù)更新、排版設(shè)計、資源整合、微信推廣(全包負(fù)責(zé))
2、微信支付企業(yè)
5000元左右/年內(nèi)容包括:微信公眾號搭建、運(yùn)營維護(hù)、宣傳推廣(專業(yè)做微信推廣、需詳談)
二、平臺自建維護(hù)建設(shè)方案
(一)現(xiàn)階段維護(hù)情況
申請認(rèn)證審核日期:xx年xx月xx日申請認(rèn)證微信服務(wù)號(類型不可變);微信名稱:xxxxxxx;微信號:xxxxxxx;平臺功能:公眾賬號,及時發(fā)布街道相關(guān)信息,提供便民服務(wù)、發(fā)布政務(wù)信息、社區(qū)動態(tài)、業(yè)務(wù)咨詢、接受居民意見和建議,與群眾互動交流;關(guān)注用戶:xxx人;推送圖文消息:xxx條整合信息
(二)平臺維護(hù)存在的問題
1、公眾平臺推送的信息形式單一,多以文字信息為主,手機(jī)自媒體的快速發(fā)展與公眾號服務(wù)的日益完善,傳統(tǒng)的文字內(nèi)容已無法滿足人們的需求。在以文字推送為主的基礎(chǔ)上,配合視頻、音頻、動態(tài)圖等形式的推送內(nèi)容也必不可少。
2、公眾平臺推送的信息內(nèi)容不豐富,以辦事處及時信息為主,大都為會議考察、活動開展等內(nèi)容。這類信息與居民服務(wù)貼近感差、與居民生活相關(guān)性少,且內(nèi)容較為枯燥,必然不能做到讓人們主動點(diǎn)擊閱讀,更不能及時為居民答疑解惑,真正做到滿足居民需要。這就需要在做到對外宣傳的基礎(chǔ)上,整合各類信息,內(nèi)容盡量豐富化,以滿足不同用戶的需求。
3、公眾平臺現(xiàn)均有專人負(fù)責(zé)維護(hù),但平臺維護(hù)負(fù)責(zé)人同時也負(fù)責(zé)其他工作,從工作時間與精力方面兼顧不過來,不能把平臺維護(hù)做的精細(xì)完善。目前,像運(yùn)營較為完善的微信公眾平臺的日常維護(hù)工作,至少有2人專門負(fù)責(zé)平臺推送工作,且有第三方技術(shù)平臺與專業(yè)人員圖片制作與提供,但目前還沒有這方面支持與條件。 (三)對現(xiàn)有問題的處理意見、措施
1、針對公眾平臺推送的信息形式單一,多以文字信息為主的問題,需根據(jù)用戶需求,對平臺模塊建設(shè)進(jìn)行改版,調(diào)整一些欄目設(shè)計與風(fēng)格??梢钥紤]使用專業(yè)的界面設(shè)計人員,在做出符合我們設(shè)計需要的模塊基礎(chǔ)上,能更好地考慮用戶接受信息情況,而且有必要的程序與技術(shù)支持。并在推送的西悉尼形式上配合視頻、音頻、動態(tài)圖等,還可定期策劃些微信點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、提議,并進(jìn)行公示的活動,更好地與受眾互動。
2、針對公眾平臺推送的信息內(nèi)容不豐富,以辦事處及時信息為主的問題,需從以下三方面進(jìn)行完善:
①豐富化的內(nèi)容維護(hù)在做到每周推送的基礎(chǔ)上(服務(wù)號每月推送4條整合類信息,4x8共計32標(biāo)題條目),對每天推送的內(nèi)容做好把控,要將宣傳性的信息、貼近居民生活本土化的信息、奇聞異事信息、富有內(nèi)涵豐富知識的信息等各類信息整合在一起,滿足不同用戶的需求。但這類信息的收集、轉(zhuǎn)化、整理、配圖、編排,工作量較大,除工作宣傳的原創(chuàng)信息外,要做到豐富化必須關(guān)注并“拿來”其他訂閱號或公眾號的信息,這些信息內(nèi)容不僅包含文字,還有如視頻、音頻、動態(tài)圖等,有些還不太會進(jìn)行編輯。
?、趯τ诿吭峦扑偷?信息需進(jìn)行歸類,如將每條整合信息中的社區(qū)工作宣傳信息歸為一類,其他本土化信息為一類、知識內(nèi)涵信息歸為一類等,整合類標(biāo)題與引人注目的標(biāo)題必不可少,這也是讓用戶主動點(diǎn)擊閱讀的前提,對于一些有創(chuàng)意、吸引人的標(biāo)題,需要頭腦風(fēng)暴、群策群力。
?、燮脚_模塊下設(shè)的各個模塊設(shè)計還需完善,現(xiàn)在的設(shè)計沒有突出我們的亮點(diǎn)工作,只是簡單的介紹,不足以吸引人們持續(xù)關(guān)注。各模塊的內(nèi)容也需及時更新,突出現(xiàn)階段的工作,將各科室現(xiàn)階段亮點(diǎn)、重點(diǎn)工作做集中梳理,選出最適合宣傳、最貼近居民的進(jìn)行推送,因?yàn)橥扑蜅l目有限,不可能事無巨細(xì)、事事推送,這就需要各部門領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),并及時上報,因?yàn)橥扑驼甙盐詹缓谜w的重點(diǎn)工作與宣傳重點(diǎn)。
?、芄娞栔心壳皼]有開設(shè)居民咨詢的服務(wù)板塊,但這也是貼近群眾、服務(wù)居民、吸引用戶的一個好的方向,如:專設(shè)“互動留言”模塊,在一定程度上可及時回復(fù)居民提出的問題、更好地滿足群眾需求、增加點(diǎn)擊量。如今后開設(shè)這一模塊,則需專人每天通過后臺關(guān)注求助咨詢問題,并進(jìn)行在線解答,增加工作量。
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